Interior reformas. Reformas Integrales. Cocinas. Fontanería.

Jose Perez Rodriguez

2026-04-13

Google

Me pongo en contacto con ellos la semana 9 marzo en tienda para pedir presupuesto,atención fue buena y pasaron x piso en poco tiempo,trato correcto y me dio buena impresión, me dicen q tiene q pasar otra persona para ver la obra
Pasa semana día 16 a finales de semana les llamo y me dicen q tienen mucho trabajo q la siguiente, jueves 26 me pongo en contacto otra vez y me dicen q esa semana ya no pueden y la siguiente es semana santa y tampoco
Miércoles 8 d abril me presento en tienda para preguntar y llaman por teléfono a la persona q tiene q ir, me dicen q van el viernes 10 ( no me indican ninguna hora)
Viernes 10 les llamo para preguntar,supuestamente van a ir pero siguen sin dar ninguna hora, a las 11.50 me llama técnico para decirme q van a ir,yo le indico q en ese momento no estoy en el piso pero q puedo pasar a las 12.30,me dicen q no pueden y q van el lunes( tampoco me indican hora)
Hoy lunes 13 de Abril durante tiempo q estuve en el piso nadie paso,revise ahora teléfono, llamadas y no hay ninguna d ellos ni d ningún teléfono desconocido , quiero indicar tb en todo momento se indicó a la persona de la tienda q el piso está cerrado, q se puede ir siempre a la hora q ellos puedan pero tienen q avisarme para poder tener a alguien allí.
Cada persona que lea esto que saque sus conclusiones.

Ivan

2025-10-15

Google

★☆☆☆☆ Muy mala experiencia – No cumplen con la garantía ni responden a los daños ocasionados

Contratamos a esta empresa para cambiar la bañera por una ducha, con su factura e IVA. Al poco tiempo, aparecieron humedades por una mala ejecución de la obra, lo que terminó levantando el parquet de la habitación contigua y dañando las paredes.
Comunicamos el problema dentro del período de garantía y, en lugar de ofrecer una solución, la empresa se desentendió por completo, respondiendo con malos modos y negando toda responsabilidad. Ante su negativa a reparar los daños, nos vimos obligados a pagar nosotros mismos las obras de reparación (suelos, pintura, etc.), pese a que todo derivaba de su mala instalación.
Además, no disponían del libro de reclamaciones, y solo tras insistir logramos presentar una queja formal. Incluso llegaron a justificar falsamente que acudimos “de malas maneras”, cuando lo único que hicimos fue exigir nuestros derechos como consumidores.
Hemos presentado la reclamación oficial en Consumo y ejerceremos todos nuestros derechos para que respondan como corresponde.
Una experiencia nefasta: falta total de profesionalidad, cero responsabilidad y trato pésimo. No recomiendo esta empresa bajo ningún concepto.

Concepción Aranda Iriarte

2025-06-18

Google

Muy contenta con esta empresa. Rubén padre en la obra controlando cada poco el proceso y Rubén hijo en la tienda, me asesoraron muy bien, me trataron con amabilidad, responsabilidad, puntualidad y eficacia, tanto por su parte como por su equipo, al ponerme el solado de vinilo en la cocina y de gresite en el plato ducha de obra.
Muchas gracias a Los Rubenes, José, Raúl, etc.