Instalacións Eléctricas Pintos S L

¡Un desastre! Se les avisa para venir a una casa a hacer 2 gestiones, de las cuales hacen una porque la otra no tenían el material para realizarlo.
Mandan a dos operarios para hacer un cambio de termoestato cobrando por los dos sin nosotros saberlo, dado que íbamos recomendados por otra persona y nos fiamos de la gestión.
Cuando los técnicos se van del domicilio, les pregunto cómo abono el pago y me dicen que me llamarán o me enviarán la factura.
Cuando la factura me llega un mes más tarde, me estaban cobrando los dos servicios, llamé me dijeron que no me preocupara y que lo solucionarían, pasaron meses y meses y desde febrero que sucedió eso hasta mediados de septiembre no se pusieron en contacto conmigo y seguían reclamándome la misma cantidad sin haber hecho los cambios que me habían dicho. Todo eran excusas para que entendiera el importe y decirme que estaba bien desde el principio.
El trato fue nefasto, parecía que éramos nosotros los que no queríamos pagar, cuando solamente pedimos que arreglaran la factura como nos habían dicho meses atrás y eso nunca llegó.
A pesar de no estar conformes con el importe, lo pagamos igual, pero el descontento es absoluto

sobretodo porque veníamos recomendados.

Estafa segura. Los llamo a través del seguro de naturgy por el cual tengo 2 horas de mano de obra gratuita. Me pasan un presupuesto de piezas 3 veces mayor que el precio real, en una goma de lavadora 70€, la compré por 15€ en la tienda de mi pueblo, 63€ por una bomba del lavavajillas, Balay me cobra 25€ iva incluido. Les digo que si la compro yo me la colocan, tengo 2 horas de mano de obra gratuita debido a mi seguro, me responden que de eso nada, si no le compro las piezas a ellos me cobran a parte la mano de obra, como si no estuviese pagando ya el seguro.
Conclusión, le compres a ellos las piezas o no , tengas seguro o no, la mano de obra sale de mi bolsillo.
ESTAFADORES

El conductor de la furgoneta un temerario, frenando adrede, tomando mal las rotondas para cerrarte y acelerando cuando puedes adelantarle y si no a 20 todo el trayecto.

Más gente así de "asertiva "necesitamos en el mundo y nuestras carreteras. Y eso que lleva la furgoneta serigrafiada, no quiero pensar lo que hará cuando va de incognito

Para empezar, esta empresa no debería ser de servicio técnico de nada. Yo tuve una avería, me quedé sin luz por quemarse un diferencial y un térmico. El técnico no tenía recambios y era tarde para ir a comprar otros, lo que nos dejó sin luz toda la noche. Además el técnico me dijo que podría venir al día siguiente, pero ya por mi cuenta, por lo que me tendría que cobrar 29€ más iva por hora, aparte las piezas, que el diferencial solo eran 60€ más iva, lo que me parece un atráco y más aún sabiendo que la empresa que llamé después me cambió el diferencial y un térmico por 60€,todo incluido, en fin muy mal experiencia con esta empresa y con este seguro

Llevo desde enero esperando que venga el electricista. He llamado en varias ocasiones y me dice que al día siguiente me llamará para venir. Sigo esperando. Del presupuesto que me dió mejor no hablar...en otro sitio me han hecho presupuesto por menos de la mitad.

Hoy uno de sus trabajadores condujo desde balea hasta darbo a 30km/h (zona de 50).
Por haberle tocado el claxon!
Al estar despistado, al móvil o algo.... Le recordaba que hay una fila de coches detrás que quiere llegar a su destino.

Con esa actitud no os pido ni presupuesto.

Estoy verdaderamente contento con el servicio prestado por esta empresa. Llamé con la única intención de pedir un presupuesto pero la buena atención recibida me empujó a acelerar las gestiones para instalar en mi casa el aire acondicionado. Muy recomendable

Unos absolutos impresentables, tanto el técnico que vino a mi casa como el ingeniero responsable cuando vas por la oficina.
Se los llama para hacer un trabajo y ocultan datos ; tienes que volver a llamar y cuando vuelven a rematarlo te lo vuelven a cobrar y lo vuelven a dejar sin terminar y te enteras porque vuelven a fallar y tienes que llamar a otra persona que lo haga pocos días después. Dejan pasar tiempo durante la visita, haciendo llamadas a la oficina y esperando por material que no han traído y te facturan ese tiempo igual. Trato burlón después a pesar de haber dejado sin hacer el tema para el que los has llamado, y facturación completa a pesar de no haber estado
trabajando incluso del tiempo que han esperado por material que deberían haber llevado desde el principio.
Deplorable, tanto el trabajo sin terminar como el trato recibido.
Malas prácticas. Más interesados en facturar que en el trabajo a realizar. Estafadores.

Empresa instaladora y de mantenimiento de electricidad, fontanería, gas y renovables, cuenta con una plantilla de trabajadores amplia y con años de experiencia.
Muy serios y profesionales, el trato con el cliente exquisito, totalmente recomendable la contratación de sus servicios.

Le pongo 1 estrella porque no se puede poner -10. Son unos impresentables, llamé hace un año para reparar una instalación eléctrica y a fecha de hoy sigo esperando cuando ya me habían hecho presupuesto y todo. Volví a ponerme en contacto con ellos 3 o 4 veces más y parece que no tienen muchas ganas de trabajar. Lamentable.

Muy descontento. Se me estropeó el calentador y están tardado muchos días en repararlo (ya vamos por el día doceavo). No tienen sentido de urgencia y de responsabilidad con respecto a los clientes. Me han venido a través del seguro de mantenimiento con Naturgy y su lentitud e ineficacia son un verdadero desastre.

Encantado con el servicio recibido. Tuve una avería en mi caldera y a través del servicio de mantenimiento de Naturgy y acudieron a mi domicilio en menos de una hora. Resolvieron eficientemente la avería. Eficiencia y rapidez. Recomendable al 100%.

Son unos impresentables!
Como profesionales del sector son pésimos, lentos y mentirosos.
Les llamé por una avería urgente (caldera no funcionaba) y me dijeron que venían sin falta al día siguiente, les tuve que llamar en vistas de que no venía nadie, después no sabían cómo arreglarlo y me pasaron una factura de 82€ sólo por venir, esto sin haberme informado antes!!

Experiencia muy mala, no entiendo como una compañía de tanta fama como es Naturgy, tengan para el servicio de atencion a sus clientes, una contrata la cual deja mucho que desear dado su poca profesionalidad, poca veracidad,poca credibilidad ya que en mi caso se juntan todas estas, incumplimiento de los plazos dados por ellos mismos, intentos de comunicarme con ellos y no cogen el teléfono, poco recomendables por lo que he pasado en mi propia experiencia. Desde hace un mes mi lavavajiloas esta desaparecido.

El técnico que se presentó en mi domicilio, por una reparación a través del seguro de mantenimiento de la caldera con Naturgy, un impresentable, en las formas y el trato, que la avería la tendría que haber arreglado yo, que él no está para eso. Pagando un seguro de caldera, yo no tengo por qué manipularla. Dónde queda la educación y la profesionalidad?

Comportamiento vergonzoso. Como empresa colaboradora de Naturgy ( Gas Natural Fenosa) .Llevo un mes para que me reparen una campana extractora Fagor, primero me cobran 35 € por un condensador, a los dos días sigue fallando luego me dicen que es del regulador y que ya no hay repuesto ni ninguno compatible que se pueda adaptar. Llamo yo al servicio técnico oficial y me dicen que si la hay y su precio. Mi conclusión no tienen ni idea, me timan 35 € y me toman el pelo

Muy poco profesionales. Me repararon la caldera y a las dos semanas se volvió a estropear. Otro técnico de Pintos vino y ahora éste chico me dice que la tengo que cambiar entera. Hablo con ellos para que me devuelvan el dinero de la primera reparación y se niegan.

El teléfono de urgencias nunca lo cogen. Siempre que he necesitado llamarlos por una urgencia, nunca lo cogieron. Me vinieron a adaptar el horario para la carga de los acumukadores. Hoy la he puesto a funcionar y no funciona ni uno. Y para eso me cobraron 100y picoe euros

Acabo de poner el aire acondicionado en casa y muy bien, en la relación calidad-precio y en el trato muy bien también

No responden al teléfono, es casi imposible agendar una cita o que pasen a reparar una instalación que ellos mismos realizaron.

Si vas a contactar con ellos ( si eres capaz) que te den todo por escrito.
Ya que después es imposible contactar con ellos.