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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
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Brico Depôt Alcalá de Henares es una tienda de bricolaje especializada en la venta de materiales y productos para proyectos de construcción, reformas y mantenimiento del hogar en Alcalá de Henares.
Ofrece los siguientes servicios y productos:
Ubicada en A-2, Km 34, 28805 Alcalá de Henares, Madrid, esta tienda proporciona soluciones prácticas para residentes y profesionales locales en el área metropolitana.
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La única pega que le saco, es que a veces es complicado encontrar personal que te atienda, o te asesore bien. Pero vamos, si vas con ideas claras, y sabes lo que vas a comprar, o llevas un movil con chatgpt para pedir ayuda en tiempo real, este lugar es idóneo para comprar todo tipo de material para el bricolaje
Malísima una hora esperando para encargar una ventana a medida la chica no había más que perderse por el almacén i colocar y nadie atiende
Tienen una enorme variedad de productos y a precios muy competitivos, el personal que me atendió me asesoró a la perfección y en la caja rapidez y simpatía, experiencia muy buena y totalmente recomendable!!!!!!
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra variedad de productos y del asesoramiento de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Brico Depôt Alcalá de Henares!
Un saludo de parte de todo el equipo de Brico Depôt Alcalá de Henares, tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!
Atendido por Byron.
Excelente atención y persona muy atenta a todos los detalles y dudas que llevamos en cuanto a nuestras puertas.
Encantados!
¡Muchas gracias, Daviz 96! Nos alegra saber que Byron te brindó una excelente atención y que pudo resolver todas tus dudas sobre las puertas. Para nosotros, los detalles son muy importantes y es genial saber que quedaste encantado. Esperamos verte de nuevo en Brico Depôt Alcalá de Henares para cualquier otro proyecto. ¡Saludos!
Un saludo de parte de todo el equipo de Brico Depôt Alcalá de Henares, tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!
Es increíble el trato de chica de seguridad de esta tienda eh pasado ala tienda a mirar y comprar y me acusa y me para diciendo que tenía algo en los bolsillos delante de toda la gente ( sin tener nada ) yo creo que su trabajo es asegurarse antes de parar a una persona una vergüenza absurdo su trabajo parar sin motivos ala gente le pedido hoja de reclamaciones y no me la dado según ella dice que su auxiliar también estaba de acuerdo en pararnos después de pasar vergüenza y acer me desabrocharme la chaqueta piden perdón pero no dan hoja de reclamaciones por las molestias ocasionadas fatal enserio ……
Estimado Jesús, lamentamos sinceramente la experiencia que describes. Tu opinión es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios sobre el trato recibido. Por favor, contacta con nuestro servicio al cliente para abordar esta situación y recibir la atención que mereces. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder mejorar tu percepción de nuestro servicio.
Un saludo de parte de todo el equipo de Alcalá de Henares, tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!
Quiero compartir nuestra fabulosa experiencia con el profesional Roberto.
Le conocemos de hace tiempo ya que somos clientes habituales.
Cabe destacar su amabilidad, su trato profesional y sus conocimientos.
Siempre atiende con una sonrisa, es paciente con cada una de nuestras dudas y preguntas, respondiendo y solucionando eficazmente.
Una persona totalmente implicada en su labor y trabajo, es admirable escucharle, pues te explica todo con detalle. Desde el minuto uno, sabes que hablas con un GRAN PROFESIONAL con conocimientos, sabiduría y pasión por us trabajo.
Como siempre, Gracias Roberto.
Hola Berta,
Muchas gracias por visitarnos y por destacar la atención de nuestros colaboradores. Estaremos encantados de recibirte otra vez con las manos abiertas.
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Lamentable el comportamiento del encargado de la sección de madera (señor corpulento con gafas y barba de aspecto perezoso)
No sólo no atiende a los clientes, además demuestra una falta de educación impropia de una persona que atiende al público y para colmo se permite hacer gestos ofensivos y burlescos a los clientes .
No tengo ninguna queja de ningún otro departamento, soy cliente habitual y para mí BRICODEPOT merece cinco estrellas
Estimado Juan Antonio, lamentamos sinceramente la experiencia que describes. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para abordar la situación con el encargado mencionado. Nos alegra saber que valoras positivamente otros departamentos y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tu próxima visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
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Una excelente atención de parte de la persona que nos atendió en financiación ( Patricia) lo hizo todo muy dinámico y responsable.
Es totalmente satisfactorio comprar así.
Gracias.
¡Hola Susana! Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que Patricia te brindó una atención dinámica y responsable. En Brico Depôt Alcalá de Henares trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! Un saludo.
Brico Depôt Alcalá, tu tienda de bricolaje y reformas, construcción, jardín y climatización, ferretería, tienda de cocinas y baños, herramientas, suelos y cerámica, puertas y ventanas y mucho más!
No me querían descambiar un deshumidificador que compré hace apenas 1 semana usándolo 2 veces, me informaron ellos mismos antes de comprarlo que me valía para mis metros cuadrados y no me valía, voy a descambiarlo y me empiezan a poner pegas diciendo que me lo tiene que mirar el servicio técnico y que volviera una semana después. Luego de luchar por que me devuelvan mi dinero me dicen que sí que me lo descambian y que no vuelva a comprar más, son unos incompetentes no saben ni lo que venden yo creo que meten a cualquiera a trabajar ahí.
Buenos días Víctor,
Por norma general, cuando se realiza la devolución de un producto que no está en su embalaje y que puede haber sido manipulado, debe pasar por el SAT o servicio técnico para inspeccionar que no ha tenido una incorrecta manipulación.
Cualquier otra duda puedes escribirnos a alcala.info@bricodepot.com y estaremos encantados de atenderte.
Un saludo.
Hemos ido hoy a que nos diseñaran una cocina, la atención espectacular de Raúl nos ayudó mucho para saber elegir los muebles. A su vez el asesoramiento De Francisco también nos ayudó en animarnos a seguir adelante con el diseño y la compra de la cocina. Muy profesionales los dos!
Hola Jayron,
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En caja lo tienen descontado por 3 euros... Pero te lo cobran 5.85! Vaya chollo (para ellos). Ya no me compensa volver para devolverlo... Se salieron con l suya: mirad el ticket a tiempo!
Estimado Dario, lamentamos mucho la confusión con los precios. Agradecemos que nos lo hagas saber y revisaremos este incidente para evitar que vuelva a ocurrir. Tu satisfacción es importante para nosotros. Si decides volver, por favor, acércate a atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu feedback.
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Necesitaba unas puertas y algunas cosas más que no encontraba y tenía el tiempo justo Una chica rubia que me atendió en la sección de puertas que se llamaba Vyara me prestó el mejor servicio de lo que lo ha hecho nadie en ninguno de estos centros de la marca y de la competencia Me ayudó a cargar todo y me indico perfectamente donde estaba todo lo que necesitaba con gran simpatía ,cosa que se agradece Gracias a ella me dió tiempo a comprar todo ya que iba desde lejos exclusivamente a esto
Hola Eduardo,
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