Sanigrif - Grupo Saltoki

Andreu

2026-02-17

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Buenas tardes. He estado recientemente en este establecimiento para buscar materiales y cosas para reformar el baño y no me ha gustado nada. Tienen muy poco oferta y el servicio no es gran cosa. Conseguimos que nos atendieran al rato de estar esperando y de poco sirvió. Hay sitios mucho mejores. No lo recomiendo. Tened en cuenta que la atención al Cliente es la base de cualquier negocio.

Alejandra Chb

2026-01-27

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Tienen gran variedad, pero si necesitas asesoramiento no vayas. Hay solo una persona y si consultas a cualquier otra persona del personal, parece que los estas molestando.

Juan Maldonado Berenguer

2026-01-14

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Son personas super agradables, muy profesionales, te ayundan en todo. Y lo que mas me llama la atemcion que trabajan en equipo. Gracias por todo.

IRIRASAMO 1999

2026-01-10

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Buen sitio para comprar piezas de fontanería y algunas herramientas tienen ferretería y algo más

Arnau López molla

2025-12-18

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Un referente indiscutible en el sector. Enhorabuena a todo el equipo por su conocimiento y amabilidad. Destacar al señor marcial y sobre todo a Humberto siempre con una sonrisa por delante , y a mi gran amigo Sergio domenech , todos los empleados son encantadores

JOSE pascual López Palao

2025-12-12

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Muy buena atencion por parte de los trabajadores, sobretodo humberto y marcial

Casimil

2025-12-08

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Buenos materiales y buenos profesionales... Volveré

maria jose sanchez

2025-12-02

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La atención al cliente es pésima, cuando tienes un problema no te hacen ni caso. Compramos un AC con el tal Roberto, el cual es un impresentable de marca mayor y nos recomendo una empresa instaladora Fontaneria Aitana, que no se quien es peor y tuvimos que arreglar el problema por nuestra cuenta con el sobre coste que ha supuesto. No recomendale para nada. Y Roberto no tiene calificativo. Fatal

iker lópez sulibarría

2025-09-02

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Un referente indiscutible en el sector. Enhorabuena a todo el equipo por su conocimiento y amabilidad. A destacar el trabajo comercial que hace David facilitando en todo lo posible el buen desarrollo en los proyectos.

Jose Manuel Martinez

2025-08-11

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Resaltar el excelente trato, y la efectividad al solicitar una oferta en sus marcas Kosner, Celer, Stillo. Tanto la respuesta rapida como el trato por el comercial Miguel Angel Martinez fue excelente

Ruben

2025-08-11

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Muy buen trato por parte de Miguel Ángel, siempre atento y resolviendo cualquier duda con rapidez y amabilidad. Muchas gracias por todo!

Kimberly Imbernon Swiejko

2025-07-17

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Simplemente IMPRESENTABLES.
Llevo mes y medio con una obra del baño, comprando TODO el material aquí (plato de ducha, suelo, paredes, lavabo, bidé y espejo) + la mampara y la instalación (por un instalador ajeno pero proporcionado por ellos).
Primero, el espejo llegó roto (cosa normal que puede pasar) pero le dicen al obrero que no tienen stock pero que sí había en Zaragoza y que lo iban a traer en 72 horas. Pasan los dias y las semanas y al mes decido llamar personalmente para ver qué pasa y me dicen que tengo que esperar unos días más porque tiene que estar al caer. UN MES. Cuando tras pagar 200 euros de espejo, deberían ser más proactivos y el mismo dias del espejo o a la semana, ofrecer una alternativa aunque sea un poco más cara (asumiendo ellos la diferencia) o por lo menos, a la semana de ver que no llega, avisar y ofrecer un detalle económico por las molestias ocasionadas. NI UNA LLAMADA. Eso es no tener vergüenza.
Segundo, la mampara nos dicen que estará en 10 dias. Pasan 3 SEMANAS y no sabemos nada de nadie. Fran, de la tienda de Saltoki Alicante, muy buen vendedor pero pésimo resolviendo problemas, nos dice que lleva dias intentando contactar con el instalador pero que no hay manera y que esa misma tarde me van a llamar para colocarla al día siguiente. Le digo que no se moleste y que ya no queremos al instalador, porque es una barbaridad pagar 140 euros por una instalación que no lo merece por la poca información y el retraso y me dice que él ya avisa al instalador.
Al día siguiente, me llama el instalador para colocarlo y cuando le digo que le dijimos a Fran que ya no queríamos que lo colocara él, nos dice que una mampara a medida no son 10 días, entonces.. NOS INFORMARON MAL. Si de primeras me dicen que van a tardar 21 días, o lo acepto o no, pero no me pueden decir que son 10 días y después enterarme que es mentira (lo que hacen por vender) y luego, no querían pagar 50 euros por ir a recoger dicha mampara, que gracias a ellos y a su poca comunicación, ya se lo llevó el instalador.
A todo esto, en ningún momento han contactado para disculparse (solo se disculpó cuando llamé yo) y no se ha ofrecido ningún detalle, esperando que pague el dinero íntegro por una mala gestión y mala comunicación.
La mampara, por hacer un favor al chico de la obra, nos la vamos a quedar (porque aunque no esté colocado, ya se lo han cobrado, que para eso, si que va bien la gestión) pero el espejo, desde luego que no, la voy a devolver.
Me siento vacilada y desde luego, que no recomiendo a nadie esta experiencia.

ACTUALIZO: El segundo espejo, tras 1 mes de espera, ha venido picado. Increíble.