Soluciones Profesionales 3 Serveis (S3 Serveis)

Engañosa, negligente y frustrante. Así ha sido nuestra experiencia con S3serveis, S.L., empresa que no recomendamos a nadie. Tras contratar la instalación de placas solares y pagar el 60% por adelantado, sufrimos retrasos, falta de materiales, operarios sin formación ni medidas de seguridad, y daños en el tejado. No hemos recibido compensación y ni siquiera la oficina del consumidor ha logrado mediar una solución.

El trato y servicio de Jordi y su equipo ha sido excelente. Máxima implicación desde el primer momento, incluso cuando hemos tenido alguna dificultad, han respondido con creces. Recomiendo totalmente sus servicios. Profesionales, limpios (muy importante en trabajos en casa particular), serios y comprometidos.

Pedro un muy gran profesional, para lo joven que es simpático y en un momento me a podido solucionar lo que en otras empresas me daban largas… Felicidades chicos, sois un gran equipazo y gracias por el aire acondicionado!

Aunque sea tarde , como decía mi má más vale tarde que nunca , les estoy muy agradecida por el interés las soluciones han consejo , la caldera va de fábula desde el primer momento mejor que la que tenía y el aire acondicionado igual muy contenta y muchísimas gracias 🫂

LES COMPRE UNA CALDERA NUEVA Y AL AÑO LES LLAME PORQUE TENÍA UNA FUGA DE AGUA Y DESPUES DE CONSULTAR A VAILLANT Y AL SEGURO LOS DOS ME DIJERON QUE ERA UN DEFECTO DE CUANDO ME LA INSTALARON Y PRODUCIDA POR RECALENTAMIENTO DEL TUBO WIRSBO PARA DARLES FORMA A LOS TUBOS EN EL PROCESO DE INSTALACIÓN DE LA NUEVA CALDERA, EL INSTALADOR A RECALENTADO LOS TUBOS ENDURECIENDOLOS Y DEFORMANDOLOS, LO QUE HA PROVOCADO FUGAS DE AGUA . LOS LLAME PARA QUE VINIERAN A MI DOMICILIO A VERLO Y LES ENVIÉ UNAS FOTOS Y ME DIJERON QUE NI IBAN A PASAR NI SE IBAN A HACER CARGO....NO ASUMEN QUE FUERA FALLO DE SU OPERARIO. LO HE TENIDO QUE ARREGLAR POR MI CUENTA Y AHORA CON LA FACTURA Y EL INFORME DEL REPARADOR LOS LLEVARÉ A LA DELEGACIÓN TERRITORIAL INDUSTRIA.

Buen servicio y instalación completa de aire acondicionado por parte de Adri y Alex "er pisha". Atentos, y cuidadosos con todo.

Es el segundo aparato de aire acondicionado que pongo y tengo previsto poner otros tres.
Busqué precios y comparativas y la verdad es que estoy muy satisfecho con el servicio y con el trato recibido.
Muy profesionales,cuidadosos y muy buena atención.

Grandes profesionales instale una caldera Vaillant que va genial con una promoción de descuento la marca , me ayudaron más allá de lo imaginable durante todo el tiempo que fue necesario para lograr que se me abonara . Agradecido a la persona de administración , Usman que se literalmente se desvivió más allá de lo que cabría esperar en estos casos . Recomiendo por tanto los servicios de esta empresa estoy gratamente sorprendido de sus competencias . Un saludo a todo el equipo humano de 3 Serveis

Instalación de caldera. Servicio impecable, tanto la atención al cliente, como los instaladores, personal muy profesional y cualificado.
Destacar también la rapidez y puntualidad.
Totalmente recomendable.

Compre una caldera de gasoil, hace casi 2 años, funciono mal, no hicieron la puesta a punto con servicio técnico, por garantía tuvieron que venir y tenia que pagar el desplazamiento y las horas.
Al final tuve que arreglarlo yo, ahora el vaso expansor se ha picado, y cuando voy a mirar me doy cuenta que no es nuevo, es el que tenia la anterior caldera, que voy a tener que cambiar yo, ya esta bien!
si no hay ningún problema todo bien, ahora, si sale alguno te lo tienes que arreglar tu, porque garantía nada de nada.
No responden de nada
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Respuesta;
Ya se intentó resolver y aun estamos esperando

Mi experiencia ha sido muy negativa.
Pago el servicio anual de mantenimiento y contacto con ellos para avisar que la caldera gotea comento, pasan los días y tras 4 llamadas mías requiriendo el servicio comentando ellos que tienen mucho trabajo y que no pueden venir pero cobrarme el servicio de mantenimiento eso si que pueden. Después de 1 mes y medio vienen a ver la caldera me comentan que la avería lleva mucho tiempo a lo que les indico que ellos vinieron a revisar la caldera en noviembre, cosa que contrastan comentándome que el operario que vino a revisar entonces la caldera lo despidieron por su baja cualificación.
El presupuesto de reparación ascendía a 600 euros (se trata de caldera Valliant de 12 años) y una caldera de la misma marca 1750 euros.
Por lo que estando extrañados con la situación decidimos aceptar una instalación de nueva caldera pese a no estar nada contentos con su servicio porque tenia pagado recientemente el servicio de mantenimiento.
Se nos instala la caldera y se nos obsequia con un termostato a distancia de la misma marca valorado en 150 euros.
Les comento que si es posible cambiarlo por un termostato por otro que tiene conexión WiFi y se me comenta que el exceso entre ambos lo he de pagar yo echo que acepto.
Sin indicarme presupuesto ni por teléfono me llaman para venir a instalarlo.
Vienen a instalarlo y una vez instalado los operarios me presentan una factura por el total del termostato sin el abono de los 150 euros del termostato que les devuelvo.
Hablo con el encargado y me comenta que tengo que pagar el termostato y que ellos gentilmente me obsequian con la instalacion y que del otro termostato que se llevan según ellos valorado en 150 euros no me compensan por que es un regalo y ellos han tenido que comprar el que yo les he pedido, por lo que entiendo o ha ellos se lo ha regalado la marca Valliant o les ha costado un coste ínfimo.
Le digo al encargado que sino tengo descuento del que se llevan valorado según ellos en 150 euros me vuelvan a poner el que tenia anteriormente.
En conclusión
Según carece la calidad de servicio para una persona que paga el mantenimiento de la caldera con ellos y no han cumplido con el contrato después de 1 mes y medio (después de 4 llamadas por mi parte par a que vengan a hacer la reparación) asi como el envío de un operario en noviembre 2019 sin la calificación pertinente para tocar mi caldera y una gestión comercial nefasta no puedo recomendar los servicios de estos señores.

Tuve un problema de desagüe en la cocina, contacté con el servicio, Jennifer es amable y me lo resolvieron enseguida. Personal atento, rápido. Así se trabaja! Os felicito!!!

Contraté a esta empresa por reseñas y fue la mejor elección.El personal es muy profesional y super cualificado. Se nota que tienen experiencia en el sector. A partir de ya va a ser mi empresa de referencia para cualquier problema técnico que tenga. Los recomiendo.

Personal altamente profesional y muy bien cualificado. Saben explicar de forma sencilla y eficaz todos los matices que necesita el
Cliente. Puntualidad y servicio de los que ya no quedan. Mención especial a Ricardo, un profesional de los pies a la cabeza.

Empresa dedicada a las instalaciones, mantenimientos y servicios. Me instalaron una caldera, rápido, limpio muy profesionales y el comercial que me atendió me pareció muy profesional y entendido en su especialidad.
Contrataré con ellos el mantenimiento.
Los recomiendo.

Son unos Profesionales, cumplen con todas mis necesidades desde puntualidad hasta orden y limpieza. Quedé muy satisfecho y volvere a llamarlos si o si.

Servicio de calidad. Asi da gusto.

Muy profesionales, al servicio del cliente y sus necesidades. Muy buena atención.

Muy mala atención por parte de Jennifer i Usama, no se hacen cargo de los aparatos aún estando en garantía. Fatal!!

es mue buena experiencia con ellos son profesionales i amables