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Fontanero Alcobendas
A 0.36 km
4.4
8 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
El tratamiento en las tuberías ha dado resultado, ya que el caudal de agua se ha duplicado desde entonces. Sin embargo, durante el proceso rompieron varios azulejos con el compromiso de que se encargarían de repararlos posteriormente. Han pasado semanas y no solo no han hecho la reparación, sino que tampoco han respondido a ninguna de las tres llamadas que he hecho para reclamarlo. El trabajo ha funcionado, pero el compromiso con el cliente y la seriedad dejan mucho que desear.
Se quedaron con el dinero de dos personas mayores sin conciencia alguna de q la persona que hizo la transferencia tiene 78 años y le ha pedido con toda educación q le devuelvan ya que ha sido un error. Ser profesional implica tambien ser honrado. Han demostrado falta de honradez con dos personas mayores sin ningún tipo de escrúpulo. No los recomiendo en absoluto. Mucho cuidado con tener un fallo porq de eso viven....y de reírse de los jubilados. No se puede tener menos verguenza
Estimado david ramis, ya hemos respondido a Susana por Facebook y a Miguel Mariscal por este método de contacto, pero tambien le contestamos de nuevo por aquí. Creemos que aquí hay un problema de entendimiento. Nuestro equipo, acudió el día indicado y a la hora indicada una vez efectuado el ingreso señal. Este equipo, estaba asignado a otro cliente y se dió prioridad a su trabajo ya que tenía bastante urgencia como nos indicaron. Al final el trabajo no se realizó por su indicación pero la paralización de un equipo como el que acudió a su domicilio, implican costes muy superiores al importe que ustedes depositaron como señal de aceptación del trabajo. No hace falta entrar en insultos o faltas de respeto.
Lamentable. daños en vivienda. al analizar el agua resulta que no es potable después de su actuación. reclamado sin exito devolucion de lo pagado y reparacion de daños. iniciada demanda judicial.
Empresa MUY POCO HONRADA. Hicimos una transferencia por error y cuando les dijimos lo que había ocurrido se han hecho los locos y no nos contestan. Se han quedado con más de 1000 euros que no son suyos. Empresa de ladrones. Mucho cuidado con contratarles. Honradez cero
Estimado Miguel Mariscal, ya hemos respondido a Susana por Facebook, pero tambien le contestamos por aquí. Creemos que aquí hay un problema de entendimiento. Nuestro equipo, acudió el día indicado y a la hora indicada una vez efectuado el ingreso señal. Este equipo, estaba asignado a otro cliente y se dió prioridad a su trabajo ya que tenía bastante urgencia como nos indicaron. Al final el trabajo no se realizó por su indicación pero la paralización de un equipo como el que acudió a su domicilio, implican costes muy superiores al importe que ustedes depositaron como señal de aceptación del trabajo. No hace falta entrar en insultos o faltas de respeto.
Contacté con RTSO para rehabilitar y prevenir la rotura de unas ascendentes de agua. El trato con Javier fue perfecto, encargándose de coordinar toda la operativa. Completaron la reparación justo en el tiempo que dijeron que les llevaría e informaron en todo momento de la situación de los trabajos.
Totalmente recomendables. Contaré con ellos para futuros trabajos.
El sistema funciona porque después de la obra tengo más caudal. Pero hubo varios problemas, un par de codos rotos, las valdosas rotas y la caldera que necesitó reparación. En definitiva 3 días sin agua y una semana sin agua caliente, habría que plantearse si compensa hacer obra.
Pues no opino lo mismo, no sé que tal haran su trabajo, pero recientemente estuvieron en un portal contiguo al mio y dejaron la calle y nuestro portal con restos de la suciedad de las tuberías. Se les llamó varias veces para que acudiesen a dejarlo limpio diciendo que lo harían cosa que no sucedió y si se hizo fue solamente echando un cubo de agua, cuando por el calor la suciedad ya se había quedado pegada al suelo...
Personas que tienen oficio, van a lo suyo, todo queda limpío. Es un trabajo cque como en todos, puede haber alguna incidencia, pero todo queda arreglado. Lo recomiendo sin peros"
Perfecta experiencia , grandes profesionales. Nos evitó una gran reforma en el piso. Recomendado
Conductores agresivos que te sacan de la carretera.
Buenos días,
Estimada Ana desconocemos que ha podido pasar, no tenemos conocimiento de ello, ni motivo ni causa. Por favor, nos puede indicar en donde ha ocurrido y en que momento, para poder estudiar el caso?
Si le ha ocasionado alguno de nuestros conductores, lo primero es pedirle disculpas, todos somos personas y ha podido ocurrir cualquier acción involuntaria. Trabajamos diariamente por mejorar en todos los aspectos y de nuevo disculpe las molestias.
Un saludo
Atte. RTSO Fontanería Sin Obras
Imposible contactar. No contestan el teléfono ni los mensajes
Desde RTSO lo sentimos mucho que tenga esa impresión de nosotros. Tenemos muchas formas de contacto, puede contactarnos en los siguientes teléfonos
Madrid: 91 999 22 44 y 91 035 31 82
Salamanca: 923 06 39 99
Vitoria: 945 04 04 26
Valladolid: 983 08 93 53
Y a través del formulario de contacto de nuestra web: https://rtso.es/contacto/
Si necesita cualquier información de nuestros servicios, no dude en contactar con nosotros
Un saludo
Puntualidad y eficiencia. Excelentes resultados.
Muy serios
Muy profesionales
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