Eurofon

No compres por internet en esta empresa, compre una bomba de agua para pozo y cuando la conecte no funcionaba , accedieron a cambiarla a regañadientes por que alegaban que podía haberla averiado yo, que debería haber grabado todo el montaje, como lo hice en la en la segunda, que vino abollada y los cables de conexión manipulados ( deshilachados y enrollados) pero funcionaba, al mandar el video de las fallas de la bomba, ellos se negaron a devolverme el importe por que dicen que la puse en funcionamiento, cosa que me pidieron que gravase para demostrar que se había montado correctamente la anterior bomba o eso daban a entender, se negaron a asistir a un arbitraje de consumo, lo único que se puede hacer es contencioso administrativo , que cuesta mas que la bomba
ME COLARON UNA BOMBA USADA.

Respecto a su contestación. Si tanto miento, ¿Porqué os habéis negado a ir al arbitraje de consumo? Por cierto, su bomba ya instalada no da la potencia de 1,5CW. El termo del agua no combustiona bien por falta de caudal. Cosa que no ocurría con la bomba que tenía anteriormente que si tenía 1,5CW.

Me lo recomendaron, y ha sido todo un acierto.
Magnífica atención, y magníficos precios.

El lunes compré varios artículos de fontanera y me quedé perpleja con el importe final.
- kit de cisterna
+ manguito de 23 cm
+ llave de paso… no llego a 17 €

En un bazar chino, estuve mirando el domingo, y solo el kit de cisterna 15,95 €
+llave de paso 5,95 €
+manguito 3,95 Habría pagado 25,90 y de calidad mucho peor.

Lo dicho …. encantada con Eurofon.

Excelente proveedor profesional de material para fontanería. Cuentan con casi todas las medidas y trabajan principalmente con profesionales. Muy recomendados por su calidad y buen servicio.

Cuidado con esta empresa. Las compras que se hacen en su web Aquazon incluyen el envío a domicilio y no es así. He comprado un termo eléctrico de 150 litros en su web. Al momento de comprarlo se especifica claramente que el envío es a domicilio. En cambio solo pagan a las agencias de transporte para que dejen los productos paletizados a pie de calle. Les llamé por teléfono antes de la entrega y me dijeron que hablarían con la agencia de transportes para solucionarlo, cosa que no han hecho. También me comentaron que, una vez hecha la compra envían un mail para aclarar que se entrega a pie de calle (otra mentira puesto que solo me enviaron el mail de confirmación de compra donde vuelven a especificar que el envío es a domicilio). Muy poca profesionalidad. Por supuesto la web de Aquazon pertenece a Eurofon S.L (es la misma sociedad tal y como figura en el paquete de envío y en la propia página web de Aquazon)

Acabo de comprar un horno y un calentador. La atención al cliente cuando tuve que hacer una consulta muy amable y profesional

He estado esta mañana y el señor que me ha atendido se me ha quedado mirando fijamente con cierta prepotencia sin la más mínima intención de ayudarme. Esperaba que me marchara sin más. He tenido que decirle que dejara de mirarme sin decir nada y me ayudara con el problema que tenía. Entonces ha reaccionado de mala gana. Le he dado las gracias al marcharme y ni me ha contestado. Encima me contestan a esta reseña diciendo que tienen a un invidente trabajando. Que no lo dudo pero no fue quien me atendió y de ser así nada tiene que ver una discapacidad con ser un maleducado. Nefasta experiencia.

Despues de poco tiempo de uso, una bomba que me vendieron dejó de funcionar y se rompió. No se hacen cargo de la garantía. Impresentables. No compres aquí.

Tenían todo lo que necesitaba, después de haber buscado en otros sitios sin encontrarlo. La atención ha sido 10 de 10.

Uno de los mejores almacenes de saneamientos y fontanería de Torrevieja, precios competitivos y atención de 10. Muy recomendable.

Les compré un termo eléctrico por Amazon, me enviaron un termo usado y defectuoso, solicito la devolución de los 143 € que costó y me devuelven 1,4 €.

El trato es pésimo ya que no responden a los mensajes y encima me toca perder el tiempo a mí para que Amazon me devuelva esos 143 € que ellos se quieren quedar.

Edito para responderles: Os indiqué en la devolución del pedido de Amazon que llegó abierto y sin manual de instrucciones; habéis ignorado todos mis mensajes de WhatsApp escritos desde el 2 de enero. El termo no funciona y habéis decidido quedaros con el dinero.

Servicio muy profesional. Me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba y me dieron recomendaciones que hicieron que todo fuera muy sencillo. Además los precios son bastante competitivos.

Tienen mucha variedad de productos y muy buena calidad. El personal es muy atento y preparado para ofrecer asesoramiento personalizado. Los precios son muy buenos y los envíos rápidos.

Buena atención al cliente personal muy profesional y siempre al servicio del cliente, llevo muchos años comprando aquí es mi sitio de confianza sin lugar a dudas, y muy buena relación calidad precio

Me han estafado pedí un motor lo devolví y se quedaron el motor y el dinero así que mucho cuidado con esta gente no son serios no aconsejo a nadie que compre en esta tienda los voy a denunciar en consumo el motor se ha devuelto correctamente puesto que no se ha usado por que habéis mandado otro.que no corresponde a la foto que anunciáis. Los que no tenéis ni idea de instalaciones sois vosotros que vendéis cosas que no corresponden con las fotos pero no os preocupéis que vais a acordaros de los engaños hacia los clientes

Trato pésimo. Nadie dice "hola" ni "buenos días". El dependiente tras el mostrador no se digna a mostrarnos los diferentes calentadores de agua disponibles, sino que se limita a mascullar el precio de dos de ellos. Ante la petición de una mayor explicación, me espeta un "ya te lo he dicho". Nefasto.

La atención de personal es muy correcta y profesional. Ayudan a aclarar cualquier duda y siempre aportan unos consejos muy útiles...

Envío en casa en literalmente 24h. Encima baratísima la válvula!!!
Vendedor 100% recomendadísimo

Pocas ganas de vender, le preguntamos el precio de un calentador y nos habló fatal, ni se molestó en dar los buenos días, ni siquiera salieron del mostrador. Han perdido un cliente, no lo recomendaré

Un auténtico lujo tener algo así en el pueblo , me han ayudado en todo para la reforma del baño de mi casa , asesorado y explicado para que todo quedará bien , los empleados/as majísimos todos , siempre con una buena sonrisa. Aconsejo y recomiendo este sitio .

Me llegó un termo Aparici lleno de abolladuras y no se hicieron responsables.
No lo recomiendo en absoluto.