DE
Desatascos Torrent, Limpiezas y Extracciones.
A 0.14 km
3.6
145 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Los conocí por un anuncio de Internet y tenía mis dudas, les llame para que me pasarán presupuesto y respondiendo pronto, quedando puntuales a la cita, pasando un presupuesto muy competitivo. Se programo el montaje y cumplieron con las fechas realizando un montaje muy profesional, y eso que había habitaciones muy complicadas, tal como me dijeron solo he tenido que retocar la pintura.
Dirigió el montaje Eduardo, un gran profesional
Me aconsejaron las máquinas de Hisense que de momento van muy bien, silenciosas, el resto el tiempo lo dirá
Los aconsejo al 100%
Gracias por su confianza Salvador!! Nuestra empresa funciona gracias a clientes con usted que nos brindan la oportunidad de conocer nuestro servicio
Muy profesionales y atentos. Puntuales. Te explican todo lo que necesitas saber sobre la instalación, la cual fue muy limpia. El aire quedó perfectamente montado. Al agendar la cita también fue muy fácil y te explican todo antes del desplazamiento de los técnicos. Muy recomendables 🔝
Gracias por este comentario tan positivo. Describe perfectamente nuestra política de intentar dar el mejor servicio a cada uno de nuestros clientes
Buenas tardes, queremos dejar nuestra opinión sobre el trabajo realizado.
La instalación de los aires acondicionados fue excelente: el equipo llegó a tiempo, lo instalaron todo, lo subieron y dejaron todo limpio.
Durante el proceso de trabajo preguntaban y consultaban con nosotros, por lo que, de momento, estamos muy satisfechos.
El trabajo ha sido realizado perfectamente.
Muchas gracias por su reseña Artur, intentamos instalar acorde a sus gustos y necesidades de la casa, siempre que a nivel tecnico sea factible por supuesto.
Esta empresa instaló aires acondicionados en varias habitaciones de nuestro apartamento.
Puedo confirmar que el equipo de chicos, Eduardo, Max y Felipe, que realizó el trabajo, brindó un servicio eficiente y meticuloso, encontrando las mejores soluciones posibles para las
instalaciones. Demostraron un alto nivel de profesionalismo y dedicación.
Aunque tuvimos algunos problemas de entrega con la empresa a la que le
compramos el equipo, Yolanda ajustó el cronograma para que el trabajo se
completara a tiempo.
En resumen, quedamos muy satisfechos con esta empresa y su personal, en quienes tenemos plena confianza y con quienes volveremos a contactar con gusto si tenemos alguna otra necesidad.
¡Gracias a todo el equipo!
Agradecemos todo el equipo humano de esta empresa sus palabras. Transmitiremos a nuestros compañeros sus palabras. Gracias de corazon
Conocí a la empresa a través de los servicios de Instalación de Leroy Merlin. Y que gran descubrimiento!!! No solo son profesionales hasta la médula cuidadosos y eficaces, sino que su calidad humana, tacto y manera de comunicar, han hecho que tenga una experiencia única. Llevo dos meses en un piso sola que me he comprado con mi propio dinero y no se imagináis lo difícil que es encontrar a un profesional que no te ningunee, no crea que no sabes de lo que está hablando o que se ponga a buscar por las habitaciones “al hombre de la casa”… Solo puedo estar agradecida y con la esperanza puesta en personas como ellos y ellas!
Gracias por haberme tratado también y gracias por haberme dejado también puesto el aire acondicionado por conductos, consumando, y con su aplicación al teléfono móvil, que lo puedo controlar de manera remota! Esto sí es dinero bien invertido!!! Gracias otra vez!
Lorena, nos hace grandes saber que hemos cumplido con tus expectativas. Somos una empresa que anteponemos la calidad en atención y servicio hacia nuestros clientes para que ellos sientan que estan en las mejores manos. Transmitimos a toda la empresa este pedazo reseña!!! Gracias a ti por supuesto.
En julio contraté a Instalaciones Gomes para la instalación de tres aires acondicionados (uno por habitación). En total pagué 3.176,69 €.
Antes de contratarlo, pregunté si, al tener que abrir catas en el techo para pasar los tubos, me dejarían todo como estaba. Me confirmaron que sí, que solo tendría que pintar.
El día de la instalación:
-No pudieron terminarlo en un día como estaba previsto y tuvieron que volver tres días después. Nada grave, puede pasar.
- Rallaron el suelo del baño porque (deduzco) que se quedó una piedra debajo. Son cosas que pueden ocurrir, pero no dijeron absolutamente nada.
- En el baño no colocaron los embellecedores prometidos en las tuberías. Cuando lo reclamé, pusieron uno “por encima”, de mala manera, que además está suelto.
- En una de las habitaciones, la canaleta está rematada con trozos de corcho y silicona.
- En cuanto a las catas del techo, me dijeron que me llamaría un compañero para taparlas. Tardaron casi dos semanas. Cuando vino, las cerró y dijo literalmente:
“Cuando esté seco, lijáis, dais masilla, volvéis a lijar y ya podréis pintar.”
Es decir, no las dejaron como estaban, como me habían asegurado. Además, los armarios y paredes de la zona quedaron llenos de restos de escayola y polvo.
Y lo peor: uno de los aires huele muchísimo a humedad desde el primer día.
Al principio dijeron que era “normal”. Dos semanas después el olor era insoportable, a podrido. Llamé, vino un técnico (que además estaba constipado y no olía nada) y me dijo que me llamarían para hacerle una limpieza. Pasó un mes sin noticias hasta que yo volví a contactar.
Hoy ha venido otro técnico y me dice que el aparato (de 3 meses) “tiene mucha humedad”. Le ha puesto un producto, y ha dicho que si vuelve a pasar le pongamos unas pegatinas que debo comprar en x sitio ¿De verdad un aire de 3 meses, recién instalado, necesita que le echemos productos por nuestra cuenta?
Mientras tanto, ninguno de los otros dos aires huele, ni siquiera el que ya teníamos instalado hace años.
Por todo esto, mi experiencia no ha sido buena.
👉 Si tu instalación es sencilla, probablemente no tengas problema.
Pero si es una instalación algo más compleja, no recomiendo esta empresa.
Ante todo, le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que el servicio no haya cumplido con sus expectativas.
Queremos aclararle que en su instalación han intervenido distintos profesionales especializados, por lo que cada uno de los trabajos que menciona corresponde a tecnicos diferentes. No obstante, entendemos la importancia de que el resultado final sea satisfactorio y, por ello, nos gustaría coordinar una visita a su domicilio para revisar personalmente cada una de las incidencias que nos indica y ofrecerle una solución adecuada.
Aprovechamos también para recordarle que, tal como se explica al momento de formalizar el contrato, los trabajos de pintura de las catas no están incluidos en el servicio de instalación. De todos modos, podemos orientarle sobre cómo gestionarlo si así lo desea.
Nuestro objetivo es que quede completamente satisfecho con nuestro trabajo, y quedamos a su disposición para concertar una revisión e intentar solucionarlo.
Instalaciones Gomes, ha sido la empresa encargada de instalarme una chimenea empotrable en mi casa de campo en el término de Náquera. Debo decir que desde que contacte telefónicamente con ellos a través de Yolanda, cuya atención ha sido desde el principio exquisita, atendiendome y orientandome en todo momento. También estoy muy satisfecho con los profesionales Adriano y Elis por su profesionalidad y buen hacer . Resumiendo se trata de una buena empresa
Francisco, el placer ha sido nuestro, créanos!!. Gracias por su reseña y por confiar en Instalaciones Gomes. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho tanto con la atención de Yolanda como con el trabajo de Adriano y Elis. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro.
Son los instaladores de aire acondicionado que me envió ExperClima. Me contactaron inmediatamente para darme la cita e incluso vinieron antes de la hora prevista, llamándome previamente para informarme. Instalación muy profesional y de trato muy amable. Los recomiendo sin ningún género de duda.
Muchas gracias Jose por este comentario de parte de todo el equipo que forma nuestra empresa. Nos alegra saber que cubrimos sus expectativas!!
He tenido un problema con el aire acondicionado marca Hisense y el diagnóstico se realizó en muy poco tiempo. El equipo ha sido muy profesional y eficiente, y en todo momento han estado pendientes de que el trabajo se realizara de la forma más rápida y adecuada posible.
(Mención especial para el técnico Bruno👍🏽)
Daniel, gracias por estas palabras que nos hacen tener mas motivación si cabe aun. Trasladamos su mención a nuestro compañero Bruno
HUYAN. Mi experiencia con esta empresa ha sido un auténtico desastre. Las faltas de respeto, profesionalidad y prepotencia han sido una constante. Desde su secretaria Camila, que no sabía ni desglosar un presupuesto y solo ha empeorado la situación con su prepotencia, pasando por cada uno de los técnicos que han venido a mi casa, sin ningún tipo de instrucción o coherencia, incapaces de llegar a una solución con mi arquitecto. Nunca he escrito una reseña negativa en Google, pero creo que esta pérdida de tiempo, dinero y malas vibras lo merecen.
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas.
En todo momento hemos intentado ofrecerle la mejor solución técnica posible. En la visita de la medición nuestro técnico especializado Roberto junto con usted tomó nota de todo, realizó fotos, mediciones y con esos datos disponibles elaboramos el mejor proyecto para su casa. El día que acudimos a realizar los trabajos, su arquitecto comunicó una serie de modificaciones las cuales cambiaban la definición inicial en cuanto a medidas, potencias y necesidades concretas y es por ello que le notificamos que estas modificaciones no fueron calculadas acordes a las especificaciones técnicas de la maquina adquirida por usted ni a las medidas tomadas inicialmente y por ello, como empresa instaladora de aire, con más de 15 años de experiencia y con ánimo de facilitar el mejor servicio a nuestros clientes, no podíamos pasar presupuesto ya que no iba a funcionar correctamente.
En cuanto al trato recibido, lamentamos que lo haya percibido así. Le aseguramos que nuestro equipo, incluyendo a nuestra compañera Camila, actuó con la intención de ayudar y ofrecer claridad en cada paso. A veces, la falta de alineación entre técnicos y arquitectos puede generar estas situaciones, pero siempre intentamos mantener una actitud respetuosa y constructiva por el bien de nuestros clientes.
Le deseamos lo mejor en la continuación de su obra.
He contratado 2 veces los servicios de esta empresa para la instalación de máquinas de aire acondicionado por splits, uno de ellos de mucha dificultad, y no he podido quedar más satisfecho. Buscan las soluciones para instalarlo a pesar de la dificultad que pueda tener. Además la contratación del servicio con Yolanda fue muy sencillo. 100%recomendable
Gracias a usted por estas palabras y por brindarnos la oportunidad de ofrecerle nuestros servicios. Transmitiremos a nuestro equipo su comentario.
Grandes profesionales. Tuve una urgencia en pleno verano y tanto su gerente como sus trabajadores de oficina e instaladores han solucionado el problema con rapidez y eficacia. Lo recomiendo tanto por su servicio como por su precio.
Muchas gracias Manuel.......encantados de su valoración y su satisfacción de nuestro servicio y nuestro personal
Muy puntuales y serios con la instalación!! 100% recomendados. Instalamos aires acondicionados en más de 5 propiedades y de todas se encargo Yolanda con un trato cercano para gestionar la logística del trabajo que conllevaba. Muy contentos, gracias a todo el equipo.
Muchas gracias a ustedes por darnos la oportunidad de ser su empresa instaladora. El trabajo en equipo es nuestra clave del éxito
100% recomendables. Empresa seria profesional y eficiente, nos instalaron 3 aires acondicionado, a pesar del inmenso calor y las dificultades de la instalación , lo dejaron todo súper 👍
Gracias por dedicarnos su tiempo para valorar nuestro trabajo
Excelente trato por parte del personal de oficinas y una resolución de todo rápida y sin poner pegas a nada !! En mi caso fui atendido desde el primer día por Yolanda y quedé encantado con ella!
Los instaladores muy agradables y súper profesionales , además muy limpios y cuidadosos con todo en todo momento! Te explican paso por paso cómo va a ser la instalación y en cada caso personal como podrían resolverlo todo frente a tus necesidades!!
En mi caso ya que el motor estaría en una estancia superior precisaba de bombas de condensación para la extracción del agua , me informaron resolvieron y procedimos a la instalación !!!
Para mí un 10 en todos los sentidos !!
Encantado con el personal y con los resultados !!
100% seguro que si en futuro necesito cualquier cosa contaré con este equipo de trabajo !!
Mil gracias por la atención y la profesionalidad!!
Muchísimas gracias Saul por esta valoración. Gracias a clientes como usted que se dejan asesorar por nuestro personal. Intentamos ayudarles como si de nuestras casas se tratase. Mil gracias
Excelente servicio desde el primer contacto. Empresa muy reactiva, con intercambios rápidos y agradables. El trabajo fue de gran calidad.
Un agradecimiento especial a Miguel y Mateo, los instaladores, que fueron muy amables, profesionales y eficaces. ¡Recomiendo esta empresa sin dudar!
Muchas gracias Marine, encantados de haber cumplido con nuestro trabajo y haber realizado un buen servicio
Todo fue genial!! Muy contentos. Nos hicieron la instalación a final de junio, con un calor de infierno. Fue una instalación de aire acondicionado de conductos de difícil acceso, teniendo que desmontar el techo del cuarto de baño, y al terminar lo dejaron todo como estaba. Limpiaron todo lo que ensuciaron. Y el aparato funciona de lujo.
Muchas gracias Sara por dedicarnos su tiempo en valorar nuestro trabajo.
Nuestro equipo humano le agradece sus palabras.
Trabajos bien hecho, personal responsable,
Puntuales, rápidos y muy respetuosos.
Estoy muy contento con el resultado en la instalación de los aparatos de aire acondicionado. Recomendó esta empresa instalaciones Gomes. Un óptimo precio y calidad no trato. Empresa SERÍA.
Gracias Jonas, es para nosotros un placer haber podido ofrecerle el mejor servicio
Muy profesionales y atentos, nos instalaron un aire por conductos y quedamos muy satisfechos con el trabajo realizado. Muy recomendable
Katia, nuestro equipo humano trabaja para que día a día podamos ofrecer la satisfacción que ustedes merecen. Muchas gracias por su comentario!!
Solo tengo buenas palabras y agradecimiento para ellos, ya que después de sufrir una tremenda estafa por parte de unos supuestos instaladores que no sabían ni lo que hacían, Bruno y Roberto vinieron a repararme una instalación de aire acondicionado desastrosa, que me ha tenido fuera de casa desde hace casi un mes. En 15 días vinieron, revisaron, me pasaron presupuesto y me dieron cita para arreglarlo todo. Fueron muy puntuales con los tiempos, y hasta que no me lo arreglaron no se fueron. Gracias a su empeño y su buen hacer hemos podido volver a casa.
También agradecer a Yolanda y a Camila por estar pendientes y hacer un buen seguimiento con las citas.
Recomiendo 100% por su profesionalidad y su compromiso con los clientes.
Gracias a usted por confiar en nosotros y por dedicarnos estas palabras. Nos dan energía para seguir en esta línea que es la que queremos transmitir a todos nuestros clientes.
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