Suministros Calta S.L.

Proveedor de equipos de calefacción en Talavera de la Reina (Toledo)

4.5 (59 reseñas)

Última actualización 26 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Situado en Talavera de la Reina, Suministros Calta S.L. representa una alternativa sólida en el ámbito de Proveedor de equipos de calefacción. Este negocio se encuentra en bis, C. Velada, 8, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.5 a partir de 59 reseñas, Suministros Calta S.L. refleja la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Proveedor de equipos de calefacción pueden acudir a Suministros Calta S.L. para recibir asesoramiento.
Actividades: Proveedor de equipos de calefacción Tienda de artículos de fontanería
Dirección (AI Overview): Suministros Calta S.L., bis, C. Velada, 8, 45600 Talavera de la Reina, Toledo
Sitio web (AI Overview): No disponible

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4.5 (59 reseñas)

Última sincronización: 18 de abril de 2026

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Jose Redondo

2026-01-31

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No quiero hablar de lo que tienen en la tienda, que está muy bien. Quiero hablar de la profesionalidad y principalmente de la amabilidad con la que nos han tratado. Nos han explicado todo de forma muy sencilla y clara. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias por su reseña Jose Redondo, en nombre de todo el equipo que compone CALTA; comentarios cómo éste nos alagan y animan a seguir prestando el servicio que el cliente merece.

Juan Ramón Redondo

2026-01-31

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La atención y profesionalidad insuperable. Te ayudan en todo lo que pueden.

Respuesta del propietario:

Agradecemos sinceramente su reseña Juan Ramón, como siempre hago extensivo su mensaje a todos los integrantes de CALTA, lo cúal siempre les reconforta y agradecen.

Miguel Fuentes

2025-08-07

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"Un almacén de confianza que ofrece un trato cordial, productos de calidad y un excelente servicio de asesoramiento. Siempre dispuestos a brindar soluciones efectivas. Altamente recomendable."

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su reseña Miguel Fuentes, hago extensivo el comentario a todo el equipo; que es mejor incentivo para continuar mejorando.

Ana Casados

2025-02-19

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ESTAFADORES!!! Compramos un termostato en diciembre, cuando vino el instalador CERTIFICADO a instalarlo, no funcionaba y al día siguiente de comprarlo bajamos a devolverlo. El dependiente que había nos dijo que si le hacíamos el favor de cambiarlo después de Reyes (1 semana después) porque estaban con el inventario. Cuando el día 9 fuimos a cambiarlo después de haberlo intentado instalar de nuevo la empresa que nos puso en funcionamiento la caldera, nos dicen que el servicio técnico (sin ver el aparato) había indicado que lo habíamos quemado nosotros y por eso no funcionaba. Lo enviaron supuestamente al servicio técnico y nos dicen después de varias llamadas y visitas a la tienda, que efectivamente no nos lo cambian ni devuelven el dinero porque lo hemos roto nosotros. El jefe de esta tienda, con el que hemos hablado, es un prepotente y mal educado, pretendían quedarse con el termostato y con los 200 y pico euros. Le hemos exigido en varias ocasiones que nos devuelva el termostato con el parte técnico y se ha negado. Después de insistir, hoy mi marido ha acudido a la tienda para que nos den una solución puesto que ha pasado dos meses y no tenemos ni el dinero ni el termostato y el dependiente que había esta mañana, que es la única persona educada que hay en esa empresa, nos lo ha dado pero encima HEMOS TENIDO QUE PAGAR LOS GASTOS DE ENVIO de devolución del aparato!!!!! No solo no voy a pisar esa tienda si no que vamos a denunciarla por ESTAFADORES, por haberse reído de nosotros con malas formas y una educación pésima. No solo no vamos a volver a pisar la tienda, si no que hare lo posible para que mis conocidos y amigos, no entren porque el servicio postventa es PESIMO!! Luego os quejáis de que no compramos en Talavera y se compra todo por internet, demasiada gente os compra para el servicio que ofrecéis estafando a los clientes.

EDITO TRAS SU RESPUESTA: nosotros recibimos una llamada donde nos indicaron que era el jefe, indicando que el aparato no se nos iba a devolver porque se lo quedaba Bosch, y tras insistir, nos dijeron que si lo queriamos teniamos que pagar los gastos de envío.
En Segundo lugar, es curioso que hemos llamado a Bosch y nos indican que NO TIENEN CONSTANCIA DE QUE HAYAIS ENVIADO NINGUN TERMOSTATO.
Y en tercer lugar, los tecnicos que vinieron el 10 de enero, nos dijeron que se había conectado correctamente y ellos mismos llamaron para gestionar la garantía, sin embargo, antes de verlo ya le dijeron por telefono al técnico que no iban a hacer nada porque eso lo habíamos roto nosotros. Insisto, estafais a los clientes y tomaremos las acciones legales pertinentes para que esto no vuelva a pasarle a nadie.

Respuesta del propietario:

Hola Ana, sentimos la percepción que tiene de nuestra empresa y equipo; nada más lejos de la realidad. Voy a contestarle de forma concreta y sin insultar.
Primero le aclaro que soy el "jefe" de la tienda y en ningún momento he hablado con uds.ni por teléfono ni de forma física por lo que me sorprende que me juzgue sin conocerme ni haber hablado nunca conmigo.
Dicho ésto le aclaro por otra parte que la primera noticia que tengo personalmente respecto a su termostato fué el día 10 de Enero a través de una llamada por parte del Servicio Técnico Autorizado para informarme de que efectivamente le llamaron para conectarle y no pudo hacerlo porque lo habían instalado previamente en la regleta a tal fín (de 24V) y alimentaron con 220V. Aún así el técnico habló con su responsable de fábrica para intentar pasarlo en garantía a lo que se negaron radicalmente; ante ésta posición y en defensa del usuario es cuándo como le decía me llama para intentar por la vía comercial buscar la solución menos gravosa para uds. Seguidamente contacto con mi delegado de Bosch en la zona y le expongo el caso buscando mediación, y me dice que se lo tiene que llevar a su laboratorio de pruebas en Madrid para comprobarlo y ver si se puede reparar; pasada una semana les llamamos y nos certifican que está quemado por un mal montaje y no tiene posibilidad de reparación; con lo que pedimos el retorno a nuestras instalaciones del termostato averiado, el cuál le dijimos que preveíamos recibirlo el miércoles y pararon uds a retirarlo el jueves 13 de éste mes; justo el día antes que ud.escribe ésta reseña.
Para ir terminando decirle que está ud. en su derecho de comprar donde le parezca mejor, lo que no considero acertado es que mienta ud. reiteradamente sobre nuestra companía y atención llegando incluso al insulto y todo ésto sostenido por una versión absolutamente falsa; asimismo le invito a que ejerza su derecho a reclamar si así lo considera.
Quedamos a su disposición.

Fer Fer

2023-07-13

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Buenas tardes
Compre un radiador Baxi roca 30modelo dubal de 500 eur y me lo sirvieron defectuoso, totalmente arqueado vertical y horizontalmente.
Cuando fuimos a hacer la instalación del mismo el propio instalador vio que estaba muy defectuoso.
Llamamos al comercial de la empresa para comentarle lo sucedido y que nos gestionarán la devolución o abono del producto defectuoso y dijo que el no podía hacer nada,
que habláramos con su jefe un tal Alberto, hablamos con él y dijo que el radiador estaba en perfectas condiciones y que no estaba defectuoso, que aunque estuviera torcido que era lo normal y que ni nos lo iba a cambiar por otro no nos iba a devolver el dinero pagado.
Es una Estafa en toda regla, aún no he tenido tiempo de pasar por la tienda a rellenar una hoja de reclamaciones y llevarla acto seguido al ministerio de comercio para que tomen nota.
También se lo daré a mi abogado para que les reclame judicialmente el abono de lo cobrado.
Es increíble como intentan convencerte de que el producto se vende defectuoso, un radiador de la marca Baxi , de lo más caro del mercado.
Cuidado con esta tienda, las gtias y derechos que tenemos los clientes para ellos no existen

En respuesta a su contestación comentar lo siguiente:

Sigue usted defendiendo lo indefendible para eludir su clarísima responsabilidad ,
Soy Promotor constructor desde hace más de 30 años, jamas he visto en ninguna de mis promociones un radiador torcido, de hecho tengo en mi domicilio habitual 3!uds del mismo modelo incluso más largos en perfecto estado.
Claro que un radiador o cualquier cosa que se fabrica puede traer un defecto de fábrica, de hecho puede ser una partida completa , no solo un radiador.
El hecho de que yo se lo encargara no significa que pueda leentregármelo defectuoso.
En cuanto a su recomendación de llamar al SAT de Baxi, lo hicimos, hablamos con ellos 2 veces y nos dijeron que ellos solo atienden gtias de productos ya instalados, no era nuestro caso ya que al quitarle los plásticos ya se apreciaba el arqueo, dejaron muy claro que era la empresa Calta la única responsable del producto y que eran ustedes los que tendrían que gestionar cualquier cuestión de devolución o reembolso con el distribuidor que les vendió el Radiador, se quedaron bastante perplejos que usted me dirigiera a ellos.
En cuanto a la duda de profesionalidad de la persona instaladora es más que obvio que usted la pone en duda, en fin, un profesional de la calefacción y la Fontaneria que ya me ha hecho varias instalaciones con empalme de radiadores y sin problema, incluso este profesional es cliente de Calta desde hace muchos años.
El radiador se empalmó en una zona plana, en ningún momento irregular , mire las fotos, y las que usted dice sobre la piedra sólo fue para presentarlo,después de ser empalmados , estuvo ahí 15 min, y lo quitamos al ver el problema , no intente manipular la información.
Por último, quiero reiterar su total responsabilidad sobre la venta de unos radiadores defectuosos y solicito el cambio por uno que esté en perfectas condiciones o su reembolso.

Respuesta del propietario:

Buenos días Fer Fer, como le decíamos por teléfono es dificil que un radiador venga defectuoso de fábrica ya que se producen a partir de moldes; se trata de unos radiadores que ud. nos solicito que le pidiéramos de manera expresa por otro lado.
También le recomendamos que utilizará el canal del S.A.T oficial de Baxi para que determinaran si procedía emitir informe a fábrica solicitando la sustitución del mismo con autorización.
Sin la menor intención de culpar a nadie, también le dijimos que al ensamblar un radiador tan largo deben tener mucho cuidado porque al manipularlo podrían ceder los casquillos de empalme. Habría estado bien que hubiera mandado también donde y como se montó el radiador, sobre una superficie irregular de piedra y con los soportes de forma desigual respecto a su posición (adjunto imagen que nos proporcionó).
Por último sentimos su mala experiencia con nosotros, y quedamos a su disposición.