Oficina Endesa PARERA

Vergonzoso…
Pides un CIE para subir potencia, te lo hacen y te dicen que te tienen que cambiar el ICp, pagas 400€ corriendo y después no vienen a cambiarte el ICp y durante una semana no para de saltar el ICp del cuarto con el riesgo y peligro de incendio que tiene cuando se calienta el cuadro eléctrico por el exceso de potencia contratada.
Y por supuesto salta constantemente el ICP que no han cambiado dejándote sin luz en pleno calor, sin cocina y sin corriente eléctrica…
Una vergüenza de empresa…

MUY MAL. Me hicieron un presupuesto donde habían muchas partidas como paletería, botellas de productos, etc...

Los productos te cobran las botellas enteras aunque utilicen un poquito, y no te las dejan, te cobran hasta el pincel! que no te lo dejan, y luego me dijeron que tenía que cerrarlo yo todo, cuando en el presupuesto habían incluido la paletería y me la querían cobrar.

Las mujeres administrativas son excelentes, educadas y amables, pero el resto es para huir y no dejarse engañar.

Son unos mentirosos. Encima te tratan por telefono con una desconsideración inaceptable.
Me aseguran que un viernes me instalaran la caldera, que incluso puede que el jueves. Y llamo el jueves por la tarde porque aún no me habian llamado y me dicen que no podrá ser. Que la caldera no llega hasta el viernes por la tarde y no la podran instalar.
Después de insistir mucho de repente tiene que llegar por la mañana y me dicen que por la tarde me la instalan. El mismo dia me llaman y me dicen que no llega a tiempo y hasta el jueves siguiente no me la pueden instalar (hay festivos por el medio).
Les pido que me demuestren que realmente se pidió la caldera el jueves por la mañana y me pasan con un responsable que me trata fatal. Hablandome con prepotencia y demostrando que le importa poco que este tanto tiempo sin agua caliente y calefacción con dos criaturas de 1 año. Me dice que da igual de quien sea la culpa, que si la quiero espere al jueves y que si no la quiero no pasa nada. Así. Que no me va a enseñar nada que demuestre que se pidió el martes.
Aseguran al cliente la instalación y resulta que me reconoce que muchas veces los camiones no les llegan, que es lo que hay.
Mienten al cliente y les da igual.

Ojo que son unos estafadores de libro. Ante una urgencia eléctrica avisada a las 17 se requiere que uno de sus empleados viniera a solucionar una avería eléctrica y después de una tardanza considerable y a propósito se presenta más tarde de las 20 h para estafarte con la tarifa de urgencia nocturna . Maleducados y prepotentes .Tengo múltiples reseñas en Google y nunca me había encontrado con semejantes ladrones. Tienen su correspondiente denuncia ante la OCU y la Generalitat a la espera de resolución.

Mi experiencia nefasta , después de dos meses de esperar que llegará el horno que habíamos pedido , nos traen otro de precio inferior ,no quiero pensar que fuera por mala fé , prefiero pensar para mi tranquilidad que es por negligencia, mala organización, poca profesionalidad y pasotismo desde luego no pienso hacer buena propaganda de esta empresa , ni se la pienso recomendar a nadie .Sr parera gracias por nada

Intentaron estafar a mi madre con un contrato de gas falso. Parece que es política de empresa, según cuentan ex-trabajadores.... Denúncia puesta en Consum

Empresa penosa para venderte la caldera son unos maquinas todo facilidades pero hay amigo los instaladores unos chapuzas y como te rompan algo agárrate mas de un mes y medio y pasan de mi cara, no recomiendo a esta gente para nada deberían de cerrarle la empresa por engañar así de esa manera a las personas.

Estafadores, no es una empresa seria. Los clientes solo son números, politica de la empresa hacer contratos y vender calderas..... Al loro que más que técnicos son comerciales

Hola,fui hacer unas gestiones,y estoy muy contento de cuando entre, la mujer de recepción muy amable y atenta,pero de ahí para adentro deja mucho que desear, esperar tanto rato cuando hay mesas y personas sin nada que hacer y vacías.

Peor imposible. Creo que el dueño es un político y como tal miente a sus clientes y a sus trabajadores. No contratar sus servicios.

Red comercial muy positiva y el equipo de trabajo muy colaboradores

El meu contacte ha estat amb la Vanessa i l'Ignasi, els dos han mostrat una actitud excelent per resoldre'm una incidència en la instal·lació d'un comptador... dos grans professionals amb molt bona actitud

Son uns lladres.... Amb totes les lletres.. .Desde el servei que presten finsa la gerencia