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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
Sufondos es una tienda de artículos de fontanería dedicada a la distribución de materiales y suministros para fontanería, calefacción y baño. Con más de 30 años de experiencia, cuenta con un extenso stock de más de 3000 referencias en instalaciones modernas.
Ubicada en C. Rellenadora, 11, Dos Hermanas, Sevilla, Sufondos atiende las necesidades de instaladores y clientes en la zona metropolitana de Sevilla con enfoque en calidad y servicio continuado.
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Buen almacen de fontaneria Para el profecional y atención al cliente excelente
Esta mañana ha ido mi marido y le han atendido perfectamente además de solucionar un problema relacionado con una placa solar que teníamos rota y por consiguiente estábamos si agua en la casa, pocos profesionales quedan así, recomiendo a todo el gremio de fontanería que no duden en visitar este establecimiento, mil gracias.
Gracias Angeles
Mal trato al cliente. Fui con una pieza para buscar una similar y solo me ponían pegas. Al ver la pieza, me dijeron que tenían que saber la marca, al mostrarles la marca, que tenían que saber el modelo, al ver el modelo que necesitaban el número de referencia y hasta cuando les di dicho número, que yo no tenía porque saber, me dijeron que no me traerían la pieza porque ellos no podían saber si correspondía con dicho producto, que ni se molestaron en comprobar.
La mejor tienda calidad precio para comprar Sal, cloro o cualquier material para piscina.
Gracias Gema
Compré un presscontrol y, como ví que me iba a obligar a cambiar las tuberías de posición, fuí a descambiarlo sin haberle quitado los tapones ni haberle conectado cableado. Mi sorpresa es que me dicen que los aparatos eléctricos no admiten devolución, ante mi insistencia me dice que él no sabe dónde lo he enchufado. Al mirar de nuevo y ver qué los cables no se habían tocado, me dice que él no sabe si se le ha puesto teflón, le comento que no lo he llegado a poner y el sr que me atiende quita el tapón inferior y aún sin ver nada me responde que no hay devolución posible. Mejor no volver a comprar en ese negocio
Gregorio como se le dijo las cosas eléctricas no tiene devolución porque no sabemos si han estado montada y no podemos comprobar si está perfecto para después ponerlo a la venta a otra persona
Fatal el trato recibido muy poco profesional, he ido con mi pareja con dos piezas que nos hacen falta para conectar el tubo del gas butano a un nuevo termo para comprarlas o para que nos orientara en caso de no haber estás piezas.. pues según el vendedor palabras textuales "si fuera adivino de lo que venís buscando, ya habría comprado una lotería y no estaría aquí", cuando le hemos reclamado que él es el profesional ha continuado con un tono despectivo, da la sensación de que como no hemos comprado el termo ahí le ha dado coraje atendernos
La verdad que hasta hoy estaba contenta, compre mi cuarto de baño hace año y medio y todo muy bien. Pero, he tenido un problema con el tapon del bidé despues, de un mes mas o menos, pero por falta de tiempo no he podido ir, son de esos tapones que se pulsan y cierran, el material estaba echado a perder, negro y corrompido y he ido a que me lo cambien y la atención nefasta y humillante. Los " 3" "señores" me acusaban que yo o mis tuberías ( que segun ellos destilan acido) eramos los culpable. No se negaron a darmelo pero haciendo hincapié y dejando claro que yo los quería timar. Me fui sin el material, por supuesto. Fui a otro almacén de fontanería y me dijeron que eso se debia a humedad, que los materiales no son como los de antes, que habia ya quejas de clientes y me dio consejos para evitarlo y compre otro, 10€. Por 10 € un negocio humilla a un cliente. Para la obra que va a realizar ahora mi hija, por supuesto ira a otro sitio. Muchas gracias a Pepi, que despues me llamó para pedirme disculpas.
Con respecto a su respuesta, no la compró mi instalador, la compré yo personalmente con todo el resto del cuarto de baño. Su comercial Pepi se lo podrá decir. Y si, reclamo después de un año, hay garantía de 2. Y si, la factura está en mi casa, pero su respuesta no se baso en esa factura, sino que al igual que ahora, ponerme de aprovechada.
Menos mal que fue la válvula, si llega a ser desperfecto de la mampara,... Ya se que a ustedes no se les puede reclamar. Gracias por su excelente atención al cliente.
Un saludo
Rosa despues de un año vas a reclamar sin documento y sin saber si la valvula se a comprodo en el establecimiento porque la puso su instalador y se le ha dicho que la ultima decision de garantia la tiene el fabricante
Y porque no puedo poner menos. El trato con una falta de respeto y poniendo en evidencia lo que el cliente dice. Se buscan soluciones no problemas.
Rosa si te has sentido mal lo siento
Pero en ningun mometo se le ha perdido el respeto como usted comenta.. Como usted comento amenazando que iba a utilizar las redes para poner las quejas, tambien se deben utilizar cuando se queda satisfechas
Y lo siento de verdad
Fueron atentos y encontré lo que buscaba ah y el precio👍
Gracias por valorarnos
El trato muy bien. Tiene variedad de materiales y de calidad.
Súper eficientes y muy rapidos, excelente!!
Muchísimas gracias Luis por su agradable reseña para Sufondos.
¡Le esperamos de vuelta!
No me ha gustado el trato. Poco profesionales. No lo recomiendo.
Siento mucho Antonio que no haya estado satisfecho con nuestro almacén. Estoy seguro de que la próxima vez no habrá ningún tipo de inconveniente.
Ya he remitido el problema. Un saludo,
El equipo de Sufondos.
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