Saneamientos Amador Moreno
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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
URBICOR es una empresa de servicios técnicos en Córdoba que ofrece soluciones integrales de reparaciones e instalaciones, con énfasis en fontanería y otros oficios especializados.
Con sede en C. Gutiérrez de los Ríos, 18, Centro, 14002 Córdoba, URBICOR atiende necesidades locales con técnicos especializados y opciones como reparación solidaria para familias en apuros.
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Si pudiera poner estrellas negativas lo haría. Tardaron una semana y media en venir (encima con horrible comunicación por su parte, tuve que insistir yo varias veces ya que ellos no daban señales de vida). Estuvieron 40 minutos escasos y se marcharon. Días después y tras un problema que me ocasionó que se me encharcase la cocina, me doy cuenta de que el trabajo que se les solicitó fue solo realizado parcialmente. Se lo indico y me dicen que si tienen que venir otra vez que me vuelven a cobrar (por un trabajo que no hicieron de forma correcta), en lugar de ofrecerse a solucionarlo. Al final tuve que solucionarlo yo después del precio bastante elevado que me cobraron en la primera visita. Resumen: si tienes prisa y quieres un servicio de calidad que se haga responsable de algún fallo que puedan tener y aun precio razonable, NO contactes con ellos.
Hola Jorge.
Es muy importante en la vida, no manipular hechos.
Primero, se te ha ido informando en todo momento, tanto el cambio de fechas...
Segundo, disponias de información tanto del trabajo como presupuesto del mismo. Como bien dices 2 semanas atrás.
Tercero, has contratado la pre instalación de un lavavajillas....
Nosotros ni te lo hemos proporcionado, ni lo hemos instalado.
Cuarto, si estaba obstruido el desagüe (según dices). Como es que se encharca la cocina???
Quinto, han instalado correctamente el lavavajillas???
Sexto, según conversación mantenida mediante WhatsApp. Te decimos que no hay problema en pasar a ver (la posible reclamación)
Y si hiciera falta alguna pieza adicional. Únicamente se te cobraría el material. En ningún momento te hemos dicho de cobrar nada. Por lo que tu relato carece de verdad en muchas de las cuestiones.
Séptimo, Se ha desmontado un mueble, instalado una llave combi para grifo y lavavajillas. Y realizado el orificio necesario para pasar las mangueras. Exactamente lo presupuestado, aceptado y pagado.
Aceptamos que puedas discrepar en diversas cuestiones.
Pero lo inaceptable "Es faltar a la verdad"
Saludos...
Gran profesional. Puntual y organizado, es estupendo y brinda una buena comunicación con el cliente. Gracias por todo!
Muchísimas gracias Gema. Aquí nos tienes para lo que necesites!!!
Super profesional y formal hizo el trabajo perfectamente.
Colocó un termo eléctrico y cambió una cerradura de seguridad.
Todo rápido y perfecto
Mil gracias Bona. Aquí nos tienes para lo que necesitéis!!!
Los llamamos para cambiar el termo ya que se había roto y nos indicaron varias posibilidades.
Al final decidimos poner uno nuevo y perfecto el trabajo. Ellos se encargaron de traer el nuevo, retirar el viejo y dejarlo funcionando.
Buen servicio y buena atención.
Recomendable.
Muchísimas gracias Alfonso!!!
Ha sido un auténtico placer atenderos!!!
Me han dado largas y al final sin noticias…. Formalidad 0 , gracias
Respuesta : sí que les he vuelto a escribir, primero me dijeron un día, luego otro, lo que no voy a hacer es estar detrás de su empresa cuando ustedes me comentaron que el viernes o lunes sin falta, al no obtener respuesta, les escribo y me dicen que el coche tiene el espejo roto…. Que el miércoles…. Y sin noticias. Puedo subir las capturas. Un saludo
Claudia. En nuestra agenda, no disponemos de ningún cliente con su nombre y apellido. Ha facilitado usted sus datos y dirección exacta???.
Tenemos 2900 contactos de WhatsApp. Y sin datos personales. No se pueden apuntar a los contactos.Nos resulta muy extraño que no le diéramos alguna respuesta. Y también por su parte, que no nos reclamara la posible cita. En la que usted expresa " me dieron largas".
En la vida ocurren "errores".Por ello su juicio de "formalidad" nos parece poco justo. Si hemos cometido un error, le pedimos disculpas. Errar nos hace humanos. Y nuestro afán es dar un buen servicio y la satisfacción de nuestros clientes.
Sentimos su malestar...
Pero no se ajusta a la realidad su valoración....
Pues si es tan amable suba la conversación. Acabo de recuperarla. En ella le explicamos que el vehículo tiene un golpe y rotura del cristal delantero (parabrisas) de espejo nada!!!
Le dijimos que creíamos disponer del vehículo para el miércoles y no fue así. Por lo tanto. Le hemos dado explicaciones en todo momento. Y usted no las ha comprendido...
10/10 Miguel es un magnífica persona y un gran profesional.
Nos instaló una placa de gas y se amoldó a los horarios que le pedimos.
Muchísimas gracias Cristina!!!. Aquí nos tienes para ayudaros en lo que necesitéis..
Mikel es un gran profesional. Contacté con él por un tema de cerrajería y lo solucionó rápido, además de informarme de todo. Gracias!
Muchísimas gracias Juank!!!
10/10. Se nos había estropeado el termo eléctrico y Miguel nos lo ha arreglado rápidamente. Venía preparado con los recambios necesarios y ha dado con el problema de manera precisa. Además nos ha hablado de cómo funciona y demás detalles que son de agradecer para entender qué había pasado. Sin duda, acudiré a él en siguientes ocasiones.
Muchísimas gracias David!!!
Aquí nos tienes para ayudarte en lo que necesites.
Me puse en contacto con la empresa, me dijo presupuesto, el cual, cumplió, y super profesional en el trabajo. Sabe y conoce el material con el cual trabaja. Trato familiar y super respetuoso. Super recomendable.
Muchísimas gracias Juan Manuel. Ha sido un placer atenderte!!!
Muy buena experiencia. Mikel de Urbicor destaca por su rapidez y eficacia. Desde el primer momento mostró profesionalidad y resolvió todo de manera clara y eficiente. Sin duda, volvería a contar con él.
Muchísimas gracias Juan. Ha sido un placer poder ayudaros!!!
Muy profesional, puntual, correcto y con experiencia. Buen trato y buen precio. Mantienen una buena comunicación con sus clientes durante los trabajos
Muchísimas gracias Concha. Muy amable!!!!
Miguel es un grandísimo profesional sabe hacer de todo y luego es una grandísima persona lo consideramos de nuestra familia ya, es súper eficiente y rápido así da gusto contar con profesionales así y a un precio súper asequible, súper recomendable de verdad, nos está montando prácticamente todos los electrodomésticos de casa y se han quedado genial, gracias Miguel!
Muchísimas gracias Munir. Es un placer para mí atenderos!!!!
🥰🥰🙌🙌
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