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Reparaciones del Hogar - Reformas Jorge Estebanez
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3 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
No cumplen lo que prometen. Nos acercamos en varias oportunidades durante el verano intentando conseguir presupuesto para hacer un suelo y cambiar el lavabo del lavadero. Tal cual nos pidieron mandamos fotos, quedaron que nos llamarían. Segunda visita a la tienda, excusas. Hace unos días volví a preguntar y quedamos. Desde luego, ni se presentaron. Hacen perder el tiempo.
Buenas tardes.
Efectivamente ha pasado por aquí para solicitar un presupuesto, pero le comenté que el albañil estaba bastante ocupado y que le diría que pasase por su vivienda para ver bien el trabajo y valorarlo. Los presupuesto son gratuitos y tenemos que tener un hueco para verlos. Quedamos en llamarla cuando fuesemos a pasar.
Nosotros no prometemos nada que no cumplimos, si nunca ha trabajado con nosotros, creo que no debe opinar al respecto.
Hola ser impuntual significa que si llamais para decir que venis a las 10 y no venis y luego llamais para decir que venis a otra hora y tampoco venis obviamente tenemos que estar en casa para vosotros. Es mas hemos llamado nosotros para decir que no habia venido nadie, no creo que eso signifique que nos da igual!!!! Y habeis cobrado 160 euros por el servicio!!!! De todos modos, menuda prepotencia en la respuesta…para volver a contratar vuestros servicios, pocas ganas la verdad encima de informales y caros... unos bordes,
Llamé por 2 cisternas estropeadas y por el cambio de los mecanismos me cobraron 210 euros, el trato del fontanero bueno y cordial pero el precio excesivo, ya que sé lo que cuestan los mecanismos.Recomiendo pidan presupuesto antes.
Buenas tardes.
No sé cual sería su caso ya que por el nombre no puedo ver de que reparación se trata, pero en todo caso, le comento que los 210.-€ el I.V.A. está incluido por lo que la reparación de dos cisternas con los mecanismos estaría bien cobrado, con mano de obra y desplazamiento.
Siento que no haya quedado conforme con el importe, pero estamos a precio de mercado y me alegra de que el trabajo hay quedado bien ejecutado y es lo que realmente valoramos.
Llamé esta mañana para un desatasco en desagüe de la lavadora, y en una hora estaba el fontanero arreglando el problema. Hizo buen trabajo, me explicó todo y dejó perfectamente resuelto el problema. Muy contento y agradecido.
Muchas gracias por su reseña. Encantados de atenderle.
Poco puntuales y muy caros. Muy descontenta.
Buenos días. Puntualidad, se le notificó a su hermano el retraso y nos indicó que estarían toda la mañana. En cuanto a los precios, si le parece caro 62 euros de mano de obra por cambiar unos mecanismos de cisterna, pues que quiere que le diga. El servicio y la atención ha sido del todo correcta.
Llamamos por una avería en la empresa, vinieron en cuanto pudieron y en menos de una hora estaba todo solucionado.
Un diez de diez. Profesionalidad, buen trato y educación exquisita.
Hacía mucho tiempo que no encontraba alguien en el sector que ofreciese este nivel de compromiso con su labor.
Muchas gracias!!!
Muchas gracias Patricia por la reseña y por la confianza depositada en nosotros.
Me dieron solución a mi problema. El local no es amplio y los materiales expuestos son pocos. El trato es agradable. Aparcar en las cercanías es un poco complicado. Recomendable
Buenos días. Gracias por su confianza y por su reseña.
Pidan presupuesto previo. En mi caso no lo hice y la factura fue desorbitada para una simple reparación.
El técnico que me enviaron correcto y profesional.
El precio del servicio astronómico...
Buenos días. Siento decirle que no se a que intervención se refiere ya que no tenemos ningún servicio realizado a su nombre. En cualquier caso, ruego me indique por correo electrónico los datos correctos y lo revisaremos para poder valorarlo.
Muchas gracias y reciba un cordial saludo.
En la reforma completa de un baño.
Como fontaneros no hay pega pero como albañilería .....
Finalmente hay que cambiar el plato de ducha e impermeabilizar, por estar mal asentado el plato y no impermeabilizadas las paredes.
La mala instalación ha provocando filtraciones en paredes y suelos.
Buenos días.
He leído su reseña y le agradezco nos llame para identificarse y para informarnos de lo sucedido ya que no nos consta ningún aviso sobre ello.
Atentamente.
P
Me han ayudado arreglando multitud de cosas (cambio de tuberías, grifería, desagües) y siempre han sido rápidos y muy profesionales. Debo de haberles encargado unos 7 trabajos distintos a lo largo de estos años y todos ha salido fantásticos. Excelentes.
No muy buena experiencia, llevo 8 dias esperando una llamada para presupuestar un cambio de bañera por ducha, y eso que quedaron en llamarme en 2 dias, pedi 3 presupuestos el mismo dia y todos me llamaron al dia siguiente menos ellos claro, pero bueno la obra ya esta casi terminada, un saludo.
Siento que no le hayamos podido atender en el plazo que Ud. esperaba, pero le informo que hemos procedido a llamarle al teléfono que nos facilitó sin obtener respuesta, por lo que le ruego revise y compruebe las llamadas no atendidas. De todos modos, podría habernos llamado Ud. nuevamente.
Le agradezco su interés hacia nosotros, pero entienda que el presupuesto es gratuito.
Espero que en futuras ocasiones podamos atenderle. Nuestros años de experiencia en el sector y nuestros profesionales al servicio hacen que nuestra empresa funcione muy bien, de ahí que tenemos grandes clientes desde hace muchos años.
Mañana miércoles hará dos semanas que recibieron el aviso para una reparación de algo q acababan de instalar. Ayer se reavisó, se sigue esperando q se pongan en contacto. No es falta de interés, es falta de respeto.
Buenos días. Tiene que disculpar, pero creo que se ha confundido, no tenemos ninguna clienta a ese nombre donde hayamos atendido ninguna reparación, ni nada pendiente con ud.
Muy contenta, muy buenos profesionales, buen trabajo. Muy agradecida. Muchísimas gracias.
Muchas gracias por su reseña y por su confianza a la hora de elegirnos.
Había puesto una mala reseña a Fontanería Márquez por error pero ya la borré, pero si alguien la vió que sepa que era del negocio de Reformas Vía Norte y que Fontanería Márquez no tiene que ver con el trabajo realizado y que no podemos decir nada porque nunca trabajamos con ellos
Muchas gracias Mauro, por la aclaración realizada.
El servicio ha sido rápido y eficaz, profesional dedicado y resolutivo,buena relación calidad precio.
Pésimo trato al cliente, llevo esperando una semana a que se pongan en contacto conmigo para una reparación, después de dos llamadas mías sigo esperando a pesar de haberme dicho que hoy sin falta lo harían.
Pedi presupuesto um lunes por la mañana, les volví a llamar miércoles, a pasado una semana y aun estoy sin noticias.
Quedé muy contenta en todo!!! cuando tenga algún problema acudiré a ellos sin dudar un 10 en todo
Muy profesionales, la secretaria rubia es muy buena en lo que hace.
Muchas gracias Miguel por su reseña y por la puntuación que nos ha dado en google. Nosotros como profesionales intentamos atender lo mejor que sabemos a nuestros clientes. Un saludo NIEVES.
Trato muy amable y excelentes profesionales
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