Sudisa
A 13.45 km
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Engañaron a mis padres de 70 años! Mis padres los llamaron por un atasco en una tubería fueron ya por ir les cobraron 100€ y luego estando allí miraron y les dijeron que la tubería tenía ramas y que no podían desatascar no estuvieron la hora y les cobraron 100€ más, total que se llevaron 200€ y no les solucionaron nada por lo menos que les cobren menos por no estar la hora, se aprovechan de la gente mayor no lo recomiendo encima no nos dieron ni factura ni albarán ni nada no son serios tengan cuidado
Hola, siento que la experiencia con nuestra empresa te haya dejado esta impresión, pero debo explicar lo sucedido:
Acudimos a un aviso un sábado de urgencia, le indicamos el precio, 100€/desplazamiento y 100€/ hora de trabajo. La primera hora se cobra completa siempre,Actuamos e intentamos desde varios registros desatascar pero localizamos, raíces en el tramo de salida. Informamos después de 45 minutos que es imposible realizar el trabajo sin aperturas por lo que para no ocasionar más gastos paramos. Le mandamos presupuesto de la sustitución de la tubería y no tenemos más detalles al respecto. Habiendo indicado el precio y después de hacer todo lo posible para solucionar el trabajo, puede usted decirme dónde está el engaño? Espero hayan solucionado el problema pero realizando reseñas que no corresponden con la realidad lo único que podemos ofrecerles es que tengan la consideración de para la próxima vez sean algo más sinceros. Tienen el teléfono de la empresa para aprobar el presupuesto y solucionar su problema. Gracias
Buenos profesionales, saben lo que hacen y rápidos en su actuación y más en estás fechas navideñas.
Gracias!!
Excelente servicio. Les llamé un martes a las 9:00 con una avería de atasco, y a las 11 estaban ya en mi casa. Una hora después, problema solucionado. Trato amable y profesionalidad inmejorable. Precio acorde a mercado
Gracias por la reseña, seguiremos trabajando de igual manera. Saludos.
Genial, me han quitado el atasco y lo han revisado con cámara.
Gracias por tu reseña.
Tenia dos problemas. La entrada de agua limpia tenía una fuga, la encontraron y la repararon. El otro problema era la tubería del desagüe, estaba llena de raices y atascada, lo dejaron perfecto, y eso que en mi caso no fue nada fácil. Tuvieron que picar en el jardín, traspasar el muro de la casa, levantar el suelo de la cocina, pasillo y baño. El salón no me lo tocaron, aunque por ese motivo les costó muchísimo más esfuerzo, y yo se lo agradecí mucho. También estaban las tuberías de la calefacción por encima y tuvieron que tener mucho cuidado al sacar un tubo y meter el otro. Vinieron provistos de todo el material necesario para encontrar el atasco (mediante una cámara) y luego para hacer los trabajos, también llevaron todo. Muy serios y resolutivos, sabiendo en todo momento lo que había que hacer y puntuales. Si tengo algún problemas les volveré a llamar. Gracias a todos.
Muchas gracias Mar, trabajamos con esfuerzo para complacer a nuestros clientes, cierto es que da gusto tratar con personas como usted. Saludos.
Encargue un trabajo de desatascos por jabon en el fregadero, vinieron rapido y solucionaron el problema. Me dieron opciones para registrar la tuberia y asi poder mantenerlo limpio. Sin duda les volvere a llamar si requiero de sus servicios.
Gracias por la reseña !
Me gustaria dar una opinion de la empresa, pero no puedo. Llamé el martes avisando de mi urgencia, me dijo que pasarian la mañana siguiente. Dado que no pasaron, me puse en contacto con ellos y me comentaron que se les habia complicado otra reparacion pero que me avisarian. Les expliqué que me dijeran una aproximación del dia o la hora para hacerme una idea y no pudieron porque no sabian lo que les llevaria la reparación en la que estaban pero se pondrian en contacto conmigo lo antes posible.
Una semana despues ya me lo ha solucionado otra empresa
Hola Diego, si pudiera darme más datos se lo agradecería. Le dejo mi correo de contacto por privacidad, pero no sé qué ha pasado con el aviso por qué me consta tener un aviso y no aparecer ni realizarlo. Despocam@gmail.com
Quedé muy satisfecho con el trabajo realizado por Despocam. Me atendieron rápido y dieron con una óptima solución al problema que tenía. Por mi parte, los recomiendo!!
Muchas gracias Alberto! Me alegra que hayas quedado satisfecho. Saludos
Averia algo compleja....pero la solucionaron....Hace 2 meses les he vuelto a llamar por otro problema que tenia en otro baño....Despues de ver el problema les he pedido presupuesto para arreglarlo....No he vuelto a saber de ellos....Mal...No lo recomiendo.
Muchas Gracias Abel. Saludos.
Son unos auténticos profesionales. A las 08:30h. les llamé comentando mi problema. A las 12:30h. se presentaron en mi domicilio y comenzaron a trabajar en ello. La avería era muy complicada pero la solucionaron perfectamente. El precio me pareció muy justo por su trabajo y la dificultad en la solución. Sin duda alguna les recomiendo, y si en un futuro vuelvo a tener algún otro problema les llamaré nuevamente.
Muchas gracias Jose, seguiremos trabajando para dar un buen servicio al cliente.
Tenia un problema de un atasco en la general de las aguas residuales debido a mala praxis durante la obra y lo dejaron perfecto. Bien coordinado, provistos de todo el material necesario para hacer los trabajos. Muy serios. Si tengo algún problemas les volveré a llamar sin dudar.
Gracias por tu reseña
Me cambiaron una bomba trituradora en un baño, el coste fue muy elevado, me aseguraron que no tendría problemas con el seguro, que me cubriría la reparación, finalmente no fue así y tuvimos que hacer el pago de casi 1500€ de la reparación. Ahora cuatro años después por algún problema en la bomba o el cableado, no funciona correctamente y salta el automático de la luz a ponerla en funcionamiento, al tener un descalcificador en la misma planta, corro el riesgo de sufrir una inundación del sótano, por ello me puse en contacto con dicha empresa para que viniesen a revisarlo, después de casi un mes, muchas llamadas y promesas de que lo están revisando con el electricista, por aquí no ha aparecido nadie, por lo que entiendo que no tienen ninguna intención de buscar una solución al problema. Por ello no puedo recomendar a esta empresa.
Buenas tardes Carlos, como bien dices, se realizó la sustitución de una bomba hace 4 años, así como limpieza y reparación de arqueta, nosotros nunca aseguramos que el seguro te abone o no la reparación puesto que no tenemos conocimiento de si existe póliza en ningún caso, a no ser que tu indiques lo contrario. Por otra parte, hablamos y por lo que comentaste era un problema eléctrico, fuera de garantía algo que no tiene mucho que ver con lo realizado anteriormente. Así mismo en estos 4 años no hemos recibido noticias para realizar mantenimiento de la bomba, que hay que realizarlos anualmente retirando y limpiando ésta para evitar así futuros problemas. De buena fé intente hablar con el electricista que nos hace trabajos, pero como te comenté no es algo de mi trabajo puesto que no soy electricista, Siento no haberte podido solucionar el problema, pero si todo ha funcionado hasta entonces algo bueno haríamos.
Gracias por la reseña. Saludos.
Menudo lío de agua tenía en toda la casa , vinieron rápido y solucionaron el problema , el precio de los mejores que he encontrado . Muy recomendable
Gracias por la reseña.
Rápidos, atentos, muy cuidadosos y trabajo muy bien realizado. Una vez que se ha resuelto el desatasco han continuado más de media hora limpiando con esmero todas las bajantes y desagües que llegaban a la arqueta atascada. Los recomiendo totalmente.
Muchas gracias por tu reseña
Llevaba bastante tiempo con un grave problema de atascos, por un problema en la construcción de la casa. Vinieron a casa, inicialmente investigaron cómo estaba todo el diseño de desagües de la casa con la cámara que llevan hasta que encontraron el punto exacto del problema. Una vez localizado, abrieron y pudieron resolver el problema. Además, plantearon soluciones de cara a futuro para evitar nuevos problemas. El resultado final es que tengo el problema resuelto después de tanto tiempo y hemos puesto los medios para que no se reproduzcan. Grandes profesionales, los recomendaría sin duda.
Gracias Miguel Angel, nos alegra haber podido solucionar su problema.
Ayer por la mañana me dejaron todo reparado. Sacaron una tubería que estaba rota debido a las raíces. De precio muy muy contento. Muchas gracias. Me habéis solucionado un problema muy gordo.
Muchas Gracias por la reseña.
Pues no lo se porque todavia sigo esperandolos….malquedas por lo demas ni se como trabajan…pero atendiendo asi me lo puedo imaginar….Edito por respuesta propietario:Obviamente mis datos por aqui no los voy a poner,fue en Trijueque,quedamos un dia por la tarde con un atranco en el patio y en casa y no os presentasteis,llame y no me lo cogisteis,y despues nos ibais a llamar y no llamasteis,si contestarais a la gente con el mismo tiempo que respondeis a la reseñas seria otra cosa,espero que con esos datos os acordeis,si quereis mis datos por privado sin problemas
Buenas tardes, podría ser más concreto en la reseña ? Dar algún dato de cliente para saber lo ocurrido. Estaremos encantados de atenderle si nos envía un correo a: Despocam@gmail.com
Nos han solucionado hoy un problema muy dificil. Muy profesionales, serios, totalmente recomendable! Gracias a los tecnicos E. y R. por su gran trabajo!!
Muchas gracias por su reseña! Seguiremos trabajando con la misma ilusión. Saludos
Profesionales serios y servicio de calidad. Gran rapidez de respuesta y totalmente recomendables. Además te asesoran y se nota que saben lo que hacen. Un gran acierto.
Estos señores vinieron por un atasco en mi casa me cobraron 300€ por 3 horas de trabajo con el camión de agua a presion y no resolvieron el problema,después,me dijeron que habría que romper el suelo de la cocina y que me costaría 800€ y que en ese precio no incluiría la reconstrucción del suelo que tendría que buscar un albañil aparte,,evidentemente no seguí con ellos,contraté otra empresa que no tuvo que romper el suelo y me reparo el atasco por menos dinero,encima les pedí la factura del trabajo realizado por esos 300€,y me han estado dando largas durante un mes,hasta que la di por perdida.Contrata a cualquier empresa antes que esta.Siempre será mejor!!!!!
Buenos días, lo primero lamentamos la experiencia que ha tenido con nuestra empresa, pero cuando se evalúa una empresa por Internet, debería de ser realista con los comentarios vertidos.
Nuestra empresa acudió a un aviso en su finca ( llamado por su inquilino ), un problema de atasco de la red general, se trabajo 2 horas y media, a la hora del trabajo aún no estaba terminado, puesto que éste era producido por toallitas higiénicas y requería de mas tiempo, nos comenta el inquilino que solo dispone de dinero para el pago de 1 hora, no obstante continuamos con el trabajo y lo terminamos regalando así el resto del tiempo invertido. A los dos meses recibimos otra llamada en la que nos dicen que se ha vuelto a atascar, volvemos y comprobamos que no es el mismo problema, si no la tubería del fregadero, comentamos la problemática de estas tuberías y después de intentar desatascar, comprobamos que por el tubo regresa tierras, algo que nos dice que la tubería esta rota, e informamos al inquilino de esta situación. Se presupuestan los trabajos y deciden realizarlos con otra empresa. Estando la otra empresa trabajando en su finca, nos llama y nos pide si podemos decirle donde se encuentra la avería porque le cobraban 120€ mas por localizar ésta con una cámara, se le indica donde nos hacía a nosotros tope la manguera para intentar facilitar los trabajos aún sabiendo que no se nos aceptó el presupuesto cosa que por otra parte es ley de oferta y demanda y somos conscientes de ello.
Transcurridos dos meses mas del primer aviso nos solicita la factura de los trabajos realizados puesto que iba entregar ésta al seguro, en un primer momento no quisieron IVA por que se incrementaría el precio, y no podían asumir ese gasto, realizamos nuestro cierre contable y no podemos realizar facturas con fecha anterior, pero si le comentamos que se podría hacer con fecha presente pero usted nos dice de malas formas que lo dejemos, y así procedemos.
En resumen:
Realizamos mas trabajo regalando parte de éste, intentamos ayudarles indicando donde nos hacía tope nuestra manguera para que Usted tenga un ahorro.
Después de ésta explicación creo que algo bueno habremos hecho en su finca, aunque para usted no haya sido suficiente.
A 13.45 km
A 13.62 km
A 13.79 km
A 13.81 km
A 13.89 km
A 13.97 km
A 14.14 km
A 14.98 km
A 15.2 km