Desatasco Express

Rocío “RoRo”

2026-01-25

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De parte de Mutua Madrileña (seguro contratado en El Corte Inglés), Desatascos Express ha sido incompetente, maleducado y mentiroso. Durante casi dos meses he soportado aquas fecales corriendo por el baño y pasillo, daños graves a mi mueble artesanal, mármol, paredes, pintura y armario, aparición de verdín en zona baja, mposibilidad de usar baño, lavadora o medios de higiene básicos, y un resbalón que me golpeó codo y brazo, mientras tenía que desmontar muebles y subir objetos personales para salvarlos. He vivido en insalubridad total. con gasto extra de casi 35 € en calefacción y ventilación por la humedad
Además. las filtraciones afectaron el techo de vecino y el techo del cuarto de su hijo, obligando al menor a dormir casi meses en un sofá inadecuado, mientras los vecinos me amenazaban preocupados por la seguridad de su hijo y la estructura del techo. Todo esto ocurrió mientras la operadora de Desatascos Express negaba la realidad y repetía que el atasco era comunitario, cuando una empresa profesiona confirmó que era privativo.
La única solución eficaz llegó gracias a Valtop Service (José Ángel y María), quienes resolvieron el atasco en minutos y solicitaron un fontanero de urgencia, que tras casi dos meses aún no ha venido, dejando pendiente la reparación completa de mi vivienda y los daños al vecino.
Nunca contraten Desatascos Express ni confien en la gestión de Mutua Madrileña/El Corte Inglés para siniestros graves: negligencia, mentiras y abandono total del cliente.
Conclusión: negligencia absoluta, daños materiales y personales graves.
⭐ 1 estrella porqué no puedo ponerles menos.
🤬 ¡¡ NO CONTRATEN NI LOCOS A ESTE ATAJO DE SINVERGUEZAS!!

Vicente Danvila

2025-12-18

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Perfecto la mejor empresa que e llamado . A venido un tal camilo buen trabajador i muy amable i tenía la casa de la Dana echa un desastre.. así q gracias

paras walia

2025-11-20

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Muy mala expierencia el trabajador no sabe hablar un mal educado y fumando marihuana en calle y muy mala expierencia no recomiendo nada

la sota de oros

2025-08-03

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No trajeron nada para desatascar, solo que compraramos un aparato de luz para agua caliente, de 6500 voltios,

Jairo Jimenez

2025-03-27

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Me dejaron una arqueta bien limpia. Y mira que la grande. Y no escatimaron en hacer todo lo necesario para dejarla como tocaba. La atención exquisita. Y vinieron el mismo día que llamé. Muchísimas gracias

Celia Molina Martinez

2025-02-19

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Buena experiencia, han sido muy agradables y rápidos.

Jose Sánchez

2025-01-06

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Tras días( 5), esperando *
Mi experiencia con esta empresa llamada desatascos exprés ( con el nombre en sus papeles # desaval- desatascos valencia / Quart de poblet.
+ Llaman sin dar tiempo para poder quedar a una hora razonable ,( y después de 5 días esperando ya estábamos desesperados ,.. Pues habíamos intentado , con productos y con alambre especial para desatasco y nada no hubo manera..
+ Ellos venían por parte del seguro del hogar que muchas personas tienen, en su póliza. En la mía aparece reflejado 150 EUROS. para este servicio de desatasque.
+ Quedamos en una hora , ..(sal del trabajo corriendo sin avisar a nadie pues el desatasco es necesario y ellos son mi única esperanza),
- tras que un perito/ fontanero dijera que la cuba sería la solución al problema.
*-Lo sucedido :
Llegan dos personas con un camión , a las 15:16 minutos entrando por la puerta , se bajan y les muestro donde está el problema , extienden la manguera y me preguntan que por cual la metemos ,( solo hay tres desagües,,no existen más posibilidades de atasco ni de entrada .)
+Ya no les vino bien que les dijera de probar por los 3 , ( parecían tener afan de terminar antes de empezar ).
+ Tras probar por una entrada de las tres , el Operario me indica : No podemos estar aquí todo el día .
+Solo habían dado agua por la manguera unos segundos, en donde el me decía que ya estaría . (Cuando la realidad estaba siendo otra).
Yo le explicó que en la póliza pone que son 150 euros para el atasco .
-A lo que recogieron la manguera y me relleno un albarán ,..
+ Donde indica por escrito : que el desagüe sigue sin funcionar correctamente .

Resumido: 15:16 entrando mirando el trabajo y extendiendo manguera , unos 35 metros .
15:16 entrada - 15:48 saliendo por la puerta el camión recogido y con albarán rellenado .
+ No se lo que puede costar una hora de un servicio de un camión pequeño como el que llegó a casa para desatascar, ,pero si bien es cierto que la atención deja mucho que desear , jamás volveré a llamarlos y si tienen que avisarle por parte del seguro , el servicio está empresa llamada desatascos exprés NO lo van a realizar .
P.D
No los aconsejo ni como particular siquiera ,
Y viendo los comentarios de otros clientes anterior , ahora cuadra todo .

Totally Kaos

2024-10-23

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Atención excelente, rápidos, buena comunicación, buen trabajo, buen trato, incluso nos ayudaron con otro problema, y precio incluso más bajo que la media. Súper agradecido y contento. Los guardo como servicio de confianza

Rafah Akil

2024-09-04

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Ni saben que están haciendo ni tampoco tienen ganas de trabajar y encima son muy caros, muy mal experiencia

Rosa Alcaniz

2024-07-26

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Muchísimas gracias, nos habéis sacado de un apuro. Habéis funcionado de maravilla. Buena atención, buena respuesta y trato amable. Cuando haga falta de nuevo, volveremos a contar con vosotros.

Juanjo

2024-07-24

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Muy profesionales un tal jose vicente muy amable i el trabajo perfecto. E tratado con muchas enpresas de desatasco ya que soy fontanero lo recomiendo

Gloria Medina Ruiz

2024-07-16

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El servicio de venir al domicilio ha sido rápido, pero el vaciado de la fosa no ha sido completa, se han quedado más de 40cm sin vaciar y me dicen que si vuelven nos tiene que cobrar más dinero xq los 190€ que hemos pagado sólo cubre 1 hora 😬 cuando contratas estos servicios no te hablan de tiempo te dan un precio por vaciado de fosa. No he quedado satisfecha