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Ebora Group
A 0.02 km
4.3
32 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
El trato con Nuria ha sido muy bueno. Gran profesional, amable y rapida! Hubo algunos problemillas ajenos a ellos (encontrar un fontanero) y gracias a su ayuda y sus recomendaciones se solucinaron. La instalacion y todo muy rapido y bien.
Hola Javier, nos alegra saber que todo fue bien y valoramos muchísimo tu opinión. Cualquier cosa que necesites, aquí estaremos. Mil gracias.
Fantásticos. Llevaba tiempo barajando la posibilidad de incorporar un limpiafondos para uso en mi piscina y en 10'... PROBLEMA RESUELTO Zodiac gama alta con un buen descuento que me ha convencido. Trato exquisito. Alfonso y la Srta. de Caja, los únicos con los que he contactado, de 10. Para cualquier necesidad volveré.
Hola Pascual, nos alegra mucho saber que hemos sido de ayuda y estaremos encantados de volver a atenderte. Agradecemos muchísimo tu comentario, para nosotros es muy motivador. Gracias. :)
!!Grata sorpresa la que me he llevado con esta tienda!!
Entré por casualidad ya que encima hay una sala de celebraciones de cumpleaños para niños y mientras aproveché para echar un vistazo ya que desde la puerta vi que tenían muebles de baño ..
No esperaba encontrarme con nada que me gustará ya que había estado en otras exposiciones cercanas y no encontraba lo que buscaba y tampoco supieron asesorarme bien ..
Pero sorpresa la mía que me encontré con Nuria la dependienta de baños de la tienda..
Aunque es una tienda pequeñita supo asesorarme tan bien y dar en el clavo con lo que buscaba que termine encargando los muebles ,inodoros y mamparas de los dos baños allí ..
A ido todo rodado,todo entregado a tiempo y sin sorpresas
¡¡Salta paciencia la de está gran profesional!!
Porque he de reconocer que he sido un poco pesada 😅.
Sabe lo que se hace y se nota su experiencia en el sector.
Por ende agradecer también al resto de compañeros porqué se nota su profesionalidad también en cuestiones de fontanería y servicio al la hora de atención al cliente..
Sólo dar las gracias y recomendarlos al 💯%
Hola Eriki, gracias por compartir tu reseña, comentarios como el tuyo nos motiva a seguir trabajando. Un saludo de todo el equipo de Polarstock y en especial de nuestra compañera Nuria que se alegra mucho de saber que ha podido ayudarte. Siempre a tu disposición.
Buenos precios y calidad.
Pero el trato y el asesoramiento es extraordinario.
A nosotros nos atendió Nuria con unas mamparas .
¡Muchas gracias chicos! ,seguir así que lo estáis haciendo muy bien ,la clientela se va contenta de vuestro establecimiento.
Hola Maria Jesus, gracias por compartir tu reseña. Valoramos muchísimo tu opinión, para nosotros es un placer atender a clientes como tú. Muy agradecidos. Un saludo de todo el equipo de Polarstock.
Nos atendió Nuria , que es muy profesional y agradable. Tienen de casi todo, a precios como en cualquier sitio de la zona . Estamos muy satisfechos con las compras de materiales para los baños y con el trato de esta tienda
Hola Manuel, nos alegra saber que podemos atender y estar a la altura de cliente como tú. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo de todo el equipo de Polarstock.
Muy profesionales, amables, atentos. Muy contentos con este establecimiento. Cerca de casa, y con unos productos muy buenos
Amelia, muchísimas gracias por compartir tu opinión. Nuestro compromiso es trabajar para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios y comentarios como el tuyo nos alegra y anima a seguir esta en esta línea. Mil gracias.
Compré una garrafa de cloro de 25 l. cuando la compro me dicen q la traiga y en la próxima compra con el ticket me descuentan 5€ de la garrafa pues bien hoy voy a comprar el cloro llevo la garrafa y el ticket y me dicen q no pq han pasado 15 días???? No entiendo ya me ha pasado otra vez no vuelvo a comprar en este establecimiento, no son serios.
Hola, Nieves:
Lamentamos mucho tu comentario y sentimos tu enojo, pero tal como te explico mi compañera no podemos aceptar devoluciones de un ticket de compra con fecha 2023; cuando además, en el propio ticket se indica que el plazo de devolución es de 15 días. Si sigues teniendo alguna duda al respecto puede acercarte de nuevo a nuestra tienda, te atenderemos encantados.
La rubia de la caja se toma su tiempo haciendo perder el tiempo a ala gente encima borde
Hola Cito,
Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Nuestro equipo trabaja con profesionalismo y dedicación para ofrecer una atención cordial y eficiente, por lo que este tipo de comentarios nos sorprende.
No hemos podido identificar ninguna incidencia reciente que coincida con lo descrito, pero estamos siempre abiertos a mejorar. Si deseas compartir más detalles de tu visita, estaremos encantados de escucharte.
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Esta es la segunda reforma de baño que realizó con Polarstock de Collado Villalba, gran variedad de productos, a destacar la amabilidad,conocimiento y profesionalidad de Nuria,
Seguiré comprando en este establecimiento.
Hola Jose,
Valoramos enormemente tu opinión y nos alegra saber que hemos sido de ayuda en tus proyectos. Un saludo de todo el equipo de Polarstock y en especial de Nuria que está encantada de atender a clientes como tú. Muchas gracias :)
Muy buen trabajo con nuestros baños.Hemos quedado muy contentas!!
Hola, nos alegramos mucho saber que hemos podido ayudarte. Muchas gracias.
Buena atención, pero te pegan unos palos con el precio que no se ponen ni coloraos, lo mismo en macrotubo la mitad de precio.
Hola Alvaro,
Nos sorprende bastante tu comentario pero agradecemos que nos hagas llegar esta información. Quizá se trate de algún error ya que nuestros precios, por regla general, se posicionan dentro del mercado.
Siempre queremos mejorar y estaríamos muy agradecidos si nos dijeras en qué productos has detectado esta variación de precio. Nos ayudarías bastante. Muchas gracias.
Sitio limpio amplio cómodo y bien atendido
Hola Jose, comentarios como el tuyo nos motiva a seguir trabajando para clientes como tú. Muchas gracias.
Muy bien
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