Casterad C.B.

Buen atención al cliente profesionales y calidad de productos

Increible servicio al cliente. Miran por la calidad, por lo que necesitas y además a buen precio. Gran atención y amabilidad. Incluso. Reciclan materiales si es de tu interés, no siendo rentable para ellos, pero si para el cliente y el medio ambiente. Negocios así son los que hacen grande a los pequeños empresarios y autonomos. Gracias.

La primera vez fue correcto el servicio. He ido posteriormente, el 29 de enero, ha avisarles que tenía una fuga de agua. La respuesta fue que tenían mucho trabajo y que vendrían a la semana siguiente. He ido todas las semanas a recordarles que les esperaba y la respuesta ha sido siempre la misma: "la semana que viene". Hoy, 11 de MARZO, sigo esperando. Me ha parecido una competición de paciencia, a ver quién se cansaba antes, yo de recordarles la avería o ellos de decir que vendrían a la semana siguiente. Me hubiera parecido más honesto que me hubieran contestado, "no vendremos" con cualquier excusa. ¡Lamentable!

Tienda de fontanería bien surtida, he estado varias veces, precios justos y atención al cliente. Te asesoran sobre los artículos más adecuados y cómo montarlos. Se lo recomiendo a gente inexperta como yo.

Le pongo una estrella no por nada, solo para poder hacer el comentario!! Pésimos en todo: el trato en la tienda, el trabajo de fontanería que hicieron en mi casa, no paraban de pelearse entre ellos, haciendo comentarios impropios sin que nadie les hubiera preguntado nada, pincharon una tubería y ni siquiera la arreglaron como es debido, tuvimos que llamar al seguro al día siguiente para que arreglen la avería. Encima los precios de la factura no respondieron al presupuesto anterior...
Total, que si me hace falta alguna cosa de fontanería, o de calentador de agua, o de baño, lo que sea que ellos venden e instalan, iré a cualquier otro sitio que allí. Que tengan un buen día!!

Parece que son los únicos que tienen material de fontanería en la isla.el trato hacia el público es pésimo,te tratan como si fueras un enemigo.
No se merecen que vayan a comprarle la verdad que es decepcionante.
Trato al público de una manera agresiva.
No recomiendo este establecimiento.
No volveré a comprar en ese sitio.

Lo primero son unos bordes, trato pésimo sobretodo el to*to de perilla ,no dejan de discutir entre ellos, mal servicio, piezas caras,las mismas piezas en el brico de carretera ibiza casi a mitad de precio.
No sé lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

Ya de base son bordes, encima el fontanero se larga diciendo que va a la tarde a la tienda a buscar las piezas y no vuelve, la empresa se desentiende diciendo que no saben donde esta, me hacen esperar un dia, y cuando voy en persona a reclamar explicacion me dicen A LA CARA que no viene porque NO LE INTERESA...si le pudiera poner 0 o -5 se lo pondria porque no valen la pena

Fui a comprar una tapa de cisterna y el chico fue muy simpático (que por cierto me sirvió, gracias!!!). Precio muy correcto

Pésimos en todo: el trato en la tienda,mala persona

Perfecto, fui el viernes con un problema y me lo solucionaron al instante, muy efectivos y un servicio inmejorable.

los mejores, una tienda muy util.

Si necesitas algo de fontanería en san Antonio de Portmany este es tu sitio🫶

Un señor antipatico, desagradable, casi te tira en el mostrador los tubos de cobre pedido...se lo dije en la cara...y me contesto" soy español !!!".nunca mas pisare esta tienda

Te dan solución a cualquier problema que tengas... a ver quien no discute con los hermanos?? lo importante que te den la solución, o no???

Sitio con bastantes cosas, precio algo elevado, pero una actitud totalmente fuera de lugar hacia el cliente.

Si quieres que te traten mal y te tomen el pelo, este es tu sitio.

Atención rápida.Trato agradable.

Tienen de todo.

Pésima atencion,precios caros