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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Vertical Cross SL es una empresa especializada en trabajos en altura y servicios de construcción y mantenimiento orientados a empresas. Proporciona soluciones técnicas para proyectos que requieren intervención en alturas y obras integrales.
Con sede en Carrer Sant Salvador, 17, Esplugues de Llobregat, Barcelona, Vertical Cross SL opera en el área metropolitana atendiendo necesidades locales de construcción y reparaciones con enfoque en seguridad y eficiencia.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Dos meses persiguiendolos para conseguir un presupuesto y cuando me lo pasan no es lo que habiamos quedado. Bastante decepcionado.
Siento tu mala experiencia, es cierto que los técnicos de presupuestacion están saturados, pero no es motivo para que no te presupuesten lo que pedisteis, hablamos con ellos.
Contratamos a esta empresa tras una experiencia satisfactoria en la rehabilitación integral de la fachada delantera. Para la rehabilitación -también integral- de la fachada trasera, sin embargo, todo ha sido un cúmulo de errores y omisiones:
1. Incumplimiento del alcance contratado
Presupuesto incompleto: El proyecto “integral” no contemplaba el solado de los balcones. Tuvimos que ampliar el presupuesto sin justificación técnica.
2. Defectos de ejecución
Desajustes y falta de simetría:
Pendientes donde debe imperar la horizontalidad.
Un lateral del balcón sobredimensionado respecto al contrario, con alturas distintas medidas desde un mismo punto.
Acabados chapuceros:
Juntas irregulares y remates mal perfilados (véanse las imágenes).
Barandilla “picada”, advertida por un vecino y , de momento, no reparada.
3. Incertidumbre sobre la barandilla instalada
En el presupuesto figuraba una barandilla de barrotes fijos. Sin embargo, se entregó e instaló inicialmente una estructura pensada para vidrio y, posteriormente, se añadieron los barrotes sobre esa pieza.
No consta en ningún documento si dicha estructura formaba parte del proyecto original o si fue reutilizada sin autorización.
4. Riesgo grave para usuarios
Retiraron el andamio dejando un vano de balcón totalmente descubierto: la barandilla aún no estaba completada y cualquier niño podría haber accedido al hueco.
A pesar de reclamar por teléfono, su compromiso de “volver a primera hora” se incumplió y el balcón permaneció sin protección durante todo un día.
Si no me equivoco, las disposiciones mínimas de seguridad en obras de construcción están reguladas principalmente por el Real Decreto 1627/1997, y no creo que ahí diga diga que el huego se podía quedar así.
5. Falta de responsabilidad y seguimiento
De los fallos del balcón, en mi caso, sólo han repuesto las dos baldosas rotas; el resto de los defectos “no es posible” corregirlos, según su argumento.
Ningún responsable técnico ha acudido a inspeccionar el resultado final, a pesar de nuestras reiteradas solicitudes.
Conclusión:
Negligencia en el cumplimiento del contrato, ejecución deficiente y manifiesta dejadez en materia de seguridad. Cobran la totalidad del importe sin asumir responsabilidades. No los recomiendo.
Estimado David,
Desde la Dirección de [Vertical Cross, hemos recibido su reseña y analizado con detenimiento cada uno de los puntos expuestos sobre la rehabilitación de la fachada trasera.
Lamentamos profundamente que el estándar de ejecución y supervisión en esta segunda fase no haya sido coherente con la experiencia satisfactoria que tuvo con nosotros en la fachada delantera. Valoramos su precisión técnica, especialmente en lo referente a las disposiciones de seguridad del Real Decreto 1627/1997, ya que la seguridad en obra es un pilar innegociable de nuestra actividad.
Ante la gravedad de las incidencias que describe (asimetrías, acabados y gestión de protecciones), nuestra prioridad es realizar un seguimiento exhaustivo del caso. Por ello:
Visita de Inspección Técnica: Deseamos proponerle una visita presencial a la obra a la mayor brevedad posible. Esta inspección será realizada por un responsable de proyectos senior ajeno a la ejecución inicial, con el objetivo de evaluar de primera mano los defectos de horizontalidad, los remates y el estado de la barandilla.
Auditoría del Proyecto: Revisaremos internamente la trazabilidad de los materiales instalados y las discrepancias respecto al presupuesto original de los balcones para ofrecerle una explicación técnica transparente.
Plan de Subsanación: Tras la visita, emitiremos un informe para determinar las medidas correctoras necesarias que garanticen un acabado profesional y seguro.
Le rogamos que nos indique su disponibilidad para concertar esta visita técnica contactando directamente con nuestra oficina en el [Teléfono] o a través del correo electrónico [Email], haciendo referencia a su reclamación.
Nuestro compromiso es garantizar que el resultado final cumpla con la calidad y la seguridad contratadas. Quedamos a su entera disposición.
Atentamente,
Vertical Cros . Yo como presidente de la Comunidad de propietarios . Os doy laGracias por vuestro servicio. En mi comunidad han venido de urgencias y en tiempo récord han cambiado tuberías de agua de la general. Dando agua a 42 vecinos en tiempo récord. Gracias a los profesionales con Sergio Ortega a la cabeza. Por su profesionalidad. Aquí tenéis un cliente para siempre.
"Hola Alejo, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que, como presidente de la Comunidad de Propietarios, estás satisfecho con nuestro servicio.
Te escribimos porque hemos notado que la reseña tiene 1 estrella, lo cual se cuenta como una valoración negativa a pesar de tu excelente comentario. Te agradeceríamos de corazón si pudieras editarla a 5 estrellas para que refleje realmente tu satisfacción, ya que nos ayudaría muchísimo a seguir creciendo.
¡Un saludo cordial del equipo de Vertical Cross SL!"
No los recomiendo, y menos para un trabajo del ayuntamiento. Elegí esta empresa para las reformas por eficiencia energética, al principio todo color de rosas, una vez aprubado el presupuesto (abultadiiisimp, dicho sea de paso) cumplen con poco de lo presupuestado. Mis ventanas en un principio iban a ser abatibles, al momento de colocarlas ‘ya no se podía porque eran muy grandes’ (si las vieron antes y dijeron que si!, y presupuestaron como abatibles), dejaron racholas sueltas, y las arregladas un desastre!… iban a poner persiana que supuestamente el ayuntamiento luego negó, y querían cobrarlas igual, no cambiando el importe del presupuesto… un desastre total! Es sabido que las empresas que trabajan con el ayuntamiento muerden una buena pasta, pero esto ya fue descarado! Aparte, lo que me concierne a mi casa y resultados, malos! No lo recomiendo para nada!
Recomiendo esta empresa por su servicio y personal. Muy eficientes y rápidos en la resolución de las tareas solicitadas.
Nos hicieron la rehabilitación de la fachada del edificio y ahora nos han solucionado en tiempo record un contratiempo con una vivienda.
Gracias por tu puntuación
Un personal excelente en el trato y muy buenos profesionales. La obra perfecta, y los operarios muy atentos y serviciales con todos los vecinos, con empresas así da gusto trabajar
Gracias por tu puntuacón, nos ayuda para seguir creciendo.
Un trabajo excelente lo recomiendo
Gràcies. Gràcies Doctor de Venezuela
Vi muchas reseñas con mala baba tal vez para dar desprestigio a esta empresa . Un 10 bien ganado.
Gracias por tu puntuacón, nos ayuda para seguir creciendo.
Execelentes profesionales. Nos han reformado la fachada de casa y hemos quedado encantadísimos.
Sergio impecable gestionando la obra, siempre pendiente de todos los detalles.
Andrés y Carlos grandes profesionales, comprometidos en su trabajo, resolutivos, responsables y cuidadosos al máximo. No tenemos palabras para agradecerles el gran trabajo q han realizado en nuestra vivienda.
gracias por tu puntuación.
Mala experiencia debido a que no son capaces de enviar un presupuesto después de haberlo reclamado más de 3 veces. El técnico vino a ver la obra a realizar y ya no hubo respuesta.. Poca seriedad. En Esplugues de Llobregat en calle Antoni gaudi
Buenos días Martín, de que dirección estamos hablando.
He tenido la suerte de hacer una reforma con ellos y no hemos podido quedar más contentos. La verdad que en una reforma integral es difícil quedar tan satisfechos.
Recomendables al 200% . No dejar pasar la ocasión de darle las gracias a todo el equipo humano que pasó por casa, a cual mejor.
Por cierto os debo una merienda.
Nos vemos pronto.
Gracias por tu puntuación.
Unos grandes profesionales comprometidos con lo que hacen mucha seguridad en el trabajo y relación precio calidad en cuanto a precio barato.
Gracias por tu puntuación.
Gracias por el gran trabajo, felicitar esta empresa y la recomiendo a todo el mundo.
Gracias por tu puntuación
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