Vicente Cebrián, S.L. AEROTERMIA-CALEFACCION-SANEAMIENTO-FONTANERIA

Vinieron a mi casa a darme presupuesto de la aerotermia un día y el mismo día me dieron precio. Cuando se lo acepté me vinieron a montar todo muy rápido y muy eficaces en una mañana todo montado. Lucas, Vicente y su compañero han sido muy amables y muy competentes. Un 10 en TODO

Pongo una estrella pero mi experiencia es de 0. Te dan una informacion que finalmente no es correcta. Pésima atención telefónica, antes de explicar te interrumpen y no te dejan hablar. He pedido que me dejarán hablar y han colgado.

Me repararon una fuga de agua y mi conclusión, por orden cronológico, fue que son: amables, rápidos, eficaces y de precio razonable. Muy bien.

Servicio pésimo, teniendo seguro de mantenimiento y reparación durante 365 días, 24 horas al día, del 6 al 11 de diciembre sin calefacción porque no cogen el teléfono. Acudimos a la oficina y demostrando que se han hecho varias llamadas nos dicen que es mentira que si no nos parece bien que nos vayamos. Atención al cliente horrible

Son súper profesionales, siempre me han atendido muy rápido,

La atención telefónica es muy lamentable. Llamas porque la caldera de gas está estropeada, te dicen que en esa semana no pueden ir que tienes que esperar. Vuelves a llamar a la semana siguiente para saber cuando van a venir y la persona que atiende el teléfono, con muy poca amabilidad te dice "que el técnico irá cuando pueda, que ya te avisarán". Trato pésimo

Penosa atención al cliente y trato muy poco profesional de la persona que atiende el teléfono. Te cogen los datos, dicen que van a ir a hacer la faena, les llamas una semana después para ver cuándo se pueden pasar y te responden de muy malas maneras y chulescamente que te busques a otra persona. Al final...una semana esperando con el problema sin solventar, una vergüenza vaya!

Me atendieron por teléfono y fueron muy amables, solucionando mí problema.

Muy buena la atención al publico. A mi me atendieron muy bien y resolvieron el problema.

Me solucionaron enseguida mi problema. Y la atencion al cliente excelente, te explican superbien todas las tarifas y los metodos de pago...

Grandes profesionales con mucha experiencia

Buen servicio y atención,muy Amplia Empresa.

Lamentable, penoso, poco profesionales, desde la atención en la oficina a la atención telefónica, todo.

Agiles y profesionales en el servicio. Relación calidad precio excelente

Me han atendido muy bien

Una vez hablado con Dori y aclarado el problema pido disculpas x el malentendido públicamente. Lo siento

Muy buen servicio

Excelente atención y buenos profesionales

Cambio contratos de electricidad y gas, muy amables, rápido, muy serviciales.

Seriedad,trabajo bien hecho .