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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Saltoki es una tienda de artículos de fontanería con más de 40 años de experiencia, líder en suministros para instalaciones de fontanería, calefacción, climatización y sistemas relacionados. Proporciona materiales y soluciones de marcas prestigiosas a profesionales como instaladores, ingenieros, constructoras y empresas de mantenimiento, con enfoque en eficiencia energética y sostenibilidad.
Ubicada en C. de Argualas, Casablanca, Zaragoza (50012), Saltoki ofrece amplio stock, asesoramiento personalizado y servicios exclusivos para profesionales de la zona.
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He tenido buen asesoramiento. Problema resuelto.
Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que estés muy satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro equipo de Saltoki Zaragoza. Tu comentario nos anima a continuar en esta dirección. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos.
Grupo Saltoki.
Lamentable atención. No hace falta hablar con soberbia y prepotencia al que no sabe de algo, se le puede explicar de otro modo. Si no sois profesionales ni os acerquéis, sois clientes de tercera. Algun vendedor necesita vacaciones, me temo.
Hola Eduardo, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido y facilitarnos un teléfono de contacto escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.com. Gracias y un saludo.
Grupo Saltoki.
Fui a pedir ayuda para un trabajo de fontanería y el "especialista " de fontanería ya no estaba. Hasta ahí pues bien... Acudo dos días mas tardes y el especialista me contesta que los especialistas son los fontaneros y no él. Lo tomo como una broma y tras explicarle lo que necesito me señala la estantería donde están las piezas y que busque lo q necesite, que él tiene unos albaranes que hacer.
Puedo entender que trabajan con profesionales pero los "aficionados" también tenemos derechos a compar con un poco de ayuda.
Momento desagradable... en pocos sitios me han tratado así.
Hola Emilio, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.com. Gracias y un saludo.
Grupo Saltoki.
Super contenta con el trato, me solucionaron un problema con un material que no encontraba en ningún almacén.
El trato por parte del señor de electricidad muy agradable y profesional.
Salí con el problema solucionado y no dudaré en volver.
Gracias por todo!!!!!
Hola Maria Jesus, gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Grupo Saltoki.
Saltoki Arguallas
Atención inmejorable, rápido y al grano, se nota que saben de su trabajo.
Dentro de la tienda hay una máquina de refrescos y 1e, ya pocas se ven a ese precio.
Se aparca en la puerta, hay sitios reservados para clientes.
Hola Maria, tus palabras significan mucho para nosotros, nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Saltoki Zaragoza te desea un excelente día! Nos vemos pronto. Un saludo.
Grupo Saltoki.
En saltoki de cogulLADA RECIBI UN EXCELENTE TRATO .....HOY POR HOY NO PUEDO HABLAR MAL DE ESE SITIO.....Y HE ESTADO VARIAS VECES
Hola Solecarlos, nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra tienda. Tus palabras significan mucho para nosotros y todo el equipo de Saltoki Zaragoza está encantad@ de leerte, tu reseña nos anima a continuar en esta dirección. Nos vemos pronto. Un saludo.
Grupo Saltoki.
Hace unos 4 años compré una estufa de pellets, algo de 2000€ o así, no recuerdo exactamente, hace casi 2 meses hice el servicise anual donde se detectó una avería en un ventilador o turbina, la cosa es que el repuesto vino 2 veces según el servicio técnico y era equivocado, en el momento de comprar nos dijeron que estás estufas eran lo mejor del mercado, que jamás tendríamos problemas , que como estás estufas no había, llevo un mes pelandome de frío, ya que es el foco principal de calefacción en mi casa, y el servicio tecnico nos dice que mas no puede hacer , a lo que puedo recomendar, que si alguien quiere comprar una estufa de pellets, no compren en este lugar, ya que por la pos venta que tienen, te dejaras un dineral comprando algo que crees que tiene el respaldo de una gran empresa, pero nada mas lejos de la realidad, un consejo!, comprar las de bricodepot, obramat o bauhouse, al final te costaran menos ,cuandon se rompan, las cambias por otras, te costara lo mismo y haras muchisima menos mala sangre, ser inteligentes está gente vende la misma basura que los demás, pero eso si, mas cara!
Hola Cristian, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestra estufa y con nuestro servicio postventa. Nos gustaría hablar más sobre el problema para encontrar una solución adecuada, puedes darnos más detalles sobre lo ocurrido a través del correo electrónico atencionalcliente@saltoki.es.
Agradecemos tus comentarios y esperamos poder aprender de ellos.
Que tengas un buen día!
Saltoki.
Lamentable trato por uno de los dependientes de Saltoki-Argualas. Fui el pasado miércoles como particular, a comprar un desagüe para mí baño ya que nos lo instaló Saltoki y tengo la tienda cerca de casa. Entiendo que prefieran vender a empresas pero si tienen la opción de vender a particulares deberían de tratar bien a los clientes... Le enseñé al dependiente la pieza de mi desagüe y sin apenas mirarla me dijo que no lo había visto antes, que ellos no vendían eso mientras me daba la espalda y se alejaba (vamos, que me fuera), yo le comenté que me extrañaba ya que el baño lo montaron ellos hace 2 años... Y otro dependiente más amable que nos escuchó me indicó qué pieza debía comprar porque claro que la tenían.
Al pagar le pregunté al dependiente si me podía indicar cómo se cambiaba la pieza y me dijo que ni idea, que si no lo sabía llamara a un fontanero... El compañero que lo volvió a escuchar me dijo que era muy sencillo, solo había que enroscar y nada más, en casa comprobé que no había mayor dificultad.... Sentí que lo del fontanero me lo dijo como una burla... No creo que me dirigiera a él de malas maneras en ningún momento para tratarme con esa actitud.... No entiendo cómo personas con tan poca amabilidad trabajan de cara al público.
Por la pieza todo bien, me funciona perfectamente.
Hola Belen, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable para que tenga constancia de ello. Un saludo
Me han ayudado un monton con un tema de un detentor del radiador, me han explicado todo con detalle, me he llevado lo necesario y he podido resolver el problema en casa, gracias!
Hola Pedro, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegramos de que hayan podido resolver tu problema ¡Un saludo!
Comercio de fontanería muy completo, con mucha variedad .Lo malo el precio. Me cobraron más del doble que en otra tienda por el mismo producto. Solo volvería a comprar si no encontrara el producto en otro sitio o fuera muy urgente.
Hola Diego, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos
El dependiente mayor, se te quita del medio rápidamente si quieres terminar pronto vete allí que te iras como has ido, sin nada.
El joven amable
Hola Maria Pilar, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable de la tienda para que tenga constancia de ello. Para poder solucionar el problema y seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Dejadez, esa es la palabra por el servicio obtenido, para hacer el presupuesto y cobrar están rapidísimo, luego dejadez absoluta, ni contestan... tengo que perseguirlos para que se hagan cargo de tareas que ellos incluían en el contrato y que te aseguraban que harían y todavia no estan resueltas... falta de profesionalidad. Un consejo, buscar a cualquier otra empresa para el tema de las placas solares. Juan Luis
Hola Juan Luis Deza, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es.¡Un saludo!
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