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Fontanería Badajoz
A 0.3 km
2.8
13 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
De lo mejor de Badajoz, tanto trato y profesionalidad.Raul es un profesional que busca todo tipo de soluciones para que todo lo que hace quede lo mejor posible.gracias por tu trabajo en mi casa.
Nada recomendables, han estafado a mis padres, unas personas mayores que han contactado con esta empresa, después de llegar dos horas tarde a la cita que tenían les arreglan un timbre y una cisterna, digo arreglar por decir algo, porque al nada de irse mis padres comprueban que la cisterna sigue sin funcionar, les llaman para comunicárselo y que puedan volver a solucionarlo y le dicen que para volver serían otros 30€ más, cuando le han cobrado 60€ por el “arreglo”. Dicen que eso es lo que cuesta la boya de la cisterna lo cual no es cierto porque las hay desde 10€ pero quieren cobrarle de nuevo una mano de obra que ya le han pagado. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA! Unos estafadores en toda regla! 60€ menos y la cisterna estropeada igual.
Perdona quien te ha dicho que por ir se le vuelve a cobrar nosotros nos hacemos cargo siempre de nuestro trabajo y yo no critico las críticas pero que sean correctas por qué no sea cobrado 60euros por ningún material sea cobrado el timbre colocación del mismo y reparación de mecanismo de llenado y lo del tema que hemos llegado tarde cuando se está en la calle a veces se complica las cosas pero no comentas que sea le informado a tus padres de todas maneras no es la primera vez que atiendo a tus padres ya que son cliente mío y nunca has comentado nada no obstante mañana me informaré de todo sin un cordial saludo
Entré encontacto con esta empresa a través del seguro de un vecino por un siniestro de fontanería que se produjo en mi casa del que era responsable mi vecino. La empresa no gestionó nada bien la relación conmigo, llegando incluso a acusarme de haberme llamado por teléfono varias veces cuando no es cierto, demorando la resolución del problema de fontanería que tenía que resolver. No recomiendo en absoluto a esta empresa, ya que la relación con el cliente no me parece nada correcta.
Muy buenas tardes Josefa, efectivamente le hemos llamado, para ello puede pasarse por nuestra oficina, que además estamos bastante cerca de su vivienda, y puedo mostrarle el registro de las llamadas que le hemos realizado en los dos teléfonos por los cuales se le ha intentado contactar. Si el seguro de su vecino no le cubre la parte estética de su techo (al igual que pasa con todos los seguros) no es algo que dependa de nosotros, le hemos dado las directrices para que usted hable con su seguro y entre los dos se hagan cargo de los daños (que es la única manera de resolverlo). Así que por favor, cuando ponga una reseña asegúrese de hacerlo conociendo como funcionan los seguros en este caso. Nosotros nos limitamos a hacer hasta donde está cubierto por cada póliza. El problema de fontanería está resuelto desde hace días. La relación con usted ha sido más que correcta y para ello tengo WhatsApp en los que se le atiende en el momento y se le indica la manera de proceder. Usted no sabe el daño que pueden hacer este tipo de reseñas a una pequeña empresa, en las que se está faltando a la verdad. Que tenga un buen día, un saludo.
Tuvimos una rotura de tuberías general que inundó gran parte de nuestra vivienda, sin embargo, gracias a esta empresa pudimos volver a la normalidad en cuestion de horas, se encargaron de todo y además nos dieron seguridad y garantía en la reparación.
Gracias por todo!
Muchas gracias Lorena por tu reseña!
Todo genial, se hicieron cargo de todo desde el minuto 1, tuvimos muchos problemas con la aseguradora y nos aconsejaron y ayudaron de la mejor manera.
Sin lugar a dudas, de los mejores del sector.
Muchas gracias por su reseña!!
Nos instalaron la caldera en un día y con total profesionalidad, son verdaderamente rápidos y eficaces en su trabajo.
Repetiremos!
Muchísimas gracias Luis!!! Esperamos verle pronto. Un saludo!!
Muy buenos frofesionales muy cuidadossos con su trabajo
Servicio y calidad de atención, buenos precios
Gracias tu negocio igualmente calidad y muy buena atención
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