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Instaladora Cardell S.A.
A 0.11 km
4.6
5 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Hicimos la reforma de la fachada para pasar la ITE del edificio y el trabajo ha sido nefasto. Al principio te atienden rápido y el precio más barato que la competencia, pero como dice el dicho "lo barato sale caro", y no sólo porque según van trabajando van sumando. No hacen ni la mitad de lo presupuestado, y lo hacen rápido y mal. Una empresa cero recomendable
¡Hola! Lamentamos que su percepción no haya sido positiva. La obra se ejecutó conforme al presupuesto aprobado por la comunidad y supervisada por el técnico designado, quien certificó todas las partidas.
Desde la redacción del informe IEE en 2016 hasta la aprobación del presupuesto en 2023 es normal que aparezcan nuevas patologías o deterioros. Además, al no existir un estado de mediciones previo, surgieron ajustes necesarios para garantizar una reparación correcta.
Contamos con la documentación que acredita la correcta ejecución y quedamos a disposición del técnico y la comunidad para cualquier aclaración.
Hemos quedado muy satisfechos con el trabajo que han realizado en la fachada de nuestra comunidad, el personal muy profesional!
Lo recomiendo 100%
Hello Nika, thank you for trusting our company!
Y NO ME CALIENTES CON TYS CONTESTACIONES POR AQUI , Que todavía tengo una grabación en la que ROBERTO ADMITE QUE ESTA ALTA LA VENTANA ......ASI QUE DEJA DE CONTESTAR POR ESTE MEDIO QUE ESTO ES PARA VALORARTU TRABAJO Y SI LA EMPRESA NO ES CAPAZ DE ACEPTAR SU MALA PRAXIS PUES TIENEN QUE HACERSE UNA TERAPIA DE GRUPO Y ACEPTAR CRITICAS. POR OTRO LADO PESIMA CONTESTACIÓN QUE ME HABEIS HECHO A L AS RESEÑA MIA . POR FAVOR SI NO HACEIS TU TRABAJO BIEN POR LO MENOS NO MIENTAN NUNCA HABEIS ESTADO A LA ALTURA DE LAS CIRCUNSTANCIAS ASI QUE POR FAVOR NO MIENTAS Y SI NO SEGUI ADELANTE CON LA DEMANDA ES POR NO PODER AFRONTAR MAS GASTOS ,YA QUE SUFRI UN ROBO A MANO ARMADA CON SU EMPRESA . VALGO MAS POR LO QUE ME CALLO QUE POR LO ....... Hicimos una obra de la comunidad y no son nada detallistas. Yo a parte hice una ventana con todos sus permisos y todo y en ningún momento me asesoraron de que podía poner otro tipo de ventana para que no quedase a 1,10 cm como marca la ley . Así que ahora tengo un tragaluz en vez de una ventana cuando podía poner otra ventana aunque fuera a esa medida que según la ley marca . Eso si vecinos han puesto la ventana a 0,90 cm y ellos tan profesionales que no denuncian y dejan que vecinos hagan cosas dentro del marco de la No ley . SOLO QUIEREN DINERO Y NO ASESORAN AL CLIENTE
Y por favor no.seas ridículo en contestarme por aquí diciendo que no has recibido ni de facua ni de ningún abogado como UE no prosperó la denuncia haciendo ver que no hay incumplimiento , he sido yo que no seguí adelante por no tener el dinero porque con lo que habéis cobrado y haciendo mal el trabajo .ASI QUE POR FAVOR A TOMAR EL PELO A OTRO SITIO ESTAFADORES Y MALOS PROFESIONAL
Hola Romina, lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. La instalación de la ventana fue encargada directamente por usted y se realizó según lo solicitado y autorizado por su técnico, conforme a la licencia de obra concedida.
No hemos recibido resolución de FACUA ni Consumo, por lo que entendemos que la reclamación no prosperó al no existir incumplimiento contractual.
Respecto a otros vecinos, no tenemos competencia para intervenir en obras ajenas. Seguimos a su disposición para revisar la documentación o aclarar cualquier duda.
Los trabajadores de la empresa hicieron buen trabajo durante la ejecución ,aunque ahora tenemos algunos desperfectos en fachadas y balcones y parece que hay problemas con la EMPRESA, con las reparaciones y el final de obra y su garantía.
Tal vez no eran tan buena EMPRESA como nos hicieron ver en su momento....el tiempo los juzgara sin ninguna duda en un princio los recomendé ahora mismo NO.
Y según los resultados hasta la fecha dejaron de ser la empresa que todo lo soluciona para ser una más, a pesar de la recomendación del empresario vecino de la comunidad..........
Estimado/a cliente,
En primer lugar, le pedimos disculpas por el tiempo transcurrido hasta dar respuesta a su reseña.
Agradecemos que reconozca el buen trabajo realizado por nuestro equipo durante la ejecución de la obra, la cual se llevó a cabo conforme a la propuesta de intervención y al presupuesto aprobado por la comunidad.
Es cierto que, una vez finalizados los trabajos, surgieron algunas discrepancias relacionadas con determinados remates y con el cierre de la obra, cuya resolución se vio demorada al no existir inicialmente un acuerdo claro sobre las actuaciones a realizar. No obstante, queremos dejar constancia de que, a día de hoy, las solicitudes trasladadas por la comunidad han sido atendidas y resueltas por nuestra empresa.
Lamentamos sinceramente que esta situación haya podido generar una percepción negativa, ya que nuestro compromiso es ofrecer un servicio profesional, responsable y con plena atención a la garantía de los trabajos ejecutados.
Quedamos a su disposición para revisar cualquier aspecto que considere pendiente. Le invitamos a contactar directamente con nuestra empresa para poder analizarlo y, si procede, darle solución con la mayor diligencia posible.
Agradecemos su comentario, que nos ayuda a mejorar, y esperamos poder recuperar su confianza.
Un cordial saludo,
Equipo de Trabajos Verticales
Muy buen trabajo, excelentes profesionales , cumplen con su palabra, realizando el trabajo en el tiempo acordado. Totalmente recomendables. Muchas gracias, Encarna.
Excelente empresa, responsable y preocupada por brindar un excelente servicio a sus clientes
Hicieron un trabajo en nuestra comunidad, fueron muy limpias y profesionales
Trabajo inmejorable en tiempo y forma , limpieza y eficaces. Precio ajustado . Muy recomendable
Un trabajo de 10 cumplieron con los tiempos a pesar de la complejidad
Gente muy seria y profesional
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