ACROMAT Multiserveis

Sandra Armora Casadó

2026-03-04

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"Edito reseña: Se agradece la respuesta. Que al menos haya la posibilidad de valoración técnica por vuestra parte. Edito la valoración negativa y valoro en positivo la buena predisposición. Gracias, Hanna, por la gestión."
Un desastre de atención al cliente cuando reclamas responsabilidades si el trabajo se realizó mal.
Sólo tenían que tapar un agujero en el techo de un baño que está bien ventilado. Al cabo de justo 6 meses (que casualidad) se agrieta todo y lo único que saben decir es que el plazo de reclamaciones acaba de finalizar y que seguramente será porque el de arriba tiene fuga (al de arriba se lo arreglaron ellos hace 5 meses y si fuga también será responsabilidad de ellos) o porque la luz del techo calienta (virgen santa).
Está bastante claro que el resultado demuestra que el trabajo no se hizo correctamente y que, con el tiempo, ha terminado saliendo.
Me parece poco razonable que un trabajo de este tipo presente estos problemas en apenas seis meses. Más allá de los plazos, creemos que cuando algo no está bien ejecutado, no debería limitarse únicamente a una cuestión de fechas.
Tampoco compartimos la explicación de la dilatación o la falta de ventilación, ya que las condiciones del baño han sido siempre las mismas y nunca antes había aparecido este problema.
Por nuestra parte, queremos dejar constancia de todo lo anterior. Si finalmente no vais a asumir la reparación, agradeceríamos que nos indiquéis cuál es la vía formal para presentar la correspondiente reclamación y cómo debemos proceder.

Victoria Sayavera

2026-01-30

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Excelente servicio del técnico Jordi. Nos solucionó el problema del fregadero que no era fácil. Muy contentos

Carmen Argelich

2025-12-17

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Servicio de los operarios Adrià y Kiko excelente.
Reventón de una bajante un poco complicado el trabajo y me lo solucionaron de maravilla.
Los recomendó 💯.
La chica que me atendió al teléfono muy amablemente me puso la cita cuando yo podía estar en casa.
Muchas gracias x todo

Oscar Puig

2025-10-16

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Muy buena comunicación telefónica con Hanna (Acromat), y perfecta coordinación con el albañil. Éste último, Ricardo, excelente profesional y mejor persona.
Muy satisfechos con Acromat !

Tone Bc

2025-09-23

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Hemos tenido un reventón de un tubo que pasa por el techo de la habitación, piso inundado, nos enviaron un técnico de Acromat, al cabo de unos días, otra vez chorro de agua en en mismo sitio. Atención al cliente, pésima, la que atendía por teléfono nos llegó a decir que si habíamos manipulado el tubo nosotros. Estuvimos sin agua más de 24h no venían a reparar porque decían que la compañía de seguros lo había bloqueado, mil llamadas para que acudiera, impotencia total, incluso la secretaria nos colgó el teléfono. No los recomiendo para nada.

Abdo Be.

2025-07-02

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Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a Acromat Multiserveis por el excelente rendimiento y el profesionalismo demostrados a lo largo de su labor.
Su rigor, su capacidad de respuesta y la calidad de sus servicios han cumplido plenamente con nuestras expectativas y han contribuido significativamente al buen desarrollo de nuestras actividade

Rocío García Moyano

2025-07-02

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Me atendieron rápidamente y con una gran profesionalidad y amabilidad.
Muy buen servicio

Estrella Vicente

2025-04-22

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Nos lo enviaron del seguro para hacer una pequeña reparación de una gotera y el servicio fue bastante malo. Tuvimos que estar encima para que hicieran la reparación aún teniendo el ok de la compañía ellos nos decían que todavía no lo tenían…
Tuvimos que comprar nosotros la pintura que ellos se negaron a comprar la misma porque trabajan con otros proveedores y la solución que nos dieron fue pintar toda la estancia con otra pintura porque a los les interesaba más!!!! Porque cobrarían más!!! Todo un despropósito!!!
Si, que tengo que decir que el operario que vino fue muy correcto.

Helena Antunes

2024-11-14

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pongo una estrella porque sino no puedo publicar.
Improfeciona,
Vergonzoso ,
No aconsejo a nadie .
Informarse bien antes de darles vuestra confianza * y dinero ) claro.
Se pudiera poner las fotos fliparieis ,del desastre en mi casa y vecinos .
El paleta.....
Improfeccional
Vergonzoso trabajo .
Hace año y medio y todavia esperamos que vengan a anular los grifos de la caldera antigua que siguen activos ,con el riesgo de por error alguien los abra y nos inunde los pisos .
Vergonzoso.

Carmen Reinoso

2024-11-11

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Llamamos por primera vez porque mi hijo se quedó encerrado en la habitación y el chico que vino fue muy profesional, lo solucionó muy rápido, sabía lo que hacía. Dijo que llevaba 27 años en esto. También decir que no esperamos mucho desde que llamamos, unos 25/30min. Los recomendaría.

maria aznar mendez

2024-11-11

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Contraté los servicios de Acromat para una reforma y quedé muy contenta con el trabajo realizado. Son una empresa profesional, con un equipo muy atento y simpático. Se encargaron de la instalación, reparación y mantenimiento de varias áreas de la casa, y todo fue realizado en los plazos acordados. Además, se notaba que utilizan materiales de calidad y tienen amplia experiencia en diversos sectores. Sin duda, volveré a contar con ellos para futuros proyectos y los recomiendo al 100% a quienes necesiten soluciones integrales y de confianza.

Jordi Viñes Cazador

2024-11-08

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Me puse en contacto con ellos para un cambio de caldera (tenía muchos años). Me presentaron un buen presupuesto y en pocos días ya la tenía colocada. La instalación sin problemas con técnicos muy profesionales.