Web hogar S.L.

Idoia Casanova Insausti

2025-03-29

Google

He tenido que comprar una tapa de inodoro descatalogada y ha sido facilísimo.
El servicio antes de la venta, las respuestas a mis consultas y la rapidez en la entrega, adelantándose mucho en los plazos.
Cuando la instale podré hablar de la tapa, por ahora hablo del servicio. Muy recomendable.

Sebastián Pérez

2024-03-27

Google

Magnífico servicio y atención. Estuve buscando como loco una tapa descatalogada y les escribí. Me dieron la solución y el envío fue en dos días.
Muy recomendables.

gonzalo navas

2023-05-23

Google

Les compré una tapa para un inodoro marca Ideal y se rajó completamente al segundo día.
!!!En WCTapas me dijeron que no se podía uno sentar encima!!!!!
Ninguna respuesta razonada ni atención a la garantía.
Un desastre

melissa

2022-03-15

Google

El producto original, en perfecto estado. Atención por WhatsApp inmediata. El mejor precio que encontré en el mercado.

carlos Lopez Rodriguez

2021-09-29

Google

Compré una tapa en esta tienda. Me llegó defectuosa, pero al parecer no se hacen cargo de los desperfectos 24 horas después del envío.
Desde entonces estoy intentando ponerme en contacto con ellos a través de su WhatsApp pero simplemente ignoran mis mensajes.

Si queréis ahorraros problemas, no compréis nada aquí.

Ángeles Zamora

2020-10-29

Google

Las tapas son de muy buena calidad y se ajustan bien. Yo compre el modelo Gala chile, y me ha ido genial

Paco Casado Redin

2020-09-30

Google

Extraordinario servicio. Envié una foto del inodoro por whasap, lo identificaron y me indicaron los productos (tapa original y compatible), precios y plazos de entrega. Llegó en el plazo previsto en perfecto estado y lo instalé sin problemas. Muy recomendable. Gracias.

Juan Luis Igartua

2020-06-26

Google

No compraré nunca más aquí.
Llegan las 2 tapaderas que pedí. Una llega rota, la otra se coloca con dificultades pero se consigue colocar.
16/5/20 llega la parte rota de la tapadera. No se consigue colocar.
Después de 10 días llegan los nuevos herrajes que por su puesto, no funcionaban ni funcionaran.
Por lo que les digo qué tienen que enviar para solucionar el problema.
15/6/20 Sí, 1 mes después vuelven a enviar los herrajes y por supuesto para qué hacer caso al cliente, envían los primeros herrajes que no funcionaban. Se les dice y que si no envían los herrajes nuevos no se podrá instalar y quiero tramitar la devolución.

Sin intentar ayudar al cliente que era fácil porque el cliente ya le había dado la solución dicen que hay 2 opciones:
1.- Devolución
2.- Que me las apañe llamando al fabricante o lo que fuese pero que ellos ya se desentendían.

En definitiva más de 1 mes sentándome sobre cerámica fría.

Así es como se pierde un cliente que podría estar aquí escribiendo cosas buenas de ellos y su atención pero como hay que mostrar la realidad... La realidad es que es LAMENTABLE el servicio.

Ángela Navarro Iruela

2020-05-10

Google

Rapidez en la entrega , producto llegó antes de dos días y en perfecto estado . Recomendable 100%

Jose Vicente Zamora Garcia

2020-04-27

Google

Lo vi navegando por internet. Me gusto un articulo y lo pedi. Oh maravilla lo pedi un viernes y me lo entregaron en mano el lunes a primera hora. Recomendable 100x100. Estoy mirando para pedir mas cosas que necesito.

Irene Hernández

2020-01-15

Google

Sin ningún contratiempo, pedí 2 tapas y a los dos días (tiempo que venía en la web) llegaron a casa en perfecto estado.

santi valles

2019-06-08

Google

Les paso por wathsapp una foto de mi wc, me confirman marca y modelo. Hago pedido miércoles noche. Sale jueves. Me llega el viernes. Producto perfecto, original de la marca, buen precio. Muy buena experienciade compra.