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Mantenisur
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8 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
5 personas en el mostrador y solo un cliente y no atienden. Después de media hora esperando nos fuimos.de hecho iba a comprar una bomba de calor para la piscina y es preferible gastarte un poco más y que te atiendan
Lo lamento por el dueño de la empresa
Estimado Francisco,
Lamentamos mucho su experiencia y agradecemos su comentario. No es el nivel de atención que queremos brindar a nuestros clientes. Para poder revisar lo ocurrido y tomar las medidas necesarias, le agradeceríamos si pudiera indicarnos el día en que nos visitó. Además, estamos a su disposición para ayudarle con cualquier consulta o necesidad. Puede contactarnos directamente en atencionalcliente@siscocan.es y le atenderemos con la máxima prioridad.
Un cordial saludo.
Servico y rapidez garantizados.
El chico del mostrador Aridane Garcia me atendió genial incluso ayudarme a elegir el material necesario y explicandome como utilizarlo.
Un trato experimentado e inmejorable hacia todos los clientes.
Gracias a persona asi las empresas funcionan.
Un sitio para no volver a no ser q seas amiguete del dependiente de turno. Te dan mal la información, te mandan a buscar las cosas y cuando vuelves, has perdido tu turno y a esperar de nuevo. La sorpresa te la llevas cuando ves que a otros clientes les llevan todo, les guardan el turno, bromean, se cuentan la vida y tú, con cara de bobo, esperando a que le apetezca volver a atenderte.
Particularmente, hay un dependiente moreno con barba que si le dices algo, encima se pone chulo.
En resumen, un servicio lamentable y jamás volveré!!!
Estimado Javier,
sentimos mucho que tu experiencia en nuestra tienda del sur de Gran Canaria haya sido negativa. Vamos a investigar en profundidad los hechos que comentas para conocer lo ocurrido y mejorar la atención dada por parte del personal, que debe ser de calidad y ágil para todos los clientes por igual.
Un cordial saludo
Mi experiencia en la Tienda Siscocan Maspalomas es muy positiva. Nunca había ido, pero merece la pena ir
Lo malo es q hay muy poco personal para tanto cliente, pero ios chicos no paran y aunque haya personal nuevo, tienen muy buena actitud y con una sonrisa. En especial un chico con el pelo blanco que creo que se llama Leo . Muy activo, sonriente y amable
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Volveré sin dudarlo
Agradecemos mucho su valoración, nos ayuda a seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio. ¡Hasta la próxima!
Tienen de todo a buen precio!
¡Muchísimas gracias por tu comentario Abel! 😄 Nos alegra saber que encontraste todo lo que buscabas y a buen precio. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Siscocan!
No atienden, les a preguntas y pasan de contestar. La tienda vacía y pasan de ti.
Lamentable
Estimado Fernando,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describe y agradecemos que nos lo haga saber. No refleja el nivel de servicio que deseamos ofrecer a nuestros clientes.
Si lo desea y para poder entender mejor lo sucedido, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo atencionalcliente@siscocan.es.
Un cordial saludo,
La tienda de playa del ingles el peor sitio al q puedas acudir, mucho personal para aqui y para alla y solo uno atiende he venido en varias ocaciones y la media hora esperando para pagar no me la quita nadie y digo media ppr no decir q he estado hasta 1 hora esperando solo para pagar, no sr como les va tambien la verdad con este pasimonio, de lo peorcito esta tienda
Sentimos mucho que haya experimentado este retraso en mostradores. La verdad es que la afluencia y el interés en nuestros productos es cada vez mayor y hemos reforzado plantilla para poder atender a nuestros clientes de la mejor manera. Agradecemos su comentario para poder analizar qué ha podido pasar y así seguir mejorando cada día. Un saludo
Profesionales del sector de la fontanería, saneamiento, aire acondicionado y electricidad. 100% recomendable. El señor José Parrilla me ha atendido de forma eficiente y profesional. Muchas gracias por la atención.
Muchas gracias Mencey.
Un sitio estupendo,super atentos sobre todo un chico que se llama aridane,ayudan en todo lo que pueden,te aconsejan y están hay para todo.en fin un sitio del 15 👏👏100% recomendado
Muy recomendado por la atención de los chicos y profesionalidad, te ayudan en todo, son muy simpáticos, y tienen todo lo que se necesita para fontanería en el sur de la isla, volvería!!
Se encuentra todo moderado no hay mucha variedad de grifos de cocina sobre todo los antiguos que van a pared , lo otro es que vayan con tiempo porque en caja demoran un huevo van a su bola , con calma
Muchas gracias Eric.
A pesar de que hay mucho personal en la tienda en caja pierdes demasiado tiempo muy lento no se Dan cuenta que el que va a comprar hay también esta trabajando por eso evitó ir prefiero ir a cualquier ferreteria que me atienden antes y los precios carismas en comparación con otros sitios
Lamentamos que esa haya sido su experiencia, nuestra intención es ofrecer a cada cliente la atención personalizada y detallada que buscan. No obstante, tomaremos nota para poder ir mejorando cada día. Saludos
Nefasto servicio de caja, tardan muchísimo en facturar cualquier pequeña cosa, el resto del personal además les cuesta apoyar para evitar colas para pasar por caja, además pocos materiales, ni llave escuadra de 3/8 tenían
Sentimos mucho lo que te ha pasado Juan, hacemos mucho esfuerzo a diario para que no sucedan esos contratiempos pero a veces son imposibles de evitar. Esperamos poder contar con tu confianza de nuevo y gracias por tu comentario.
Exelente trato y profesionalidad, voy todos los días y no tengo quejas.
¡Muchas gracias por su opinión!
Personal muy atento , sobre todo Aridane y divertidos a la hora de atender , Cristian es muy profesional
Muchas gracias Cristo por tu valoración, ¡esperamos verte de nuevo en Siscocan!
Muy buen trato y hay de todo (tuderìa, fontanerìa ...)
Muchas gracias Sergei.
Rápidos en solucionar necesidades y conseguir productos , muy bien coordinados con sus delegaciones
Muchas gracias Eduardo.
ayuda muy amigable con la compra de una bomba SKP SAR-10
¡Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho Bart! Gracias por tu valoración y hasta la próxima :)
Muy buenos profesionales en este lugar
A pesar del volumen de trabajo intenta siempre ayudarte
Muchas gracias.
Calidad y Precios muy competentes para profesinales y cualquier usuario
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