Ferretería el Llavero - Ofra

Muy buena experiencia, me atendieron muy bien, antes de irme me dieron una palmadita en la espalda, y eso amigo… eso no se puede comparar con nada, es sentir la validación de un hombre hacia otro hombre, también es exagerado la cantidad de dinero que me estoy gastando al mes en la ferreteria, porque resulta que estoy cobrando la mínima vital, y me la gasto toda en la tienda, porque me gusta ir cada dos días, mirar las pantallas con las cámaras, hablar con la gente, intentar que me den más palmaditas, en fin, seguiré yendo a la tienda, y no paro de recomendarla, me encantaría llevar una camiseta del llavero, un orgullo señores, la única pega por decir algo, es que hace 3 meses llegué de una fiesta de disfraces en casa de una ex compañera de trabajo, y pues yo no niego que por la noche estaba totalmente desfasado ya, pues entre bebiendo café y churritos, y me
dijeron que ni de coña entrara así, pero bueno no pasa nada, muchas gracias y a seguir bien.💪

Estupendo, vine por un problema con la pila de la llave del coche y Alejandro me resolvió el problema, incluso me ayudó a volver a montar algunas piezas del coche. Atendimiento de 10 con una resolución de 10.

Excelente productos, eficiencia y gran atención de Fernando

Mejor atendimiento imposible. Soy cliente asiduo. Tienen de todo. Sus empleados son como mis amigos .

Ayer compré un cilindro para la puerta y el comercial fue muy amable, aparte sin problemas para cambiar los productos.

Marcial y Fernando muy amables y tienen de todo recomendado.

Fantástico asesoramiento y mejor trato del personal.

No es normal que te atiendan tan bien y con tanta personalidad

He comprado en diferentes ocasiones con ellos y siempre han sido muy atentos, se preocupan de aconsejarte, buscarte la mejor opción según las medidas que necesitas...sin duda vale la pena trabajar con ellos. La atención personalizada no se consigue en las grandes superficies.

Empezando por su jefe y siguiendo con sus empleados la atención, la solvencia y resolución de todo lo que se les plantea es estupendo. Si no tienen algo, lo consiguen y te asesoran estupendamente en todo lo que concierne a su trabajo. Y se nota la nueva mano del nuevo dueño. Están dando un cambio para muy bien.

Estuve ayer y me atendieron perfectamente, me aconsejaron bien y los precios me parecieron ajustados. Totalmente recomendables.

Esta reseña va exclusivamente dedicada a la atención de una empleada en concreto.
Acabo de ir a comprar unos artículos de ferretería para colocar una balda (10.05.2023/15.15h) (ya he colocado antes ese tipo de balda y sé exactamente cómo hacerlo y qué comprar)
La dependienta estaba todo el rato cuestionando lo que iba a adquirir y en todo momento yo le respondía que no se preocupara que yo sabía cómo hacerlo y qué necesitaba.
Al final cuando voy a pagar me activa el datáfono y le digo que voy a pagar con efectivo, a lo que me responde: " ah, es que como tenías el móvil al lado..." a lo que le respondí que no estaban siendo unas formas adecuadas de atenderme y me dijo que me tranquilizara...creo que la que tiene que aprender a tranquilizarse y comportarse en su puesto de trabajo es ella. Es de muy mal gusto que un cliente vaya a comprar algo y lo atiendan de esta manera, entiendo que un dependiente te quiera asesorar pero lo que no entiendo son las faltas de respeto.
Seguro que si hubiera sido el dueño de un taller de 50 años esta persona no hubiera estado cuestionando todo y no lo hubiera tratado de esa manera.

La semana pasada fui a Tome Cano a asesorarme acerca de una aspiradora y me atendió una persona llamada Fernando el cual fue muy educado y me asesoro correctamente del aparato que necesito para mí hogar.

Agradable el trato,te atienden muy bien y tienen de todo lo que buscas.

Tienen todos los productos que necesitas, de buena calidad y a muy buen precio, todo está muy bien organizado y resulta agradable comprar en esta ferretería, pero sin duda lo mejor es la buena atención por parte del personal, buenos profesionales que te asesoran estupendamente con cualquier cosa que necesites, desde un tornillo a una air-frier. Recomiendo totalmente esta ferretería!!

Una gran experiencia y muchas ganas de ayudar aún cuando le insistí mucho de mis dudas ni una mala palabra y mucha paciencia, así da gusto ir a comprar

La forma de trabajar, de atención por parte del personal de la tienda, porque al final es una tienda, más que una ferretería, desde mi punto de vista, debido al trabajo de lavado de cara que le han dado es como siempre excelente.
En cuanto a productos tienen los mismos que antaño pero llevados al siglo XXI con todo lo que eso conlleva. Y todo eso acompañado de cambio de mentalidad, de servicio, de predisposición de búsqueda de producto, etc que se ha visto reflejado en que el cliente salga del establecimiento con ganas de realizar cualquier trabajo.

Hoy fui a comprar una broca que lamentablemente no cabía en mi maquina percutora y al volver para una devolución o por otro producto de igual valor. Me dijeron que no hacían ni cambios ni devoluciones. Que había que llamar al jefe, le digo que llame al jefe y me responden que no pueden llamarlo, que vuelva a la tarde, vamos que el empleado se rio en mi cara.

Una pena porque solía ir a menudo y me llevo bien con algunos empleados. Pero el no tener una política mínima de devoluciones es de locos.

Cesar se gana el sueldo euro a euro. Vende granizada en el polo norte. Entro por un tornillo y si me descuido salgo la Conga. Enhorabuena por tener personal tan cualificado.

Esta ferreteria con los años a ido de menos a más, siempre amables, queriéndote ayudar, y siendo gente honesta, da gusto comprar en ella