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ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
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La falta de profesionalidad de esta gente es digna de estudio. Vienen de parte del seguro por unas filtraciones, y se atreven a decir que el problema es que la terraza está mal reparada. Yo le insisto que miren el desagüe, que el problema tiene que estar ahí, pero el tío ni lo mira ya que no tenía ni cámara. Finalmente me compro yo una cámara y encuentro el problema, que van a decir ahora ? Totalmente desaconsejado, normal que tengan una puntuación tan baja. Después de insistir en 2 ocasiones que vuelan, se han negado, así que la próxima visita será la del perito.
Santi, de los mejores operarios que he conocido trabajando. Serio, profesional, educado y orientado el cliente. 100% recomendable.
Me vinieron por un parte de la aseguradora AXA un grifo que no echaba agua el operario solo me dijo que las tuberías eran de cobre o de hierro y no había solución solo cambiar las tuberías ,como el resto de los grifos funcionaban llamé a un fontanero y cuando llegó le metió una guía y el grifo empezó a echar agua .ESTA ES EXPERENCIA CON ELLOS
A través del seguro del BBVA me atendieron ellos por una avería en una cisterna y la atención fue excepcional en todo momento. El presupuesto muy coherente y, aunque finalmente no he tenido la necesidad de recibir el servicio, me lo anoto para posibles futuras incidencias.
Tengo que poner una estrella porque no se puede poner cero.
Di parte de un siniestro al BBVA y me dijeron que me llamarían de este taller en 24 horas, 50 horas más tarde pedí una reasignación del caso porque éstos ni se dignaron a llamarme.
Consejo: si la aseguradora os manda aquí, pedid cambio porque perdéis el tiempo.
Desagradables y prepotentes pretendían cobrarme 180 € por la sencilla conexión de un lavavajillas, cosa que finalmente por 40 € me hizo magníficamente otro profesional. No sé qué se creen para cobrar precios tan abusivos y hablar con esa prepotencia, porque simplemente es una fontanería del montón, desagradables y con un local "puertacalle" cuya presentación da vergüenza ajena mirar. Por todo ello no los recomiendo a nadie.
Encantada con el servicio de Talleres Iglesias. Muy rápidos y profesionales. La verdad es que han dejado todo perfecto. A destacar la atención de Miguel, siempre solícito y amable.
El chico que me vino a casa muy majo súper profesional y encima me lo hizo todo al momento que otros me hacen esperar. Estoy muy contenta volveré a contar con él. Así da gusto.
Estoy acostumbrada a seriedad y rapidez de las empresas con las que contrata mi aseguradora para atender siniestros con la póliza del hogar. Talleres Iglesias es la excepción: lentos, dificultad para contactar con ellos, no emiten factura...
Da la sensación que no tienen empleados en nómina y que se ven en la necesidad de subcontratar todos los servicios, y por ello no pueden responder al cliente de forma eficaz.
2 mese con un siniestro en el domicilio y ni están, ni de les espera. Por una Reparacion simple de la salida de una chimenea, ahora hay daños incrementados de humedades interiores en la casa.
Malísimos como profesionales y servicio penoso. Un mes y medio esperando por un repuesto de una cisterna para decirme que no lo encuentran.
Con la empresa aquaminis, hablé solo por teléfono con ellos, no vinieron mi a mirar que pieza era y a la mañana siguiente, traían el repuesto y problema resuelto
Con el seguro del hogar ha venido Santi a cambiarnos varios grifos, arreglarnos la persiana y poner una lámpara. El servicio por su parte ha sido excepcional tanto en trato como en ejecución de todo.
Una pena de empresa.Los peores profesionales que puedes encontrar. Trabajan con los seguros y no les importa nada el resultado o la satisfacción del cliente.No funciona nada bien la atención telefónica.Experiencias para olvidar…
Opino que no pueden ser más bordes las telefonistas y en general, creo que menos uno bastante desagradables. Si no comprueben. Tampoco hacen bien su trabajo
Trabajan para Axa ,llevo casi un año con el siniestro de hogar,llamas y te coge el tlf una chica mal encarada, aún estoy esperando y tendré que DENUNCIARLOS
Estamos teniendo un montón de problemas con el seguro de la comunidad ,por culpa de esta empresa, experiencia totalmente pésima,desastrosa.....ect.No la recomiendo en absoluto,mi puntuación realmente es un cero.
Experiencia pésima,desagradable,falta de seriedad, profesionalidad, y comunicación.Un montón de problemas con el seguro de la comunidad por culpa de ellos.... ,no tienen vergüenza......ECT....
Pues yo kede contenta ..todo perfecto y rapidez
Hoy ha venido el fontanero Isaac a cambiarme un grifo, puntual, cuidadoso y súper agradable
Dejan colgado a uno, no trabajan de tardes, y una pésima atención telefónica la persona que coje el teléfono. No lo recomiendo bajo ningún concepto
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