FU
Fugas de Agua.Bos SL
A 0.59 km
4.4
7 reseñas Ocean Prestaciones S.L.
Reformas en Madrid (Madrid)Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
Ocean Prestaciones S.L. es una empresa de servicios para la construcción fundada en 2003, especializada en reformas y gestión de siniestros con aseguradoras en la zona de Madrid. Ofrece soluciones integrales en múltiples campos con tecnología avanzada, como localizadores de fugas y gas traza.
- Reformas integrales de viviendas y locales.
- Instalación y mantenimiento de aire acondicionado.
- Albañilería y trabajos de constructor.
- Suministro e instalación de equipos de calefacción, aerotermia y calderas de gas.
- Gestión de siniestros para aseguradoras del hogar.
- Pintura y colorterapia.
- Fontanería, pocería, desatascos 24 horas y detección de fugas con gas traza e inspección por cámara.
- Financiación para compras y reformas hasta 20.000 euros mediante Kutxabank.
Con sede en C. de la Florida 5, Nave 7, 28670 Madrid, Ocean Prestaciones S.L. proporciona atención urgente 24/7 y revisiones periódicas de saneamiento para evitar atascos.
- Actividades
- Reformas Contratista de aire acondicionado Albañil Contratista general Proveedor de equipos de calefacción Constructor Agencia de seguros para el hogar Pintor Fontanero
- Dirección (AI Overview)
- Ocean Prestaciones S.L., C. de la Florida 5, Nave 7, 28670 Madrid
- Sitio web (AI Overview)
- https://www.oceanprestaciones.com/
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Datos interesantes
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Opciones de servicio
- Estimaciones online
- Servicios en las instalaciones
Ubicación de Ocean Prestaciones S.L.
Opiniones de Ocean Prestaciones S.L.
Última sincronización:
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AR 
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Antonio Romero 2026-03-03
Google Muy satisfecho con el trabajo realizado en mi cocina. Atención al detalle y en tiempo récord.
Les felicito, porque la anterior solución de mi seguro al problema dejó mucho que desear
CG Google
Carla Gomez 2026-03-02
Google Muy mala experiencia. Un día no se presentan y tampoco avisan de que no vienen, reprogramamos la cita y se presentan antes de horario acordado y se van. Nunca más.
Respuesta del propietario:
Buenas tardes doña Carla. La primera vez avisamos que por un problema personal del operario nos era imposible acudir. Como comprenderá es algo que no podemos prever y le pedimos disculpas y reprogramamos la cita. Hoy hemos vuelto a acudir en el horario fijado se ha llamado tanto al telefonillo como al teléfono de contacto, que usted misma nos ha confirmado que no es suyo sino de un familiar, tenemos las llamadas del operario, así como las fotografías de la puerta que confirman que hemos estado y un parte de trabajo y el GPS de la furgoneta que sitúa la misma en su dirección a la hora confirmada. Rogamos no vierta información errónea sobre nuestra empresa, por qué esto no es así. Entendemos que pudiéramos trastocar por la primera visita, pero de nuevo no es una cuestión nuestra que podamos prever para evitarlo. De nuevo pedimos disculpas pero rogaríamos no diera información falsa pues nos podríamos reservar el derecho a tomar acciones legales. Saludos
JM Google
jose manuel Rodriguez 2026-01-09
Google Asignados por el seguro un mes después no asisten al siniestro y te tienes que ajustar a cuando les venga a ellos en gana
La poca profesionalidad es su garantía y sus excusas su forma de trabajo
Los clientes no deben estar al servicio de las empresas si no al contrario
Nada recomendables
Reclamación al segura
Impresentables y encima cuando les dices la verdad de su incumplimiento la impresentable gestionadora dice que la faltas al respeto
Pongan un robot tiene el mismo funcionamiento
LA RECLAMACION AL SEGURO YA ESTA PUESTA Y VUELVO A REPETIRLES NI ACUDIERON A DOS CITAS NI EL CLIENTE ESTA A SU SERVICIO SI ESA ES SU FORMA DE TRABAJAR QUE SE ENTERE TODO EL MUNDO QUEDENSELA PARA USTEDES Y LA MAQUINILLA SEÑORA O SEÑORITA ESTA BIEN ENTRENADA PARA HACER DE MURO CUANDO NO CUMPLEN CON LOS TRABAJOS NI CON LAS ISTRUCCIONES QUE LES DA LOS CLIENTES A LOS CUALES DEJAN COLGADOS Y SEGUN USTEDES TENEMOS QUE AGUANTARLES
DSPERO QUE LES VAYAN TAN BIEN LAS COSAS COMO SE LAS DESEAN A SUS CLIENTES Y SU CIERRE SEA LO MAS PRONTO POSIBLE
Respuesta del propietario:
Buenas tardes. Desconocemos quién le ha comentado que nosotros estemos asignados hace un mes, pero le han mentido, quizás debería verter estas críticas hacia la compañía o empresa que le haya dicho o le haya mantenido un mes a la espera y no a nosotros. En cualquier caso, y habiendo escuchado la llamada durante su trascurso, solo queremos dejar constancia de que nadie puede tratar a un trabajador como lo ha hecho usted hoy con la compañera que ha atendido la llamada, con amenazas, insultos y faltas de respeto. Nosotros no estamos a " su servicio" y no podemos ir a una hora exacta por que usted lo diga como le ha comentado a gritos a la tramitadora, nosotros tenemos una ruta y todos los clientes son importantes, no podemos atender a gritos ni bajo coacciones ya que las agresiones verbales no están permitidas. Si usted quiere un personal a su servicio puede hablar con la compañía que le corresponda y exigirlo en el mismo tono y formas. Un saludo.
JP Google
Joaquín Pérez Martín 2025-12-12
Google Han enviado a un técnico que se llama Luis Miguel de ocean prestaciones y se ha dado cuenta del origen de la avería casi de inmediato cuando otros de ocaso y Mapfre habían roto tabique sin darse cuenta de nada.
B Google
Black 2025-10-17
Google Han venido a mi casa a través del seguro por una avería de fontanería. Estaba sin agua y han conseguido reparar en la mañana, una suerte ya que venía el finde semana y no queríamos estar tantos días sin suministro. Han sido muy rápidos y el técnico muy profesional.
SP Google
Samy Peña 2025-10-17
Google Han venido a través del seguro y no puedo estar más contenta. Han sido rápidos y muy limpios, el técnico ha dejado todo solventado y ahora tenemos agua. Los recomiendo
LG Google
Lydia Garcia 2025-09-02
Google Nefasto, los comentarios buenos tendrían suerte y les tocó el listo, nosotros desde luego de pena y además de no profesionales muy malos modales....
MN Google
María Naranja 2025-03-04
Google Ayer terminaron el baño de casa de mis padres y no puedo estar más agradecida. Desde el primer momento han intentado ser lo más rápidos posibles por que en la casa viven dos personas muy mayores. Han sido rápidos y muy limpios. Necesitábamos el cambio de bañera a plato de ducha y en cuestión de 1 semana desde que contacté con ellos me hicieron presupuesto y consiguieron materiales y han terminado la obra. Los técnicos han trabajado muy bien y las chicas con las que hemos hablado por teléfono se han preocupado por cómo iba todo y por ayudarnos con los materiales. Daría no 5, sino 10 estrellas. Volveré a llamarles.
JA Google
Jose Agustin Fdez Garcia 2025-02-04
Google si por desgracia tienes un siniestro y tu seguro te manda esta empresa, y tu kieres tener problemas y tu casa empantanada y sobre todo lo mejor ke te engañen, diciendo ke todos los problemas son el seguro y el perit@, contrata está empresa y desde luego vas a tener una experiencia de "está casa es una ruina".
Cierto es ke cada uno cuenta las cosas como le van, pero solo echa un vistazo a las reseñas, hay lo dejo.
Respuesta del propietario:
Buenas tardes don José, estamos buscando en nuestra base de datos y no tenemos ningún siniestro a su nombre. En cualquier caso, nosotros solo realizamos los trabajos que nos mandan la compañía y el perito, por lo que no podemos darles un mayor servicio que el que ustedes tengan contratado o nos han indicado que tienen contratado.
En cualquier caso, con quien deberían hablar es con quién corresponda. Rogamos nos indique o se ponga en contacto a través del teléfono aquí disponible para que podamos comprobar el siniestro al que se refiere, para poder contrastar la veracidad de dicha reseña; en caso contrario, entendemos que no tiene que ver con nuestra empresa.
Saludos.
HP Google
Hugo Puig 2024-12-19
Google Servicio lamentable. Los profesionales que envían son de todo menos eso, profesionales.
Actúan de mala fe.
He tenido una muy mala experiencia con un siniestro muy leve de filtración de agua que atendió mi seguro por culpa de esta empresa.
No se lo recomiendo a nadie.
Respuesta del propietario:
Buenas tardes. Revisado el caso creemos que esta reseña no nos corresponde. Las coberturas las da, en primera instancia, la compañía donde usted tiene contratado el seguro y posteriormente un perito que revisa e indica las actuaciones autorizadas. En el caso de su siniestro la decisión del perito y la compañía fue la no cobertura. Nada tiene que ver con la valía de la empresa o los profesionales, que lo son, que aquí trabajan. Sentimos su sensación pero rogamos entienda que nosotros no tomamos las decisiones.
EF Google
Eva Fernández Cubillo 2024-11-06
Google OCEAN PRESTACIONES SL UNA PESADILLA
Ocean Prestaciones SL es una empresa que no sólo no presta los servicios adecuadamente, si no que cuando destroza el mobiliario de tu casa, que lo hace, no se hace cargo de la reparación del daño causado. El día 28 de septiembre de 2023 , solicité la reparación de una mesa de madera de roble que, lamentablemente, resultó dañada durante el proceso. El daño consistió en que el técnico que enviaron perforó el tablero de la mesa originando tres agujeros que atravesaron la tapa de la mesa.
A pesar de haberles comunicado la situación poco después de la intervención, y haber solicitado la reparación de dicho daño, hasta la fecha no he recibido una solución satisfactoria. La empresa ha estado dilatando la respuesta y el compromiso de hacerse cargo del daño ocasionado, lo cual ha generado una gran incomodidad y molestia, dada la espera de más de un año sin que se haya solucionado el problema.
De todas las que existen en Madrid, Ocean prestaciones es la última a la que recurriría.
He visto en los comentarios que no soy la única.
Si quieren ahorrarse problemas busquen una empresa de servicio de reparación seria y competente.
FB Google
Flor Bardon 2024-09-25
Google He tenido un siniestro de daños por agua. Muy profesionales y eficaces tanto albañiles, fontaneros, pintores, carpinteros...y las personas que lo gestionan. Pendientes en todo momento, me han ayudado con todo. Si necesito hacer alguna reforma, obra, recurriré a ellos.
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