Teletécnicos Vigo

Rápidos, buen trato y eficientes . El técnico me a aconsejado bien pero los tengo que valorar con 3 estrellas porque e llevado mi electrodomésticos limpió soplado y me lo entregaron sucio y con tornillos en el interior ( para estropear los rodillos!!!) y nos cuento como a quedado el maletero del coche.

A veces rotular los coches es una buena estrategia de marketing, pero hoy gracias a eso sé que nunca contrataría vuestros servicios. Si el conductor que me topé hoy 02/01 en Vázquez Varela a la 1 de la tarde, atiende como conduce... mal vais.

Se me mete de golpe en el carril, y cuando adelanto un poco más para meterme en MI garaje ( y con el intermitente ya puesto desde hace rato) se me cruza todavía más con la mala intención de no dejarme pasar... ¿Qué gana una persona siendo así de mala? ¿Tuviste un día tan malo que tienes que joder el de alguien?

Lo tengo todo grabado, porque menos mal que se me dio por frenar a tiempo, porque por lo visto con las buenas maneras de conducir que tiene aún era capaz de culparme a mi.

Buena organización. Muy buenos profesionales. El trato del personal es muy bueno. Te asesoran y te ayudan de la mejor forma posible. Cumplen lo que dicen y eso es muy importante. Los técnicos muy amables. Lo recomiendo.

Es la primera vez que trato con ellos pero no tenían cita y en cuanto tuvieron un hueco al día siguiente vinieron enseguida.
Muy amables en el trato y Super Tomás el técnico una maravilla de persona y un gran profesional.
Merece mucho la pena tanto por el trato humano como por la rapidez en detectar el problema y la profesionalidad.

Porque no puede ponerse menos. Unos estafadores. Vienen a casa y no quieren más que oler y ver si huelen algo raro. Sin intención de abrir el electrodoméstico ni nada. No tienen ni idea. 0 recomendables. Eso si los 55 euros por no hacer nada, porque tienen la misma idea que yo, te los cobran!

Son muy profesionales, rápidos y resolutivos. No te engañan. Ya me han reparado varios aparatos a través de estos años y la verdad es que siempre todo perfecto y entregado en plazo(aunque nunca dejé reseña).
Hace unos días llevamos una escoba eléctrica Roventa que creía averiada y como no vivimos en Vigo, me la han revisado en el momento. Como el arreglo fue bastante rápido (para ellos,claro) y ya me la pude llevar arreglada. ¡¡Y no me han cobrado nada!! A estas cosas ya no estamos acostumbrados a verlo en estos tiempos. Gracias.

Llamé por una placa quenada y un timbre en mal estado, urgía por qué había niños en la vivienda, al día siguiente estaba todo nuevo. Buen precio, rapidez y profesionalidad, altamente recomendable y más en los días que corren hoy en día, donde es casi imposible dar con buenos profesionales.

Pésimo servicio y atención. Me cobraron 25 euros para presupuestar una reparación de una aspiradora robot, la tuvieron un mes y casualmente pudieron revisarla el día que llamo a reclamar pidiendo que me devuelvan el equipo y que me reintegren el dinero. Además diciendo que el problema de la aspiradora era la batería y la "reparación" serían 70 euros, cuando el equipo nuevo me costó 90, y cuando lo lleve a otro lugar me dijeron que el problema eran los sensores. Pésimo, nunca vuelvo a llevar nada

El personal no pudo ser más amable, Cristina en concreto, me ayudó a limpiar la aspiradora Dyson y quedó perfecta en 5 minutos. Y me salió gratis !!!! Recomendable

1 estrella porque no puedo poner menos, estafadores y descarados, tener cuidado con esta tienda que te dicen una cosa luego hacen otra y aun por encima te hablan fatal, es que no tiene sentido nada, surrealista.

respuesta a la respuesta: resultado final pagué por un servicio que no obtuve, su opinión profesional se tiene en cuenta pero yo he pagado por algo y simplemente revisaron el electrodoméstico, 50€ por una revisión…. no me parece….
y en una parte del recibo pone mano de obra: 24,80 y no ha existido tal “mano de obra” ya que no han hecho nada.
Por lo tanto un servicio bastante nefasto

Encantadores, te atienden fenomenal, súper rápido, en todos los aspectos y dando soluciones. Muchísimas gracias especialmente a Marcelo y su compañero. Contaré siempre con ellos. Bravo por el buen trabajo 👏

Los llamé para reparar la lavadora. Me atendieron con mucha paciencia, educación y respeto. El técnico Tomás me dejó la lavadora funcionando como si la acabara de comprar, muy rápido y con explicaciones muy fáciles de entender. Yo pienso repetir sin dudarlo cuando lo vuelva a necesitar

Más de 2 años con problemas con los mandos/receptores de los portalones de acceso a casa, al menos dos personas diferentes pasando por nuestra casa sin solucionar el problema; contactamos con ellos y problema solucionado.
Recomendable 100%

He sido atendida en el día de hoy x un cambio de bombín ..servicio super rápido atento y eficaz ..igualmente precio correcto gracias Aurora lago

Vinieron a valorar mi lavadora y no tenía arreglo, como les compré a ellos la nueva lavadora , me descontaron el desplazamiento y valoración del primer día 55€
Los técnicos son profesionales y de buen trato.

Muy mala experiencia. Me siento estafada.

Fui a la tienda buscando una pieza para mi lavadora y me ofrecieron el servicio a domicilio, asegurando que solo me cobrarían por instalar la pieza. Acepté el servicio, pero el técnico llegó con más de una hora de retraso, revisó la lavadora y dijo que había otros fallos. Le pedí un presupuesto antes de hacer nada, pero me dijo que no lo sabía, que prefería hacerlo todo junto porque podía volver a fallar.

Le insistí en que solo quería el presupuesto y que, si era muy caro, no lo haría. También pregunté si luego podría volver a arreglarlo en caso de decidirme, y me dijo que sí. Hoy me llaman para decirme que no lo van a reparar y que solo cubre el desplazamiento y la revisión, algo que no me informaron claramente en ningún momento.

No recomiendo este servicio. Falta de transparencia, mala comunicación y promesas que luego no cumplen.

No cerraba la puerta del lavavajillas y el técnico que vino, sin demasiada exploración nos dijo que había que cambiar la cerradura, luego las bisagras y finalmente la puerta. Que todo saldría en torno a 300€ por lo que no valdría mucho la pena. Nos cobró 55€ solo por esa observación. Una semana despues llamamos a otra persona que haciendo un análisis pormenorizado solo vio que hacía falta hacer unos ajustes en unos tornillos y en las ruedas de abajo, pero nada de cambiar cerradura, ni bisagras, y menos la puerta. Nos lo arreglo por 30€.
Nos sentimos timados por el "profesional" que envió esta empresa.

¡Servicio excelente! Tuve una avería eléctrica de urgencia y la respuesta de Teletécnicos fue impecable. Desde el primer contacto, me atendieron con profesionalismo, rapidez y una gran preocupación por solucionar el problema lo antes posible. Su eficiencia y trato al cliente son de nota 1000. Superaron mis expectativas y me dieron total confianza. Sin duda, los recomiendo al 100%. ¡Gracias por su gran trabajo!

Fiables, rápidos, puntuales y se encargan de dejar la zona en la que han estado trabajando lo más limpia posible. A mí me atendió Tomás por el arreglo de un horno y no tengo ninguna queja, todo lo contrario, me explicó desde el primer momento cuál era el problema y su correspondiente solución. Totalmente recomendables.