BigMat La Plataforma de la Construcción

Tienda de materiales para la construcción en Alcobendas (Madrid)

4 (651 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): BigMat La Plataforma de la Construcción es una tienda de materiales para la construcción especializada en el suministro de productos esenciales para obras y reformas. Situada en el Polígono Industrial de Alcobendas, ofrece soluciones integrales para profesionales y particulares en el sector de la edificación.

Proveedor de materiales de construcción.

Tienda de electricidad con componentes eléctricos.

Tienda de pinturas y recubrimientos.

Tienda de artículos de fontanería.

Tienda de cerámica y revestimientos.

Tienda de herramientas y equipamiento.

En C. de Francisco Gervás, 8-10, 28108 Alcobendas, Madrid, opera con horarios ampliados incluyendo sábados de 8:00 a 14:00 h, garantizando accesibilidad local y servicio confiable para la comunidad.
Actividades: Tienda de materiales para la construcción Proveedor de materiales de construcción Tienda de electricidad Tienda de pinturas Tienda de artículos de fontanería Tienda de cerámica Tienda de herramientas
Dirección: BigMat La Plataforma de la Construcción, Polígono Industrial, C. de Francisco Gervás, 8-10, 28108 Alcobendas, Madrid
Sitio web: https://www.bigmatlaplataforma.es/es/s/almacenes-de-construccion/madrid/alcobendas

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Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Aparcamiento

Aparcamiento gratuito
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda

Ubicación de BigMat La Plataforma de la Construcción

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Opiniones de BigMat La Plataforma de la Construcción

4 (651 reseñas)

Última sincronización: 18 de abril de 2026

Análisis IA de las últimas 13 reseñas de BigMat La Plataforma de la Construcción (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela

3,5

★★★★ ★

Últimas 13 reseñas · ver todas

✓ Trato amable ✓ Precios competitivos ✓ Variedad materiales ! Devoluciones lentas ! Errores medidas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 13 clientes, en una frase

BigMat destaca por atención personalizada y variedad de materiales para obras, pero con quejas recurrentes en devoluciones y errores de entrega.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por personal profesional, amigable y soluciones expertas en reformas, pese a fallos en postventa.

Resumen creado a partir de 13 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

J

Jonathan

pintura · 1 mención
L

Luigi

cerámicas · 1 mención
Ó

Óscar

comercial · 1 mención
C

Cristian

1 mención
J

Javi

1 mención
V

Vero

1 mención

Servicios destacados

baños
1×
pintura
1×
fontanería
1×
cerámica
1×
baldosas
1×
puertas
2×
tele sacos
1×

Para quién es

profesionales obra

“Siempre que voy con mi padre al trabajo”
reformistas

“para que hagáis realizad vuestras reformas”

Zonas entrada

Marcas Salmedina Obramar

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Amabilidad y trato personalizado del personal. · 10 menciones · 1 negativas

90 %

“Muy profesionales te explican las cosas muy bien”
Precios

Competitividad y comparación con rivales. · 2 menciones · 1 negativas

75 %

“tienen unos precios muy competitivos”
Servicio postventa emergente

Gestión de devoluciones, reclamaciones y contacto. · 4 menciones · 4 negativas

25 %

“no nos cogen el teléfono para darnos una solución”
Calidad productos emergente

Adecuación, medidas y estado de materiales entregados. · 3 menciones · 3 negativas

28 %

“se equivocaron en la medida de las puertas”
Variedad materiales emergente

Disponibilidad y exclusividad de productos para obra. · 2 menciones · 1 mixtas

88 %

“gran variedad de productos que no encuentras en otros sitios”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

8 de 13 reseñas son de 4 o 5 estrellas (62 %).

Índice de recomendación

62% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Jonathan ↔ solucionador de problemas ×1
Persona Luigi ↔ trato al cliente superior ×1
Persona Óscar ↔ gran comercial ×1

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “materiales fontanería Alcobendas”
1 señal
Transaccional “baldosas cerámica BigMat”
1 señal
Transaccional “puertas a medida precios”
2 señales
Transaccional “tele sacos recogida Madrid”
1 señal
Informacional “pintura soluciones problemas”
1 señal

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide expertos específicos

Varios empleados elogiada por soluciones y amabilidad en áreas como pintura y cerámica.

Jonathan Luigi

Consejo Menciona Jonathan para pintura o Luigi para cerámicas al entrar.

A tener en cuenta

Verifica medidas y entrega

Quejas repetidas por errores en medidas de puertas y fontanería no usable.

puertas fontanería

Consejo Confirma medidas dos veces con vendedor y revisa al recibir.

Análisis elaborado por fontaneriaelrayo.es a partir de 13 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Tienda de materiales para la construcción en Alcobendas .

Maria Teresa Lozano

2026-01-03

Google

Muy profesionales te explican las cosas muy bien

Consuelo

2025-10-04

Google

Estuve mirando baños y la señorita que me atendió fue amabilísima. Después llamé por teléfono porque tenía unas dudas y creo que me contestó la misma señorita y siguió siendo amabilísima. Estoy muy contenta con el trato recibido y tienen unos precios muy competitivos. Por favor sigan así!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus comentarios, Consuelo. Ver que los clientes estáis satisfechos, es una gran alegría para nosotros. En BigMat LA PLATAFORMA, trabajamos todos los días para daros el buen trato y atención profesional y personalizada que os merecéis, para que hagáis realizad todas vuestras reformas. Un cordial saludo

Raúl Rojas

2025-09-03

Google

Jonathan, el de pintura es un crack!! Vaya solucionador de problemas tiene BigMat

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tus comentarios, Raúl. Ya sabes que todo el BigMat LA PLATAFORMA estamos encantados de atenderos y resolver todas las dudas para ayudaros a que vuestras obras y reformas sean un éxito. www.bigmatlaplataforma.es