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Santamarta Instalaciones S.L.

Empresa de calefacción en Vitoria-Gasteiz (Álava)
4.6 (166 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Santamarta Instalaciones S.L. es una empresa de calefacción con sede en Vitoria-Gasteiz, especializada en la instalación de calderas y sistemas de climatización para viviendas, comunidades y locales comerciales en Álava y provincias limítrofes.

  • Instalación y venta de calderas de gas, gasóleo, condensación, pellets, eléctricas y mixtas (marcas como Saunier Duval, Vaillant, Ferroli, Domusa, Fagor).
  • Sistemas de calefacción por suelo radiante, radiadores y aerotermia.
  • Instalaciones de fontanería, saneamiento, gas y agua caliente sanitaria (termostáticos).
  • Reformas de baños y cocinas, incluyendo platos de ducha, grifería y saneamiento.
  • Aire acondicionado tipo split y multisplit (Mitsubishi Electric, Saunier Duval).
  • Soluciones de energías renovables: geotermia, solar térmica, biomasa y termostatos inteligentes.
  • Servicios para comunidades: cambio de bajantes, termos eléctricos y mantenimiento.

Con más de 35 años de experiencia, Santamarta Instalaciones S.L. opera desde Cl. Reyes Católicos, nº 34, en Vitoria-Gasteiz, ofreciendo garantías de hasta 15 años por fabricantes, presupuestos personalizados y colaboración con ingenieros autorizados.

Actividades
Empresa de calefacción Tienda de calderas Instalador de gas Proveedor de equipos de calefacción Proveedor de sistemas de agua caliente Reformas de cocinas Fontanero Tienda de radiadores
Dirección
Santamarta Instalaciones S.L., Calle, Cl. Reyes Católicos, nº 34, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava

Datos interesantes

Aparcamiento

  • Aparcamiento de pago
  • Aparcamiento en la calle de pago

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Estimaciones online
  • Servicios en las instalaciones
  • Español

Ubicación de Santamarta Instalaciones S.L.

Opiniones de Santamarta Instalaciones S.L.

4.6 (166 reseñas)
Última sincronización:
I
Igr76
2025-12-11
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Muy buena experiencia. El presupuesto en poco tiempo, contacto continuo por WhatsApp. Cambio de caldera sin sobresaltos, correcto, profesional. No tengo nada malo que comentar.
Por mi experiencia, repetiría.

Respuesta del propietario:

Buenos días Igor, muchas gracias. Nos alegramos que estés con el cambio de caldera. Un saludo.

VL
Veronica Lopez
2025-11-29
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Nos instalaron el aire acondicionado. Al cabo de los meses me aislaron la casa y mi sorpresa fue que no habian sellado los agujeros y se metio el aislante en la máquina, nos lo arreglaron rapido.
Pero al cabo de los meses nos damos cuenta que no funciona bien el aire, no tenia presion, vienen a revisar y dicen que no es fallo de la instalación sino de la maquina, viene el servicio oficial revisa la máquina y no tiene ningún fallo, lo unico que observa es que falta 1 tornillo y las llaves estaban sin abrir.
Se les informa (a medidados de septiembre) y continuamos esperando a que vengan a arreglarlo
Es una vergüenza

Respuesta del propietario:

Buenos días Veronica. Cuando hablamos con vosotros sobre este tema, comentamos que pasaríamos cuando nos saldría algo por la zona, ya que Treviño nos pilla un poco a desmano, y ya no os iba a hacer faltar el aire acondicionado. Pero no os preocupéis que hoy mismo os llamamos o escribimos para quedar y pasar a solucionarlo. Un saludo.

LR
leticia ruiz
2025-11-24
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Nos han hecho una instalación de bombas de calor / aire acondicionado y la verdad que hemos acabado muy contentos con el trabajo realizado. Nos aconsejaron desde el principio y los chicos que vinieron a hacer la instalación de todo fueron rápidos, resolutivos y limpios. Recomendaría sin duda.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Leticia, nos alegramos de que estéis contentos con el trabajo. Un saludo.

JA
Jon ander Martinez de albeniz ezpeleta
2025-11-17
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Empresa muy profesional
Me pasaron el presupuesto rápidamente y en una semana tenía los radiadores nuevos instalados ,

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración Jon Ander. Un saludo.

AB
Adolfo Bueno Izquierdo
2025-11-13
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Rápida y limpia instalación. Además, comparando presupuesto con idénticos equipos, y otras empresas, han resultado lo más económicos.
Recomendables!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Adolfo.
Un saludo…

IV
Isabel Valdecantos
2025-11-07
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Muy buen trabajo. Profesionales. Tanto el cambio de caldera por parte del fontanero, como por parte de Ainhoa. Muy buena atención y resolutiva.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Isabel. Muy contentos también por que hayáis quedado conformes con el trabajo.
Un saludo.

MG
Maider Garcia
2025-11-03
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Rapidez y buen servicio. Muy amables y profesionales. Súper recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Maider.
Nos alegramos de que estéis contentos con el cambio de caldera. Un saludo.

GR
Goyo Rosado
2025-10-30
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Trabajo perfecto y rápido. El asesoramiento excelente. Recomendable 100*100

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Goyo, contentos de que os haya gustado la solución para la caldera y la salida de la extracción de la cocina. Un saludo.

TO
Txus Ordozgoiti
2025-10-30
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Precios muy competitivos, trato muy agradable y cercano. Trabajo perfecto en tiempo y forma, vamos lo recomiendo sin ninguna duda

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Txus por tu comentario. Un saludo…

JS
Jose Suarez
2025-10-28
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La experiencia muy buena
Muy contento con la gente
Con la caldera muy bien.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Jose por tu valoración y reseña…

IA
Iñaki Ana
2025-10-15
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Nos acaban de realizar la instalación de aire acondicionado en nuestro piso y todo ha ido muy bien. Rápido y limpio. Hacer obras en casa siempre da un poco de miedo pero si estás pensando en superar los días de calor con más confort, esta es tu empresa.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por la valoración y la reseña, nos alegramos de que hayáis quedado contentos con la instalación del aire acondicionado. Un saludo.

MM
Manu Mc.
2025-10-14
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Buen trato telefonico pero me niegan el servicio sin darme ningún tipo de explicación.

Respuesta del propietario:

Buenos días, sentimos que pienses así. No sabemos exactamente de qué se trata, tal vez se nos haya pasado contestarte, o no realicemos ese tipo de trabajos. Nos puedes volver a escribir o llamar, a ver si te podemos ayudar, y si no, gracias por avisar y esperamos que encuentres lo que buscas. Un saludo.

JM
Juan Martín Mas
2025-10-07
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Hemos acertado con esta empresa. Buen precio, seriedad en los compromisos y, ante todo, muy buenos profesionales. Tanto Juan, Sebastián como Ibra son un ejemplo de profesionalidad. Vale la pena verles trabajar.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Juan por la reseña y valoración. Nos alegramos de que estéis contentos con la instalación del aire acondicionado, saludos…

MG
Maricruz Gómez
2025-07-25
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La máquina de aire acondicionado que instalaron dejó de funcionar. Les llamamos y primero nos engañaron diciendo que la garantía estaba caducada y que ellos no tenían tiempo para venir a arreglarlo. Cuando nos hemos informado y reclamado que el equipo nuevo sí está en garantía, nos han dicho que siguen sin tienen tiempo para venir a revisar la instalación y vendrán cuando acabe el verano. Peor servicio y atención imposible.

Respuesta del propietario:

Buenos días Mari Cruz, sentimos que pienses así. Nosotros en ningún momento hemos engañado a nadie, usted nos llamó y nos comunicó que el aire acondicionado que le instalamos hace dos años no le funcionaba, de hecho, nos pidió la factura por que no la encontraba y se la enviamos al momento. De muy malas formas nos exigió que fuéramos ese mismo día y le dijimos que no podíamos, ahora mismo tiene la maquina cargada y funcionando perfectamente, por es les hemos dicho que pasaremos después del verano a ver qué es lo que ha pasado. Un saludo.

JM
Jormati MTB
2025-07-17
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Me han realizado un cambio de caldera Wolf. Tiempo record, todo muy limpio y profesional. Chico joven muy atento y profesional. Explicando los trabajos, adaptándose sin romper nada más que lo necesario. Muy contento con todo en general. Repetiré para otro tipo de instalaciones que necesite.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración y comentario,nos alegramos de que estés contento con el cambio de caldera. Un saludo.

JD
juan dominguez
2025-03-27
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Buenos profesionales. Acabo de cambiar mi caldera y tanto Ainhoa como Juan muy atentos en todo momento. Todo muy bien explicado. La potencia, las ayudas, los modelos,los presupuestos,etc...
Los montadores realmente muy buenos sobre todo en mi caso Brahim que fue el que en una mañana me instaló la caldera.
Es un chico joven, atento, trabajador, simpático y explicándome en todo momento el proceso y el porqué de las cosas.

Los recomiendo sin duda y cuando me toque volver a cambiar volveré a contactar con ellos.

Gracias por todo

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Juan, nos alegra que estés contento con nuestro trabajo. Un saludo.

ED
Eider Diaz Aparicio
2025-01-28
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Excelentes profesionales. He tenido un problema con la calefacción en pleno invierno y me han dado una atención rápida y eficaz.
Muy competentes en su trabajo y honrados, no intentan venderte lo que no necesitas.
Muy agradecida por sus servicios, sin duda para tenerlos en cuenta para próximas averías

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Eider.
Nos alegramos de que estés contenta con la reparación y limpieza en el suelo radiante. Un saludo.

A
Andres
2024-12-17
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Malos profesionales. Pido presupuesto para el cambio de un termo eléctrico + termo, cambio de inodoro para el que hay que hacer una pequeña obra y poner unas llaves nuevas de agua con un desagüe. La mano de obra de colocar el termo eran 150€ lo cual decido hacerlo yo, ya que son dos fijaciones y decido aceptar el presupuesto. Les aviso del cambio y no me ponen pegas, me dicen que en esa misma semana me avisan para ir. Pasa 1 semana y sin noticias de ellos, les llamo y me dicen que están muy liados pero que enseguida se ponen con ello. 15 días después y sin tener noticias les vuelvo a llamar. Mi sorpresa es que me dicen que no van a ir porque no les sale RENTABLE, todo esto sin avisar. He perdido un tiempo muy valioso para poder terminar la obra cuanto antes

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, fuimos a su vivienda para presupuestar un trabajo concreto, ustedes han decidido hacerlo de otra manera. Sentimos que piensen que ha sido culpa nuestra, y esperamos que lo solucionen pronto.

AM
Agurtzane Martinez
2024-11-19
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Un gran equipo de profesionales que recomiendo sin dudar. En mi caso, realizaron la instalación de un termo y retiraron toda la instalación anterior, que muy era antigua y complicada de desinstalar. Gracias a Juan, recibimos un trato cercano en todo momento y un asesoramiento excelente. Felicito también al resto del equipo por el gran trabajo realizado. Sin duda, volveré a contratar sus servicios siempre que los necesite.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por la reseña y el comentario, no alegramos que que estéis contentos con nuestro trabajo.
Un saludo.

AA
Arrate Azpiri Ibars
2024-03-20
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Ayer,pedimos presupuesto para la reposición de nuestra caldera y ya está instalada y funcionando correctamente.
La instalación ha sido muy ordenada y limpia y el trato con el profesional ,inmejorable
Nos pusimos en contacto con vosotros por las buenas referencias que nos dieron nuestros vecinos y seremos los que os recomendemos en adelante.
Espero que mantengáis el listón tan alto como hasta ahora.
Es un gusto ,llamar por teléfono y obtener contestación sin tener que pasar por un contestador.
Muy a gusto.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Arrate, encantados de que valoréis así nuestro trabajo. Muchas gracias a vosotros por la confianza.
Un saludo.

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