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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
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Digital Tec es una empresa de fontanero especializada en desatascos, limpiezas e inspecciones de canalizaciones ubicada en Passeig de Joaquim Matas, 31-33, local 1, 08392 Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona.
Digital Tec atiende municipios del Maresme y Vallès como Alella, Arenys de Mar, Matadepera y Sabadell, con profesionales cualificados que cumplen la ley de Prevención de Riesgos Laborales vía Egarsat y cuentan con Seguro de Responsabilidad Civil.
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Me hicieron un servicio a medias y cuando llamé para explicarle que seguía teniendo el atasco, que volvía a salir el agua por el mismo sitio, que tendrían que volver, me dicen que eso era otro servicio y tendría que volver a pagar.
Les dije que solo habían pasado 15 días y que estaría en garantía el servicio. Contestación...no voy a discutir con usted y me colgaron el teléfono. Amabilidad y educación CERO
Sin duda nunca mas volveré a contar con esta compañía, y por supuesto no se la recomendaría a nadie
Pongo una estrella, porque si no, no me deja publicar
Hoy, 7/5/2025, han estado en nuestra Comunidad de Propietarios de la calle San Mariano, 28, en Viladecans. Concretamente la persona que ha venido ha sido Miguel Ángel. Había un atasco en un lugar muy difícil de localizar, pero él lo ha conseguido. Un gran profesional.
Atasco en bajante de la terraza.
Vino el operario Marcos y en 15 minutos solucionado.
Puntualidad, limpieza, muy eficiente el operario y ha resultado el servicio perfecto. Bajo mi experiencia totalmente recomendable.
Vinieron a casa porque se inundaba la cocina , después se dieron cuenta que la perdida de agua era por que estaba la casa taponada de toallitas , etc ... total que en el seguro como solo se hace cargo de un tanto porciento... tuvimos que pagar tres horas nosotros ..204,00 euros , pero el fallo continuó... y nosotros llamando otra al SEGURO LINEA DIRECTA nefasto por cierto , no se hizo responsable ,pensando que sería por otro motivo , finalmente al llover toda la semana la cosa se agravó, y tuvimos que llamar a un lampista particular.. el cual nos dijo que los DIGITAL-TEC , se habían dejado una parte de la cocina sin hacer, la sorpresa es que les llamo y me dicen que como ya han pasado dos semanas no se hacen responsables ... y si tienen que volver a venir , són 190,00 euros mas iva LA PRIMERA HORA!!!Incrïble pero cierto. Total , para nosotros un servicio mal hecho... y si te he visto , no me acuerdo.
He tenido la surte que por un desatasco mi seguro enviara un profesional de esta compañía, y la verdad es que hizo un trabajo perfecto. Hace una semana llegó camion de cuba y todo, y nada, y este chaval en media hora lo solucionó, y le quedó tiempo para explicarnos que pasó y como evitar que vuelva a pasar.
Muchas gracias por un trabajo bien hecho.
Si lo necesitaré, volveré a llamaros!
Magníficos profesionales, y lo mejor de todo, excelentes personas con un corazón inmenso. Infinitas gracias por ayudarnos en la tragedia de la Dana en Benetusser. Nunca lo olvidaremos ❤️
Miguel es un crack. Cuando tienes un problema en casa y pides ayuda, quieres que venga alguien con ganas de solucionarlo. Eso es lo que hizo Miguel, encontró la manera de arreglar un atasco importante en el desagüe que no se lo puso fácil.
Son muy amables pero muy poco eficaces.
El desatasco del fregadero que hicieron en mi casa apenas ha durado dos meses. Y eso que somos solo dos personas y entre semana comemos fuera, casi no lo usamos.
Al reclamarles me argumentan que solo dan 5 días de garantía. ¡Habrá que buscar otros que lo hagan mejor!
Te dicen un precio por teléfono, luego te quieren cobrar más una vez llega el chico. Te cobran 1h de furgon cuba cuando no era necesario ya que por teléfono se avisó que era un atasco pequeño y aun así sin usarlo, lo cobran igual. Trabajo muy sucio he tenido que limpiar y vaciar yo todos los desechos del atasco, vienen sin cubo cuando explícitamente solicité que trajeran un cubo.. hay miles de empresas que trabajan mejor
DESASTRE TOTAL, NADA RECOMENDABLE.
Tenemos un atasco en los lavabos de casa. Le nuestro el desagüe general de la casa al operario que introduce la manguera , no logra deshacer el atasco. Comenta que tiene que sacar los inodoros para introducir la manguera, procede a ello sin éxito, a todo esto el agua que introduce en la tubería al no tragar se deborda por el suelo con lo que ello conlleva, madera mas agua mal asunto.
Decide operar por el otro lavabo, peor resultado, la tubería no traga y el agua por el suelo, mueble del lavabo empapado de agua más marco de la puerta.
Los inodoros sacados y sobrepuestos comentan que no tienen repuesto de tornillos, antes de marchar vuelve a meter la manguera por el desagüe general y logra que baje algo de agua, considera el operario que está resuelto el atasco.
Está mañana el atasco sigue igual que ayer, llamamos para reclamar de nuevo asistencia y nos dicen que hemos agotado la cobertura del seguro.
El atasco igual que estaba, inodoros sobrepuestos y los muebles de los lavabos inundados de agua.
NADA RECOMENDABLE.
Vinieron de parte del seguro.
Tenía atascada, en algún punto, la cañería que conectaba el lavabo, el fregadero y una pica que hay en la galería.
Vinieron solamente con un desatascador de alambre.
No consiguieron nada.
Con eso prácticamente agotaron el presupuesto que tenía acordado con el seguro.
Tras ponerme de acuerdo con el tipo que atiende al teléfono, que resulta sumamente irritante en el trato, acordé que vinieran de nuevo.
Vinieron con una cámara y detectaron el punto de atasco.
Su diagnóstico: "Abrir cata en piso inferior para acceder al tubo".
Aboné el coste adicional que eso me supuso.
Como el vecino me puso pegas, pedí opinión a un paleta y éste me comentó si habían introducido aire comprimido y agua... Que antes que abrir nada hiciera eso. Que estaba convencido que tenía un 80% de probabilidades de desembozarlo.
Llamé a una empresa de l'Hospitalet de Llobregat, vinieron con el desatascador de alambre para remover, metieron aire a presión y el tapón marchó.
Luego le metieron agua a presión, y listos.
Amablemente me informaron de cómo mantener las cañerías limpias.
Conclusión: No recomiendo a Digital-Tec en ningún caso.
Mal servicio , se presentaron a desatascar el sifón de la comunidad, no llevaban agua en la cuba , se limitaron a remover con un palo el lodo , al cabo de una semana estábamos igual . Reclamamos a través de la compañía de seguros varias veces y no atienden la reclamación.
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