NO
Novelec Pitiüses
A 0.09 km
4.3
30 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Pésimo servicio, realizo una compra de casi 5000 euros, me llevan el material, me rompen una farola del jardín y nadie responde, llamó y me dicen que investigan y me devuelven la llamada, pasan los días y nadie se comunica. Vuelvo a llamar, me pasan con alguien de logística y me dice que a el esto no le va ni le viene, que siga llamando. Ese es el servicio que brindan en esta tienda. Lamentable
Lamentamos mucho la situación que nos describe y entendemos su malestar. Esto no refleja en absoluto el servicio que intentamos ofrecer en Socías y Rosselló.
Queremos darle una solución lo antes posible y por ello le pedimos que, por favor, nos facilite sus datos de contacto en el correo info@sociasyrossello.es, para poder revisar personalmente su caso y darle respuesta inmediata.
Trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio y comentarios como el suyo nos ayudan a detectar posibles fallos y corregirlos.
Tienda muy grande y muy bonita. Problema atención al público. Fui 4 veces a comprar todo lo necesario para 2 baños y electricidad para una casa. Fue imposible.. la chica que atiende o no sabe precios o estaba de vacaciones y nadie sabía sobre el tema o estaba comiendo pipas y no podía desmontar el lavabo ni enseñar el stock por falta de personal o por qué
era hora de comer 1;30 del mediodía cuando el horario que pone es de 7;30 a 18 etc después de varios intentos decidí no volver más y comprar en otro sitio . Una pena porque tienen cosas muy bonitas.
Entonces nunca supe cuál es la hora y el día correcto para ir a comprar y que me atiendan dando precio y enseñandone el producto
Lamentamos lo ocurrido, trabajaremos para que esto no vuelva a suceder.
Distribucion de material electrico, fontaneria, energia solar termica y fotovoltaica, eficiencia energetica y sanitarios. Buen sitio para ir a comprar con buenos descuentos a profesionales. Si tienes algun problema siempre te ayudan y son muy amables en todos y cada uno de los campos descritos anteriormente. Parking propio delante de la exposicion.
Agradecidos por sus comentarios.
Lo recomiendo para comprar artículos de electricidad, desde leds hasta herramientas. Lentos pero muy profesionales. Se puede aparcar. Local limpio y con buena exposición.
Gracias por tus comentarios! Nos ayudas a mejorar.
Extremadamente lento, 1 persona delante de mí y 45 minutos para ser atendido.
Más caro que sus competidores directos.
Lamentamos lo ocurrido, si nos facilita más información de la sección donde tuvo que esperar nos ayudará a mejorar.
En cuanto a los precios, cada marca pone sus precios y no tenemos nada que ver.
Gracias por sus comentarios.
Venta de material eléctrico...
Gracias por tus comentarios!
Atención lenta.
Super servicio
Agradecidos por su valoración :)
Atenció molt adequada. He trobat tot el que esperava en iluminació
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