DuchaYa
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ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
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Muy buena atención y trato en todo lo relacionado con el baño.
En la zona de almacén nos atendió un chico muy amable y predispuesto que dedico su tiempo a enseñarnos las piezas que queríamos instalar.
En la parte superior la chica nos dedico un rato y eso que nos plantamos allí sin cita previa ni nada. Pero pudo sacar un rato y enseñarnos la gran exposición que tienen en la parte de arriba donde se puede ver de todo o casi. Ya que es muy grande.
Hola Jon. Muchas gracias por tu valoración de 5 ***** y tus comentarios. Equipo Guinaba Berri.
Tuve la oportunidad de contratar los servicios de Guinaba para la instalación de un nuevo lavabo en mi baño, y no puedo estar más satisfecho con el resultado. Desde el primer contacto, el equipo de Guinaba mostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente.
La comunicación fue clara y eficiente, lo cual hizo todo el proceso muy fácil y sin complicaciones. Los instaladores llegaron puntualmente a la cita y trabajaron de manera rápida y ordenada. Su atención al detalle y la limpieza con la que dejaron el área de trabajo fueron impresionantes.
El lavabo instalado no solo cumple con todas mis expectativas en cuanto a funcionalidad, sino que también ha mejorado notablemente la estética de mi baño. La calidad del material y la precisión en la instalación son evidentes.
Recomiendo encarecidamente a Guinaba para cualquier proyecto de renovación de baño. Su experiencia y dedicación al cliente realmente marcan la diferencia.
Hola Manu !!!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con GUINABA. Es para nosotros un placer saber que has quedado completamente satisfecho con el resultado final y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio de la más alta calidad y reseñas como la tuya nos motivan a seguir mejorando día a día.
Nos complace especialmente que hayas destacado la puntualidad, orden y limpieza con la que nuestro equipo llevó a cabo la instalación. La atención al detalle es fundamental para nosotros y es gratificante saber que el resultado ha mejorado la estética de tu baño, y ha cumplido con sus requisitos funcionales.
Finalmente, agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros para futuros proyectos de renovación. En GUINABA, nuestro objetivo principal es asegurar la satisfacción total de nuestros clientes y proporcionar soluciones efectivas y estéticamente agradables. Esperamos tener la oportunidad de ayudarte nuevamente en el futuro. No dudes en contactar para cualquier otra necesidad de renovación o decoración que pueda surgir.
Equipo GUINABA
Hola, me gustaría agradecer y destacar la profesionalidad de Josu. Es muy amable y atento, pero, su rápida respuesta y su disponibilidad y profesionalidad se agradece cuando las cosas se tuercen y el te plantea soluciones. Salvando la situación. Gracias
Hola Aitziber,
Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por destacar la labor de Josu. Nos enorgullece contar con profesionales como él, que no solo son atentos y amables, sino que también saben actuar con rapidez y eficacia cuando surgen imprevistos.
Nos alegra saber que, gracias a su implicación, se pudo resolver la situación de manera satisfactoria. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión.
Equipo Guinaba Berri
Debía ser mal momento cuando fuimos un viernes por la tarde.
Poca gana en la recepción y poca receptividad cuando expusimos lo que buscábamos.
3 minutos han tardado en despacharnos y la verdad, no habíamos sentido tan poca atención en ningún sitio hasta ahora.
Muy mejorable...
Buena exposición, eso si, pero debe ser mejor ir a principio de semana, con más energías al recibir clientela.
Super contentos con el resultado. Nos han asesorado muy bien y el resultado no podía ser mejor. Muy recomendable, grandes profesionales. Gracias.
Muchísimas gracias por confiar en nosotros Alaitz. Eskerrik asko!
Me gustaría compartir con todos el trato maravilloso que hemos tenido por parte de guinaga Berri. La profesionalidad, eficiencia y buen trato personal por parte de todo el equipo. Hemos puesto un jacuzzi . La calidad del producto buenísima y tan importante como ello el trato profesional y humano. Absolutamente recomendable.
Llevo esperando mas tres semanas a que me entreguen un.mueble de baño. Se suponía que iba a estar en 15 días. Sin explicaciones del retraso.
De lo peor que he conocido. Tras tener un problema con una mampara no han querido saber nada, y encima para quitarme del medio, mintiendo. Así no se trata a los clientes.
Egunon Esther,
Ante todo queremos agradecerle que se haya puesto en contacto con nosotros por este medio, y pedir disculpas por anticipado por la experiencia que no transmite. En ningún caso es nuestra intención desatender ningún tipo de reclamación ni de problema. Nos gustaría localizar el expediente de su pedido, analizar lo sucedido y tratar de buscar una solución al problema que indica, pero con el nombre y apellido de usuario que ha utilizado en este comentario no encontramos su ficha de cliente en nuestro sistema.
Le agradeceríamos contactara con nosotros por cualquiera de estos medios para solicitarle información adicional que nos permita localizar su incidencia: 943 473 840- comercial@guinaba.com- whatsapp: 629 655 698
Muchas gracias
Preciosas sus nuevas instalaciones y su gran exposición!! Y una gran atención al cliente...
Hola Arantxa. Muchas gracias por tus 5 ***** y los comentarios de nuestras nuevas instalaciones. Equipo Guinaba Berri !!!!
Muy profesionales a la hora de aconsejarte sobre todos lo productos
Hola Javi. Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios. Equipo Guinaba Berri.
Trato excelente y rápido. 100% recomendable.
Muy profesionales una excelente eleccion
Muy atentos y agradables
Buena atención y servicio
La mejor exposición
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