Multiservicios Abacel Lleida

Tuve que tratar con ellos a través de Mapfre y por urgencia. Tardaron 4 horas en llamarme y se negaron a hacer el servicio de Mapfre. Maleducados, chulos y cero profesionales. Si tienes un problema, estos lo multiplican por 100. Nivel de -10.

Quedamos a las 15:30 y a las 16:00 llamamos porque no vienen. Nos dicen que están acabando otro trabajo y que vienen ahora.

Hasta aquí bien, cosas que pasan. A las 17:00 sin embargo siguen sin venir y peor de todo sin contactar para avisar del retraso.

Una cosa es llegar tarde, otra cosa es llegar 90 minutos tarde otra aún peor es no comunicarse con el cliente.

Cuando hemos llamado para cancelar la cita por el retraso, encima la mujer que me ha atendido se ha ofendido y me ha hablado mal.

Evitádlos a todo coste, seguro que hay empresas más profesionales para cualquier cosa que necesitéis.

Estoy muy contenta por el servicio recibido. Calidad - precio estupendo.
Les llamé el dia de Navidad porque se me cerró la puerta al ir ha tirar la basura.Tuve suerte que llevaba el móvil en el bolsillo. Llamo a estos cerrajeros, muy nerviosa porque tenia 11 invitados, y con las cosas a medio hacer. Llegaron a casa enseguida, y me abrieron la puerta en un momento, dejandolo todo perfecto y a mi tranquila. He conservado el número por si algún dia los vuelvo a necesitar.

Empezamos mal el contacto telefónico... contesta como si fuera desde su casa, ni buenos días, ni presentación de la empresa y cuando me contesta que están todos los fontaneros ocupados (parecía que tenía pocas ganas de trabajar) y le pregunto si sabe de algún servicio similar al suyo, me responde con toda la desgana del mundo... "no sé... tendrás que mirar por Internet o asín...no sé"

Chapeu por el servicio telefónico.

SERVICIO EXCELENTE. LLAME PARA REALIZAR UN CAMBIO DE CERRADURA Y LA ATENCION FUE INMEDIATA Y MUY PROFESIONAL.
SE PRESENTARON EN MI DOMICILIO A LOS POCOS MINUTOS DE MI LLAMADA. EL TRABAJO QUEDO IMPECABLE. ME INSTALARON LA CERRADURA HABIENDO DE TRABAJAR LA MADERA DE LA PUERTA.
DEJARON UN TRABAJO IMPECABLE . LA CERRADURA QUEDO BIEN AJUSTADA Y LA MADERA EN PERFECTO ESTADO.

Hagan bien o no su trabajo te van a cobrar el desplazamiento, si sale bien: olé yo! Y si sale mal ahí te quedas porque no sé que es peor si el trabajo o la atención telefónica.

Muy buen servicio y económico, hoy les he llamado para que me conectarán un florescente.Ha venido por la tarde y ya está solucionado.Muchas gracias por el buen servicio y el trato.

Un servicio muy rápido y económico.me han ,les llamado para que me dieran corriente a un florescente, y me lo han solucionado Muy rápido y cómo digo muy económico.Muchas gracias por el servicio.

unos excelentes profecionales

Buen servicio

No soc de posar ressenyes però una atenció telefònica tan dolenta no pot passar per alt. Veig que no soc l'únic a qui li ha passat. Desconnec com treballen perquè no m'ha donat opció a explicar res, el servei anunciat és 24 hores però ni avui ni demà no em poden enviar ningú, i mal dit i amb poca gana. Canvieu l'atenció telefònica, no pot ser que hi hagi una ressenya de fa 11 mesos dient el mateix i la cosa segueixi igual. És una crítica constructiva.

Eh trucat avui per preguntar el pressupost per un reparació urgent a la cuina. El tracte ha set pessim, la dona que m’ha contestat a estat borde i ella mateixa m’ha dit q suposaba q la reparació no era per avui(donant a entendre que no volia venir per ser diumnge, sent un servei 24h) M’ha dit: per començar nomes per ser avui ja et sortira super car, aixo ho has de tenir clar. Mes igual q tan car sortis, es una repació URGENT. Nomes pel tracte i les formes per part meva es una empresa que no contractaria mai.

Hem tingut un problema amb un pany de tipus cilíndriques de fa cinquanta anys.
Professional, eficient i amb assessorament.. Problema solventat.
Altament recomanable.