CA
Caldera y Confort S.L
A 0.17 km
4.5
61 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Poco serios. Les solicité presupuesto para una instalación el uno de julio, Envié fotos de la instalación actual y el trabajo a realizar. Me lo presupuestaron y acepté el presupuesto inicial. El ocho de julio me contestan que vendrán a verlo en cuanto puedan. El 29 de julio vuelvo a insistirles para que me den fecha de la reparación. El treinta me contestan que al día siguiente me dan fecha para ver el trabajo.... podría seguir esperando. Pero no les molesto más, el trabajo ya está hecho. Darles las gracias, porque me ahorraron 850€. Su presupuesto, si bien no era el más caro, tampoco era el más barato.
Sentimos mucho no haber podido darle la atención que merecía Juan. Solo somos dos compañeros y nos pilló en un momento con un volumen de trabajo excesivo, y no dimos a basto. Tan solo podemos reiterar nuestras disculpas y esperar a tener otra oportunidad para atenderle como es debido, si así lo desea. Aún así agradecemos su reseña, pues nos sirve para saber que tenemos que seguir mejorando con tal de ofrecer el mejor servicio posible a todo el mundo. Un saludo cordial.
Muy buenos profesionales, nos lo han gestionado todo a la perfección y con bastante celeridad. Buena comunicación y todo muy bien explicado. De total confianza y recomendables.
Gracias Encarni por su reseña. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio profesional y de calidad y conseguir que cada cliente quede tan contento como usted. Un saludo.
No les conocía previamente y les he llamado esta mañana por una urgencia en mi domicilio por la rotura de un radiador. Han quedado en pasarse a ver qué podían hacer y han podido dejarlo todo solucionado en momento. Han sido unos grandes profesionales y unas grandes personas!! Se nota que saben de lo que hablan y que les gusta su trabajo. Como os he dicho volveremos a hablar para cualquier trabajo de fontanería, baños, calefacción que necesite, totalmente recomendables. Gracias por hacerme un hueco en vuestro trabajo de hoy para solucionar mi problema.
Gracias a ti por la reseña tan positiva que nos dejaste. Nos alegra haber sido de ayuda al solucionarte la avería en el radiador. Si vuelven a necesitar de nuestros servicios, estaremos encantados de atenderles. Un saludo.
Muy atentos y profesionales. Rápidos y a la vez eficientes. He cambiado los purgadores de 7 radiadores y estoy satisfecha con la relación calidad-precio. Se notan los años de experiencia y la calidad de los trabajos.
Hola Nieves. Te damos las gracias por haber dedicado unos minutos de tu tiempo a ponernos esta reseña tan positiva. Estamos a tu disposición si vuelves a necesitar de nuestros servicios en el futuro. Un saludo.
La instalación ha sido rápida, limpia y muy profesional. Los técnicos demostraron experiencia y atención al detalle . ¡¡¡ 100% RECOMENDABLE !!!!
Le agradecemos mucho que haya dedicado unos minutos de su tiempo a escribirnos una reseña tan positiva. Quedamos a su disposición si vuelve a necesitar de nuestros servicios en el futuro. Un saludo.
Les he llamado por una avería en una tubería de agua de la cocina, y he quedado muy contento con su trabajo , y sobre todo profesionales con mucha seriedad.
Cualquier otra avería que tenga sin duda alguna les llamo a ellos.
Nos alegra leer reseñas como la tuya Jesús. Te agradecemos mucho que te hayas tomado unos minutos para escribirnos una reseña tan positiva. Estaremos encantados de volver a trabajar para ti cuando te haga falta. Un saludo cordial.
Profesionales excepcionales, amables y educados, hicieron su trabajo con mucha pulcritud y dedicación, desde el Parque Coimbra hasta la próxima !!
Gracias por su reseña Manuel. Es un placer tener clientes como usted. Un saludo cordial.
Fantásticos profesionales, hacen su trabajo con mucho esmero y delicadeza. Hemos instalado un termo eléctrico y ha quedado genial. Volveremos a contar con ellos para futuros trabajos.
Muchísimas gracias por tu reseña Jesús. Nos alegra que los clientes queden tan contentos, lo que nos motiva a seguir mejorando. Será un placer volver a trabajar para vosotros.
Han venido a solucionarme un problema de tuberías del gas y lo han dejado mucho mejor de lo que esperaba. Profesionales y agradables. Si me surge algún problema les volveré a llamar. Muy recomendables.
Agradecemos mucho tu reseña. En cada trabajo procuramos cuidar la estética y las preferencias del cliente para que quede todo lo mejor posible. Estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo.
No se merecen menos.
Problema en cisterna solucionado, atentos, rápidos y precio como debe ser.
Muy recomendables, yo no dudaré en llamarlos si los vuelvo a necesitar.
Muchas gracias por su reseña y por la confianza depositada en nosotros. Esperamos serle nuevamente de ayuda en el futuro. Un saludo cordial.
Nos pusieron los radiadores de toda la casa y quedamos muy contentos. Tuvimos una pequeña pérdida de agua en uno de ellos a los pocos meses y vinieron rápido a solucionarlo. Profesionales y muy majos.
Gracias Isidoro por su reseña y por confiar en nosotros para los trabajos que precisaba. Estaremos encantados de volver a trabajar para ustedes en lo que necesiten. Un saludo.
Muy buenos profesionales, han hecho varios trabajos en casa y muy bien. 100 % recomendables, da gusto encontrar gente así hoy en día. Te buscan un hueco lo antes posible, presupuestos claros y económicos, a parte te lo especifican y aclaran cualquier duda que puedas tener.
Un acierto haberlos descubierto.
Muchísimas gracias Raquel por tu reseña tan positiva. Es un placer trabajar para clientes como vosotros. Seguiremos esforzándonos para conseguir que todos los que solicitan nuestros servicios queden igual de satisfechos. Un saludo.
Servicio excelente. Buen asesoramiento y un servicio muy profesional. Cumplen con el presupuesto, fecha de entrega y calidad. En mi caso particular, recurrí a ellos, inicialmente, para el cambio de una caldera y, finalmente, terminé reformando el baño y la cocina con un resultado muy satisfactorio. Como anecdota, durante las obras tuve que ausentarme y para no paralizarlas, les deje las llaves. El hecho de tener una tienda física con más de 20 años en funcionamiento más el trato con Vicente y Abel me dio la confianza suficiente para dejarles las llaves aunque no les conociera previamente. Por último, algo que desde mi punto de vista es muy valorable, es que los presupuestos los dan con el IVA incluido y así te lo indican.
Muchísimas gracias Carlos por tu reseña tan positiva y completa. Seguiremos trabajando para dar un trato cercano, profesional y conseguir que los demás clientes queden tan satisfechos como tú. La verdad que no siempre somos capaces de atender a todos por igual, pues somos una pequeña empresa familiar. Pero tu reseña nos motiva a poner el máximo empeño para seguir mejorando. Muchas gracias.
Profesionales, atentos y a buen precio: nos han cambiado todos los radiadores de la casa y hemos quedado satisfechos con el trabajo y el trato recibidos. Muy recomendables!
Muchas gracias por tu reseña Carolina. Nos alegra que estéis contentos con nuestros servicios. Ya sabéis dónde estamos para cualquier otro trabajito de fontanería, gas, calefacción o reforma. Un saludo.
Contacte con esta empresa para solucionar un problema con mi wc, me indicaron por teléfono (al mismo número que sale registrado en esta dirección) que esa semana la tenía complicada pero que me intentaría hacer hueco y si no para la semana siguiente ya si que me hacia hueco, me pidió mandarle los datos de mi domicilio por WhatsApp para agendarme y no he vuelto a saber nada de ellos cuando me dijeron que me iban a contactar para cuadrar una cita, me parece poco fiable pedir servicios en esta empresa ya que ni si quiera te hacen caso y encima se quedan con los datos de un domicilio.
Hola Sara. Lamentamos mucho leer tu reseña y, como ya hicimos personalmente por teléfono, volvemos a pedirte disculpas por haber tardado más de lo previsto en contactar contigo.
Cuando nos llamaste estábamos inmersos en dos reformas grandes. En una de ellas el cliente nos solicitó realizarle más trabajos de los presupuestados inicialmente (renovar la instalación de gas, sustituir la caldera, hacer la fontanería de la cocina,...) y todo ese trabajo adicional nos hizo retrasar la agenda prevista más de una semana.
Sí es cierto que podíamos haberte mandado un mensaje o llamarte para explicarte lo sucedido y avisarte de que nos íbamos a demorar en atenderte, pero se nos pasó hacerlo y también te pedimos disculpas por ello.
Esperamos en el futuro tener otra oportunidad de atenderte como es debido.
Con relación a tus datos personales puedes estar tranquila, pues los solicitamos exclusivamente para estar en contacto con el cliente y saber dónde hay que realizar los trabajos (al igual que hacemos la mayoría cuando, por ejemplo, hacemos un pedido de comida para recibir a domicilio), y no los compartimos con terceros ni los utilizamos para publicidad comercial.
Un saludo.
buenos profesionales estoy contento con el trabajo que hicieron los tendré en cuenta para el futuro
Edito reseña. Muy profesionales han echo muy buen trabajo y por supuesto volvere a llamarles para una obra que quiero hacer. Gracias por todo aun teniendo preocupaciones personales.
Estamos muy contentos por leer tu reseña Verónica y por finalmente haber tenido la oportunidad de trabajar para vosotros. Esperamos volver a hacerlo en el futuro. Gracias por vuestra confianza y paciencia. Un saludo.
Recientemente realizaron en mi domicilio un trabajo de sustitución de una columna de hidromasaje que venía dando problemas por un sistema de barra de ducha provisto de monomando termostático así como de difusor de lluvia en su parte superior y manguera en la parte inferior, que además precisó de trabajos de albañilería para conseguir una perfecta adaptación de las entradas de agua ya existentes.
Ambos trabajos fueron realizados con profesionalidad y eficacia.
Recomendaría está Empresa sin ninguna duda a cualquier persona o Empresa que lo necesite.
Angel Luis López
Muchísimas gracias señor Ángel por su reseña y por recomendarnos. Esperamos volver a trabajar para ustedes en el futuro, pues da gusto con clientes como ustedes. Ya saben cómo localizarnos para cualquier otro trabajo que precisen. Un saludo.
Aunque me pilla algo lejos, siempre voy a esta tienda, porque son amables y atentos. Siempre están dispuestos a darte opciones o explicarte lo que sea necesario. Se nota que les gusta su trabajo y que cuidan a los clientes.
Agradecemos mucho tu reseña Gloria. Ya sabes que siempre te atenderemos en lo que necesites. Vivimos de nuestros clientes, así que, ¡hay que cuidarlos bien! 😉
Nos instalaron y nos hicieron cambios en los radiadores de casa estamos encantados muy buenos profesionales y muy limpios sin duda contarémos con ellos para futuras instalaciones!!!!🤩
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva Carmen. Nos alegra saber que hay clientes que aprecian los esfuerzos que hacemos por dar el mejor servicio y un trato cercano y personalizado. Y desde luego que será un placer volver a trabajar para vosotros. Un saludo.
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