PROINCO MARBELLA

Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Nuestro horario de atención está establecido para garantizar un buen servicio a todos nuestros clientes, y aunque intentamos ser flexibles, en ocasiones es complicado extenderlo. Nos encantaría poder atenderte en otra ocasión dentro de nuestro horario para ofrecerte la mejor atención posible. ¡Gracias por tu comprensión!.

Muchas gracias Isabel, agradecemos sus palabras :)

En nuestra cartera tenemos productos descatalogados que vendemos con descuentos y se indican antes de la compra. En cuanto al ruido puede hablar con el fabricante, envíanos un correo electrónico a lineadelcliente@proinco.es y le facilitaremos el contacto del servicio técnico.

Si ha adquirido la ducha, en el mismo paquete debe haber un manual técnico y de instrucciones donde el fabricante explica de forma clara y concisa el funcionamiento de cada una de prestaciones que tiene el producto. Comprenda, que desde tienda, nuestros vendedores no pueden explicar todas y cada una de las funciones y/o prestaciones que tiene un producto.
Igualmente, si adquirió la compra hace poco, puede acercarse de nuevo a la delegación donde compró la ducha, y nuestros vendedores no tendrán ningún inconveniente en explicarle todo lo que necesite saber del producto.

Igualmente, si desea otro canal de comunicación, puede escribirnos a lineadelcliente@proinco.es.

Muchas gracias

Buenos días,
Si la mampara está dentro del plazo de garantía y tiene la factura, puede acudir a la delegación donde la compró y que le informen de qué puede hacer en este caso. Gracias.

Muchas gracias por tus palabras Eduardo, nos alegra conocer tu experiencia tan positiva :)

Muchas gracias Jose por tus palabras, un saludo