Instalaciones y Reformas Eugenio Castro
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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
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NO LOSCONTRATEN SI APRECIAN SU DINERO. Nunca en mi vida he dado con una empresa peor, me los mandó el seguro por una avería eléctrica, el seguro no cubría la busqueda de la avería ni la reparación de la misma, ya que estaban aquí les dije q me lo hiciesen ellos xq tenía prisa ya que es un comercio. Me cobraron un dineral x abrir cajas de registro, mirar y cambiarme un diferencial ( que me lo cobraron como si fuese de la NASA). Cobraron y se fueron y a los 10 minutos la avería continuo, dejaron de cogerme el teléfono y cuando conseguia q me lo cogiesen se pasaban la bola unos a otros (incluido el jefe) y me acababan diciendo q me mandarían un nuevo presupuesto. De esto hace 25 días, mi avería sigue y de ellos no se nada. La estrella obviamente es porque si no la pongo no puedo poner la reseña.
Esta empresa ha venido a mi casa a petición de mi compañía de seguros de hogar, con motivo de un siniestro por humedad en techo y paredes de un baño, con origen en una fuga de mi vecino de arriba.
Han tenido que venir 6 personas diferentes para poder pintar (solo necesitaba pintura) un trozo de 1m2 de techo y 2 m2 de paredes.
Pues después de un año para solucionarlo, y cuando parecía que se había acabado el trabajo, ahora vuelve a aparecer la mancha y a demás me han enviado una factura de reparación por un importe de 382,57€ que remitiré a mi compañía.
En otra ocasión, con motivo de otro siniestro, me enviaron a un perito que me recomendó retirar todo el recubrimiento de mármol de la pared del baño y de la ducha, por supuestas filtraciones. Por suerte no lo hice, porque resultó ser una fuga en la cisterna del inodoro, que reparé yo misma en vista de la ineficiencia del personal. Nunca más volvió a aparecer la humedad.
Llevo desde el 9 de diciembre de 2025 intentando que me reparen una persiana y a día de hoy 21de febrero de 2026 no obtengo respuesta y ya me cobraron en arreglo 112,95 € antes de saber lo que tiene la persiana, me querían poner otro sistema un desastre de empresa. No me cogen ni el teléfono y no me llama nadie, reclamo mi dinero.
Unos auténticos inexpertos. Presupuestarn 750 € por una reparación eléctrica que solucionó otra empresa por 150 €. Solo van a pillar. Así va España con personas como estas. El seguro ALLIANZ es cómplice de este caso
No contestan al teléfono. Tuve avería de agua con daños al vecino de abajo. Y tardaron muchísimo en ir y arreglárselo, dejándole varias veces colgado. No sé cómo Caixa sigue utilizando sus servicios en los seguros de hogar. Muy poco profesionales
Madremia que ladrones en mi caso llegaron a casa por un atasco, tardaron 5 minutos quitaron la tapa del sifón y habrieron los grifós, un puñado de pelos tenía y punto... Le an metido una factura a mi seguro de 590€
Alegando: picado, desatasco mediante camión cuba, acondicionamiento etc.
En fin todo mentira.
Me la mandaron por 180 €.
No se compró ningún material en ningún momento; todo el material fue adquirido por mí.
Esta persona únicamente vino, aplicó un poco de silicona, tomó unas fotografías y se marchó.
La intervención no duró más de 2 minutos.
La factura no refleja la realidad del trabajo realizado.
No recomiendo este servicio
Me han cobrado reparaciones que no han hecho y que he realizado yo mismo, es que ni han entrado a mi domicilio. Increíble... Encima no tienen un modo de contacto. Impresión malísima
Vino por seguro a evaluar una avería, sopló un filtro, abrió varios grifos, y corrió mucha agua para comprobar la avería, diagnosticarla y presupuestarla, al decirle que no cambiaría el grifo por ahora me dice que tengo que pagar todo lo que ha hecho, cosas que según el seguro está incluida y que hasta un presupuesto no pagaba yo nada.
36,20€ he tenido que abonar por no discutir más, Lo mejor es que al pedir la factura me ha pasado un presupuesto para aceptarlo.
Es una ESTAFA de empresa, el trabajador que ha venido ha sido muy amable y era un mensajero de su jefe al otro lado del teléfono, no tiene culpa, simplemente es la cara visible.
Me han indicado que la factura me llega a través de mi compañía, ojalá sea verdad por qué tengo mis dudas, ya que hay que pagar en efectivo.
Esta empresa deja mucho que desear, llamas por telefono, te mandan de un lado para otro y ni te contestan, ni te solucionan. Nadie sabe nada, de un lado para otro como pollo sin cabeza para quedarte igual o peor de lo que estabas. Mala empresa de reparaciones y malas gestiones ... No la recomiendo.
Ánimo a poner una denuncia colectiva, menudos estafadores. Esto me lo han pintado hace un mes por humedades del vecino, supuestamente con pintura anti moho, y han dejado el techo irregular. Lo peor que he visto. 🤮
Una de las cosas por las que no confío en el Estado en su concepción y normativa es que este tipo de empresas existan y no sean sancionadas. En mi caso, trabajan con los seguros de Caixabank, obviamente por hipoteca te obligan a contratar x años el seguro de hogar que cuenta con esta maravillosa empresa de reparaciones cuyos fontaneros tienen el mismo conocimiento que yo de física nuclear
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