Diadal - Ferretería Grupo Hermanos Portela

Ferretería "de cabecera" desde los años 80.
Buenos materiales y excelente asesoramiento por parte de su amplia plantilla.

Les pregunté por tfno. si tenían un producto (de no menos de 100€) y me contestaron que hiciera la consulta por email. Así lo hice y tras más de una semana esperando no creo que obtenga respuesta ya. Pérdida de tiempo…

Super!!! Después de visitar Como 5 ferreterías distintas aqu Roy me ofreció una solución excelente!!

He venido con la junta de la tapa de una olla express y, como la dependienta, no conocía la marca, no se dignó a mirar la junta que le traía para ver diametro o lo que fuera, que iba por marcas me dijo.
Ni molestarse en si era compatible ni nada.
Cero interes en ayudar al cliente

El personal en general muy atento.... pero las chicas son encantadoras tanto las del mostrador como la cajera.
Tienen de todo en ferretería la más completa de Gijón.
Te asesoran y aconsejan con mucha amabilidad en todo le que les preguntes sobre algún producto en concreto.
Tengo la suerte de vivir cerca y en cuanto preciso de algo... para Diadal que me voy.
Son un equipo Excelente!!!
Yo estoy encantada con ésta empresa.

Los productos aqui me salieron bien

Muy mal trato tras una empleada por preguntar una duda no os lo recomiendo para nada. Gracias

Indignada. Deberían modificar el cartel que tienen en uno de sus escaparates dé la Avd de la Constitución en Gijón donde dice que hacen copias de TODO tipo de llaves. La información es falsa. Fui hoy por la mañana a hacer copias de una moto y me dicen que de coche y moto no hacen y que bueno lo del cartel..... Que TODAS, TODAS, no son, que esas TODAS es entre comillas, a lo que yo respondo que entre comillas no está. Una caminata que me di para nada, por confiar en la veracidad de lo que anuncian, lo cual es FALSO. Una decepción con esta ferretería

No cambian el horario y te presentas y está cerrado. Hacen que los clientes den el viaje en vano

Estuve en su centro de la avda constitución la semana pasada y el trato fue espectacular. Buscaba una cerradura para una puerta de hace unos cuantos años y tras recorrer varias ferreterías de Gijón y algún centro comercial, pude encontrar el producto que buscaba y me orientaron como instalarlo nuevamente. Gracias por todo.

Una ferretería muy completa. Se puede encontrar casi todo lo que se busca para el hogar y los "manitas" . Personal muy enterado y muy amable ...

Me borraron mi anterior reseña, pero no hay problema vuelvo a escribirla.
Los dueños de esta empresa no son trigo limpio. Nunca hagáis negocios con ellos porque os van a timar.
Edito la reseña para que tengáis claro con quién tratáis:
Pagad la piscina que os hicieron casi como un favor y vosotros os aprovechasteis de la situación para no pagar. Ya habíais rechazado otros presupuestos pero os ponían muchos requisitos y con la empresa que os la hizo visteis la luz para no pagar y dar largas.
¿Me estoy equivocando de familia?

Muy buena atención , muy buenos profesionales y lo explican todo muy bien, uno de los mejores sitios para comprar de todo

Aller ice unas conpras I son mui amables necesitaba algo k eyos no tenian I enpocos minutos me lo trajeron el servicio es fantastico ya no kedan muchas enpresas asi

Llevo apenas un año en Gijón y me he acercado a esta Ferretería en varias ocasiones. Tengo que decir que siempre han sido impecables en el trato, serviciales y profesionales en todas las ocasiones en las que me he acercado, para mis hijos y para mí son de lo mejor del sector.

Una ferretería en plena ciudad como quedan pocas. Grande, muy surtida, encuentras casi de todo y a unos precios adecuados. Es una ventaja no tener que desplazarte lejos para comprar artículos de bricolaje. Variedad en pinturas, maderas, metal, maquinaria, productos para jardinería.
El trato de los empleados es bueno, asesoran bien.

Buenos productos con precios muy competitivos. Si buscas algo y no lo tienen... Da igual. Ellos te lo consiguen. Personal muy profesional. Buen asesoramiento técnico. Muy bien comunicada y con parking.

La chica que tienen en caja no solo no tiene educación sino que roza la falta de respeto ( claro ejemplo de una sociedad ya sin valores )......últimamente ya me cuesta trabajo tener esta ferretería como proveedor y apoyar al comercio de cercanías. Decadente y en caída libre.

Si compras algo asegúrate de que el producto esté bien, porque como llegues a casa y éste tenga algún fallo o no te valga olvídate de devolverlo. Encima no esperes buenos modales para la negativa.

He de decir que en la tienda/almacén del polígono son mucho más agradables.

Comprados productos vía web. El material que llega es como el ofertado y cumplen el plazo. Como mejora, estaría bien avisar antes de introducir todos los datos personales que la compra por PayPal lleva recargos, de esta forma se sabe el precio real y se decide si seguir o no.