Ferreteria Poo
A 0.28 km
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Contratamos a esta empresa tras una experiencia satisfactoria en la rehabilitación integral de la fachada delantera. Para la rehabilitación -también integral- de la fachada trasera, sin embargo, todo ha sido un cúmulo de errores y omisiones:
1. Incumplimiento del alcance contratado
Presupuesto incompleto: El proyecto “integral” no contemplaba el solado de los balcones. Tuvimos que ampliar el presupuesto sin justificación técnica.
2. Defectos de ejecución
Desajustes y falta de simetría:
Pendientes donde debe imperar la horizontalidad.
Un lateral del balcón sobredimensionado respecto al contrario, con alturas distintas medidas desde un mismo punto.
Acabados chapuceros:
Juntas irregulares y remates mal perfilados (véanse las imágenes).
Barandilla “picada”, advertida por un vecino y , de momento, no reparada.
3. Incertidumbre sobre la barandilla instalada
En el presupuesto figuraba una barandilla de barrotes fijos. Sin embargo, se entregó e instaló inicialmente una estructura pensada para vidrio y, posteriormente, se añadieron los barrotes sobre esa pieza.
No consta en ningún documento si dicha estructura formaba parte del proyecto original o si fue reutilizada sin autorización.
4. Riesgo grave para usuarios
Retiraron el andamio dejando un vano de balcón totalmente descubierto: la barandilla aún no estaba completada y cualquier niño podría haber accedido al hueco.
A pesar de reclamar por teléfono, su compromiso de “volver a primera hora” se incumplió y el balcón permaneció sin protección durante todo un día.
Si no me equivoco, las disposiciones mínimas de seguridad en obras de construcción están reguladas principalmente por el Real Decreto 1627/1997, y no creo que ahí diga diga que el huego se podía quedar así.
5. Falta de responsabilidad y seguimiento
De los fallos del balcón, en mi caso, sólo han repuesto las dos baldosas rotas; el resto de los defectos “no es posible” corregirlos, según su argumento.
Ningún responsable técnico ha acudido a inspeccionar el resultado final, a pesar de nuestras reiteradas solicitudes.
Conclusión:
Negligencia en el cumplimiento del contrato, ejecución deficiente y manifiesta dejadez en materia de seguridad. Cobran la totalidad del importe sin asumir responsabilidades. No los recomiendo.
Dos meses persiguiendolos para conseguir un presupuesto y cuando me lo pasan no es lo que habiamos quedado. Bastante decepcionado.
Siento tu mala experiencia, es cierto que los técnicos de presupuestacion están saturados, pero no es motivo para que no te presupuesten lo que pedisteis, hablamos con ellos.
Un trabajo excelente lo recomiendo
Gràcies. Gràcies Doctor de Venezuela
Vi muchas reseñas con mala baba tal vez para dar desprestigio a esta empresa . Un 10 bien ganado.
Gracias por tu puntuacón, nos ayuda para seguir creciendo.
No los recomiendo, y menos para un trabajo del ayuntamiento. Elegí esta empresa para las reformas por eficiencia energética, al principio todo color de rosas, una vez aprubado el presupuesto (abultadiiisimp, dicho sea de paso) cumplen con poco de lo presupuestado. Mis ventanas en un principio iban a ser abatibles, al momento de colocarlas ‘ya no se podía porque eran muy grandes’ (si las vieron antes y dijeron que si!, y presupuestaron como abatibles), dejaron racholas sueltas, y las arregladas un desastre!… iban a poner persiana que supuestamente el ayuntamiento luego negó, y querían cobrarlas igual, no cambiando el importe del presupuesto… un desastre total! Es sabido que las empresas que trabajan con el ayuntamiento muerden una buena pasta, pero esto ya fue descarado! Aparte, lo que me concierne a mi casa y resultados, malos! No lo recomiendo para nada!
Vertical Cros . Yo como presidente de la Comunidad de propietarios . Os doy laGracias por vuestro servicio. En mi comunidad han venido de urgencias y en tiempo récord han cambiado tuberías de agua de la general. Dando agua a 42 vecinos en tiempo récord. Gracias a los profesionales con Sergio Ortega a la cabeza. Por su profesionalidad. Aquí tenéis un cliente para siempre.
Execelentes profesionales. Nos han reformado la fachada de casa y hemos quedado encantadísimos.
Sergio impecable gestionando la obra, siempre pendiente de todos los detalles.
Andrés y Carlos grandes profesionales, comprometidos en su trabajo, resolutivos, responsables y cuidadosos al máximo. No tenemos palabras para agradecerles el gran trabajo q han realizado en nuestra vivienda.
gracias por tu puntuación.
Recomiendo esta empresa por su servicio y personal. Muy eficientes y rápidos en la resolución de las tareas solicitadas.
Nos hicieron la rehabilitación de la fachada del edificio y ahora nos han solucionado en tiempo record un contratiempo con una vivienda.
Gracias por tu puntuación
He tenido la suerte de hacer una reforma con ellos y no hemos podido quedar más contentos. La verdad que en una reforma integral es difícil quedar tan satisfechos.
Recomendables al 200% . No dejar pasar la ocasión de darle las gracias a todo el equipo humano que pasó por casa, a cual mejor.
Por cierto os debo una merienda.
Nos vemos pronto.
Gracias por tu puntuación.
Un personal excelente en el trato y muy buenos profesionales. La obra perfecta, y los operarios muy atentos y serviciales con todos los vecinos, con empresas así da gusto trabajar
Gracias por tu puntuacón, nos ayuda para seguir creciendo.
Vinieron a mi casa para una reparación. Les envio el seguro de hogar. Quedamos un día, y no se presentaron, media hora más tarde de la hora acordada os llamo y me dicen que está en otra reparación. Después de casi una hora me llaman para indicar que vienen de camino y posteriormente al ver que no llegan llamo y me informan de que vendrán al día siguiente. Eso no es serio, puesto que sabían que tenemos que pedir días de que perdemos de vacaciones. En este caso perdí 2 días para un trabajo de media hora puesto que flexibilidad horaria tampoco tienen mucha.
Buenas tardes Maribel, lamentamos la mala experiencia que ha tenido de nuestra empresa. Le pedimos disculpas y queremos hacerle saber que con la borrasca Gloria las empresas como la nuestra que realizamos reparaciones de compañías hemos tenido que asumir un gran numero de siniestros muy por encima de lo habitual, teniendo que asistir todos los siniestros, siendo cierto que no hemos podido atender a los asegurados de la misma forma que en condiciones habituales, pero hemos hechos grandes esfuerzos para minimizar tiempos, incluso alargando las jornada a fines de semana. Es por todo ello que le agradecería lo tuviera en cuenta y entendiera que ante tal situación no nos quedaba más remedio que hacer cambios, adelantar siniestros , posponerlos etc. ya que según entraban habían urgencias prioritarias por peligrosidad, y como todo en la vida no todo pueden estar contentos.
Profesionales!!! Jefe de obra sr. Sergio. Chapo!!! Profesional como la copa de un pino.Hago incapie a los trabajadores de la obra realizada, en una comunidad de vecinos. unos profesionales y la verdad con actitud positiva en todo momento y muy cuidadosos en su labor de trabajo. Da gusto trabajar con grandes expertos. Muchas gracias!!!
Gracias por su puntuación
Una pena, dada la situación actual y tras tener mala suerte con el cerramiento que disponemos en la terraza, nos recomendaron esta empresa y al ver los comentarios positivos apostamos por ellos. Desde el minuto uno nos dió buenas sensaciones tanto en la propuesta a actuar en mi vivienda como en la propuesta aportada para impermeabilizar la azotea de nuestra comunidad.
Lamentablemente, tras aceptar el presupuesto de nuestra vivienda para impermeabilizar el cerramiento y querer fijar una fecha nos han rechazado la ejecución de sus trabajos según me comenta mi pareja por no poder confirmar que nos satisfaga el trabajo ejecutado, solo queríamos impermeabilizar el cerramiento y poner un canalón acorde al color del cerramiento...
Una pena..
Lamentamos desde la dirección de Vertical Cross que no le allamos podido realizar los trabajos por la decisión de nuestro servicio técnico de no realizar este tipo de trabajo por no asegurar la máxima seguridad de la reparación.
Mala experiencia debido a que no son capaces de enviar un presupuesto después de haberlo reclamado más de 3 veces. El técnico vino a ver la obra a realizar y ya no hubo respuesta.. Poca seriedad. En Esplugues de Llobregat en calle Antoni gaudi
Buenos días Martín, de que dirección estamos hablando.
fantastica empresa,con grandes profesionales,ellos hicieron mi fachada y la verdad .......increible el trabajo e increible el precio,,,y sobre todo increible el trato ...tambien los avise para un atasco que tube en la cocina y lo solucionaron sin ningun tipo de problemas....recomendable 100x100
Gracias por tu puntuación.
muy buenos en su trabajo...ademas de economicos en comparacion con otros de la competencia,,,son gente muy formal y muy profesional ....asi como otros de la competencia no se atrevieron a realizar el trebajo esta empresa no dudo ni 5 minutos en arreglar un desperfecto en una fachada de mas de 55 mts de altura en una posicion supercomplicada...al final todo un exito...gracias jorge y gracias a todo el equipo por vuestra labor increible
Gracias por tu puntuación.
Excelentes profesionales. Rápidos resolutivos expertos en todos los aspectos... Y la experiencia con Sergio un 100% positiva. En general todos. lo recomendaría sin dudar
Gracias por tu puntuación.
Gracias a esta empresa pude solventar todos mi problemas que tenía de otra empresa, les recomiendo a todos esta empresa . Felicitar el gran trabajo realizado.
Gracias por tu puntuación
Unos grandes profesionales comprometidos con lo que hacen mucha seguridad en el trabajo y relación precio calidad en cuanto a precio barato.
Gracias por tu puntuación.
Una excelente empresa comprometida con su lavor y muy profecional en cada uno de sus servicios!!!
Gracias por tu puntuación.
Gracias por el gran trabajo, felicitar esta empresa y la recomiendo a todo el mundo.
Gracias por tu puntuación
A 0.28 km
A 0.35 km
A 0.6 km
A 0.61 km
A 0.62 km
A 0.63 km
A 0.65 km
A 0.88 km
A 0.88 km