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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
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Instalaciones Crono es un instalador de gas autorizado por la Junta de Extremadura, con más de 15 años de experiencia en el sector. Se especializa en instalaciones de gas y servicios relacionados para entornos domésticos, industriales y comerciales, contando con un equipo de profesionales cualificados y en formación continua.
Con sede en Esquina con Avenida Carolina Coronado, Doña Daniel García Matas, s/n, 06006 Badajoz, ofrece soluciones fiables y contacto directo vía teléfono, email o formulario web para atender consultas locales.
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Mi experiencia ha sido muy positiva. Muy profesionales, muy puntuales y atentos a mis necesidades..
Me han instalado una caldera y estoy muy contenta.
Los recomiendo encarecidamente.
Instalan unos radiadores que resulta que cuando empieza la calefacción (mediodía) y cuando acaba (noche) suenan como ptsssssssssssss porque no se han instalado bien.
Buenos días, Sonia.
No tenemos constancia de su queja. En más de 20 años, montando calefacciones y radiadores, nunca nos ha llegado la queja de que unos radiadores estén mal montados. No obstante, por favor, contacte con nosotros, y pasamos de nuevo a ver los trabajos para poder ver cuál es el problema y dar solución. Quedamos a su entera disposición para lo que necesiten.
Con la atención de Raúl el problema se solucionó rápida y satisfactoriamente a pesar de producirse un sábado por la tarde.
Gracias por dedicar un momento a escribir sobre nosotros tan positivamente, m.rosa gomez.
Es la segunda vez que uso esta empresa y el servicio ha sido sobresaliente. En concreto han venido a un a revisión periódica de la caldera, en concreto Alejandro, y ha sido muy profesional actuando por encima de sus obligaciones, gran información y asesoramiento. REPETIRE SIN DUDA
Muchas gracias por tu reseña, Juan Francisco Muñoz Corredor. Desde Instalaciones Crono nos centramos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Para mi, muy mala empresa, cataloga a los clientes en primera y segunda categoría, si necesitas instalación para agua caliente, eres de primera, si lo que necesitas es una ampliación para poner gas en la cocina, entonces eres de segunda. El pasado 22 de septiembre, pasé por las oficinas para solicitar información para instalar gas en la cocina, me dieron precio y les dije que adelante, estuvo en casa un instalador para ver como tendría que hacer la instalación, el día 14 de octubre, pregunté por si se habían olvidado de mi instalación, ya faltaba una semana para llegar al mes desde que la solicité, la respuesta fue "Si, lo tenemos pendiente, pero en esta época hay mucha gente sin agua caliente y le damos prioridad", es decir, que si durante todo el invierno hay mucha gente sin agua caliente, tengo que esperar sin cocinar hasta que llegue la primavera....... Bastaba con decir que no les interesaba hacer esta instalación, como me dijeron otras empresas en lugar de hacerme perder el tiempo. Lo dicho, bajo mi experiencia, muy mala empresa.
Buenas tardes, Felipe.
Siento mucho su reseña, porque nos hubiera gustado poder hacer su trabajo. Pero, afortunadamente, tenemos mucho trabajo, y una de las razones es porque intentamos empatizar con nuestro cliente, y ante situaciones adversas, como pueden ser clientes sin agua caliente con niños, ancianos, personas dependientes, hacemos lo imposible para darles servicio. Esto supone, tener que sacrificar otro tipo de trabajos, que para nosotros son igual o más de rentable, pero nos ponemos siempre en la piel del que más lo necesita.
En su caso en concreto, por razones organizativas y los recursos que se necesitaban para poder ejecutar el trabajo, no pudimos atenderle en las fechas mencionadas. Lo intentamos, pero no llegamos por el volumen de trabajo que tenemos y además ustedes estaban con servicio. Le fuimos claros, y le dijimos que en el momento que pudiésemos le llamábamos. Siento mucho no haber podido atenderle con más celeridad.
Tener mucho cuidado con esta Empresa !!! porque son muy informales, te dicen una cosa y luego te hacen una instalación de pena y, cuando necesitas una pieza de un calentador que te han montado ellos (la ley les obliga a tenerlas en los 10 años siguientes) no se hacen responsables de nada y encima Eloisa (la administrativa) para no atenderte, se inventa que los técnicos están de baja. A mi me lo instaló un tal Raúl y sólo puedo decir que muy mal la instalación. Se ve que no tienen ni idea y encima cobran mas que cualquier otra empresa.
Ojalá yo me hubiera informado antes de contratarlos y haber podido leer sobre ellos y, por esa razón dejo mi opinión para que les pueda servir a los demás.
Sería bueno que los que necesitamos los servicios de estas empresas o de cualquier otro servicio que contratemos, que publicáramos nuestras experiencias con ellos (tanto positivas como negativas) para así podernos ayudar a nosotros mismos y, que no nos puedan engañar tan fácilmente como lo hacen.
Posteriormente, al ver lo mal que trabajan y ver lo incompetentes que eran, empecé a preguntar por esta empresa y todo el mundo me decía lo mismo que, "cómo los había contratado con lo mal que trabajan y lo caro que cobran..." pero, en su momento no tenía ni idea.
Ojo ! les pongo una estrella porque si no, no me deja publicar pero no porque se lo merezcan.
Todo lo que digo es verdad y lo puedo demostrar porque, supongo que contestaran al comentario diciendo que no es verdad pero, como digo es demostrable.
Como he podido ver, también tienen comentarios negativos de su mal proceder. Si fueran tan buenos como te hacen ver al principio no tendrían ninguno pero por suerte, existen este tipo de plataformas para exponer nuestras experiencias.
TENER MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA... En más de 20 años de trabajo, a esta empresa no le han puesto ninguna reclamación en Industria, organismo que nos regula, y sólo una en la OCU, la cual fue desestimada. Con las que sí hay que tener MUCHO CUIDADO son con las personas que sin conocimiento vierten mentiras y calumnias de forma anónima en las redes. En primer lugar, es mentira que la ley obligue a las empresas instaladoras a tener recambios durante 10 años. Puede ser que se le exijan a los fabricantes, no a las empresas instaladoras. En segundo lugar, yo, Raúl, hace más de 8 años que no hago instalaciones. Por lo que ha tardado usted todo este tiempo en decir que la instalación está mal hecha. Con respecto al precio, no puedo rebatirle nada, porque usted se esconde en el anonimato y sus mentiras, sin dar ningún dato que pueda ser objetivo. Pero su peor y más grave acusación es decir que nos inventamos que estoy de baja. Llevo 6 meses al cuidado de mi hijo, los últimos 4 en el Hospital de La Paz, Madrid, y no solo espero que nadie tenga que pasar por esto, si no que ninguna persona te diga que es mentira...Afortunadamente, usted es la única excepción.
Excelentes profesionales han hecho todo a la perfección en la montaje de un aire acondicionado. Muy recomendable 👌 👍🏻
Hola, Bruno Andrade Blanco, agradecemos tu valoración y opinión. En Instalaciones Crono ponemos todo nuestro empeño en proporcionar el mejor servicio.
A día de hoy una de las empresas más serias y que mejor trabajan un 10 por los trabajadores que la componen y por el dueño fiables y muy recomendables
Hola, ItsAngelYT, muchas gracias por tu comentario y tu valoración positiva. Desde Instalaciones Crono continuaremos esforzándonos para proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.
Alguno de sus trabajadores es bastante informal y poco serio. No lo recomiendo si pides formalidad
Hice una instalación con ellos que va perfecto, rapidos , amables , muy eficientes y con un trato espectacular.
Raul es un profesional increíble.
100% recomendables
Les llame para que me arreglaran la caldera, despies de explicarle q le pasaba me indico si tenia gritería termostatica, le dije que si y me indico que hiciera la prueba de cierre de llaves en cada wc, funciono y supimos que no era de la caldera.otro seguramente hubiera venido, cobrado y no arreglado, gracias. Si tengo algun problema con la caldera, los llamare.
¡¡Me han atendido en domingo¡¡ Me ha surgido un problema con la caldera y por teléfono, aún siendo domingo, me han atendido de maravilla y he podido resolver la incidencia rápidamente con las magnífica indicaciones que Raúl me ha ido dando. ¡Perfecto servicio¡
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