Saneamientos Pereda - Barakaldo

¡Muchas gracias, Javi, por tu valoración y por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que todo fue perfecto tanto en la compra a través de nuestra web como en la entrega en tienda. Trabajamos para que el proceso sea fácil, cómodo y rápido para nuestros clientes.

¡Gracias por confiar en Saneamientos Pereda y esperamos verte de nuevo pronto!

¡Muchísimas gracias, Antonio, por tu reseña tan completa y por las 5 estrellas!

Nos alegra enormemente saber que valoras tanto la atención recibida como la organización de la tienda y la variedad de productos. Trabajamos cada día para ofrecer un espacio donde nuestros clientes puedan encontrar inspiración y, sobre todo, el mejor asesoramiento para sus proyectos.

Transmitiremos tus palabras a todo el equipo de Barakaldo, que seguro las recibirá con mucha ilusión. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando y manteniendo el nivel de servicio que nos caracteriza.

¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! ⭐️

Hola, Nere.

En primer lugar, muchas gracias por compartir tu experiencia y por destacar la atención de Itsasne. Nos alegra muchísimo saber que quedasteis encantados con el asesoramiento para vuestro baño y aseo. Se lo haremos llegar 😊

Lamentamos sinceramente la dificultad que habéis tenido para contactar por teléfono. Actualmente contamos con un volumen muy alto de llamadas y, en determinados momentos, puede resultar complicado atenderlas todas con la rapidez que nos gustaría.

Por ello, siempre recomendamos utilizar nuestras vías de contacto directo, que están dedicadas exclusivamente a dar respuesta ágil a este tipo de gestiones:

📩 info@saneamientospereda.es

📱 WhatsApp disponible en nuestra página web
📧 tiendabarakaldo@saneamientospereda.es

📧 tiendabilbao@saneamientospereda.es

A través de estos canales el equipo puede revisar cada caso con detalle y responder con mayor rapidez.

En cualquier caso, sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.

Un saludo y gracias por confiar en Saneamientos Pereda.

Hola, Laura:

Muchísimas gracias por tu reseña y por tu valoración de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐

Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecha con la atención, la rapidez en el presupuesto y el seguimiento de tu pedido de grifería TRES, así como con el cuidado en el embalaje para que todo llegara perfecto a Madrid. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio ágil, cercano y profesional en cada detalle.

Aunque llevamos unos meses potenciando con fuerza nuestra venta online a nivel nacional, seguimos contando también con nuestras tiendas físicas, donde atendemos cada día a nuestros clientes con el mismo compromiso y dedicación.

Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando y creciendo tanto en tienda como en el canal online.

Ha sido un placer atenderte. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Saneamientos Pereda

Hola David,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y sentimos las molestias ocasionadas por la situación descrita.

Queremos aclarar que SANEAMIENTOS PEREDA no dispone de instaladores propios. Nuestra labor es el suministro de materiales, el cual se ha realizado correctamente y dentro de los plazos previstos, tal y como indicas en tu reseña.
Los montajes se gestionan siempre a través de instaladores externos, y su contratación depende de la solicitud expresa y confirmación en el pedido.

Entendemos tu malestar por el retraso y lamentamos cualquier posible malentendido en la comunicación. Desde el momento en que se nos informó de la necesidad de montador, se procedió a solicitarlo, quedando su disponibilidad sujeta a la agenda del profesional externo, algo que lamentablemente no está bajo nuestro control directo.

Nuestro equipo está a tu disposición para seguir colaborando y ayudarte en todo lo posible para que la instalación se realice a la mayor brevedad, dentro de las circunstancias existentes.

Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos de información y coordinación.

Un saludo,
SANEAMIENTOS PEREDA

¡Muchísimas gracias, Cristhian, por tu reseña tan detallada y por confiar en Saneamientos Pereda Barakaldo en varias ocasiones! ⭐⭐⭐⭐⭐

Nos alegra enormemente saber que valoras nuestra variedad en materiales de fontanería, calefacción y mobiliario de baño, y sobre todo, que destacas el asesoramiento de nuestro equipo. Para nosotros es fundamental ofrecer siempre soluciones ajustadas a las necesidades reales de cada cliente.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma profesionalidad, cercanía y rapidez.

Gracias por recomendarnos a quienes estén reformando en Barakaldo y alrededores. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 😊

Hola, Eduardo.

Gracias por compartir tu experiencia y por destacar el buen trato recibido en tienda. Nos alegra saber que esa parte fue positiva.

Lamentamos sinceramente que tu experiencia con el montaje no haya estado a la altura. Queremos aclarar que los trabajos de instalación y montaje los realizan profesionales autónomos externos a nuestra empresa. No forman parte de nuestra plantilla directa, aunque colaboramos habitualmente con ellos.

Aun así, entendemos que cuando un cliente confía en nosotros, la experiencia debe ser satisfactoria en todos los aspectos. Por eso, tomamos muy en serio este tipo de comentarios y revisaremos lo ocurrido para trasladarlo al profesional correspondiente y evitar que vuelva a suceder.

Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente para conocer más detalles y poder ayudarte en lo que esté en nuestra mano.

Gracias por tu opinión, nos ayuda a seguir mejorando.

Muchísimas gracias, Nagore 😊
Nos encanta saber que os vais contentos y satisfechos con la solución para la bañera. Da gusto tratar con clientes como vosotros.
Gracias de corazón por vuestras palabras y por confiar en Saneamientos Pereda. ¡Aquí estamos para lo que necesitéis!

¡Muchas gracias, Ángel! Nos alegra un montón saber que quedasteis encantados. 😊
Ha sido un placer ayudaros con los dos baños y con todos los detalles (mamparas, platos, muebles…), y nos encanta que el inodoro In-Wash te tenga fascinado.

De parte de Mari Carmen y de todo el equipo de Saneamientos Pereda, gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estamos para lo que necesitéis!

¡Muchísimas gracias, Sonia, por tus palabras y por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia!

Nos alegra enormemente saber que recibiste una buena atención por parte de todo el equipo, y en especial de Itzasne. Nuestro objetivo es siempre asesorar con cariño, profesionalidad y cercanía, así que nos llena de orgullo leer que resolvimos vuestras dudas y que quedasteis satisfechos con todas las elecciones.

También nos encanta saber que la obra realizada por Ana Cortázar y su equipo ha superado vuestras expectativas. Trabajan con una dedicación impecable y es un placer que lo valores así.

Disfruta muchísimo de tu nuevo baño. ¡Ha sido un placer acompañaros en este proyecto!

Gracias de nuevo por tu confianza en Saneamientos Pereda.
¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🌟

Muchísimas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra enormemente saber que Juan y María pudieron ayudarte y que encontraste justo lo que necesitabas. En Saneamientos Pereda Barakaldo trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, clara y con buen humor, así que leer que te has ido con una sonrisa nos llena de orgullo.

¡Gracias a ti por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Aquí estaremos siempre que lo necesites. 🙌