Fontanería Daniel Sánchez
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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
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Saneamientos Orts Showroom es una tienda de equipos de baños especializada en la venta y distribución de productos para baños y cocinas en La Zaidía, Valencia. Con más de 55 años de experiencia, ofrece soluciones completas para renovaciones del hogar, actuando como distribuidor oficial de marcas líderes en el sector de la construcción en la Comunidad Valenciana.
Ubicado en Avinguda de la Constitució, 30, 46009 València, Saneamientos Orts Showroom facilita el acceso a materiales de calidad con garantía de precios competitivos y servicios de apoyo en todo el proceso constructivo.
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Profesionales
Muy buena atención
Hoy fui a buscar un monomando para una ducha y coincido con la opinión de otra reseña.
Hay cuatro personas sentadas que al llegar a sus escritorios, te miran con cara de pocas ganas de atenderte.
Me dirigí a una chica, para que me asesore y muestre productos, ni me dejó sentar y me envió a su tienda de repuestos , me dijo que ahi había monomandos, es un local al lado, donde solo había uno.
Volví, porque el que vi era muy básico, le pedí que me muestre otros productos, para verlos y sacar ideas y su atención fue deplorable, muy poca educación y ganas de atenderme.
Después preguntan.. porque desaparecen las tiendas de barrio? Parece que te hacen un favor, compraré en cualquier lugar, menos aquí.
Si hay un jefe, está claro que no funciona.
Nos ha atendido Patricia García y estamos muy agradecidos, porque ha sido súper amable y dispuesta, y, pese a que finalmente no pudimos cambiar el mueble, ella hizo toda la gestión para ofrecernos una solución.
Me atendio Patricia en la compra del material para 2 cuartos de baño, el asesoramiento fue muy bueno, mucha variedad donde elegir, sabia lo que vendia y sobre todo fue muy resolutiva con las incidencias que iban surgiendo. Da gusto encontrarse con gente profesional. Sin lugar a dudas lo recomiendo.
Hola, estoy terminando una reforma integral de mi vivienda. El establecimiento que elegí, después de mucho mirar y recomendado por un sobrino que también había hecho una reforma integral fueron ustedes. Para personas que no estamos inmersos en este campo era complicado, pero tuve la gran suerte de conocer y que me atendiera MARÍA JOSÉ. He estado muy bien aconsejada y encantada con lo que les compré. María José es una magnífica profesional, resolutiva, conocedora del producto, agradable y de un trato respetuoso y educado. Que si surgieron problemas? Alguno, pero nada que no solucionará y se pusiera a ello de inmediato. Vamos ha hacer otra reforma en una vivienda y si, será Orts y María José quienes estarán detrás de ella. No puedo dejar pasar el hablar de Enrique de envíos. Educación y amabilidad son su bandera. En fin. Enhorabuena a Saneamientos Orts, pueden tener productos inmejorables pero si no tienen buenos profesionales la satisfacción no sería plena. Gracias y en breve nos volveremos a ver.
La verdad q cumplen. Buen servicio
Falta de seriedad, falta de profesionalidad, falta de responsabilidad.
Nos han hecho entrega de una vivienda de nueva construcción, Saneamientos Orts ha sido la encargada, entre otras cosas, de suministrar los muebles de Aseo/Baños.
Hemos observado que el mueble del aseo se encuentra bufado así se lo hemos comunicado y enviado fotos y vídeo a Patricia.
Nos comunica que la empresa que suministra los muebles no se hace cargo y que Orts tampoco.
Casa nueva por estrenar con desperfectos en el mueble y no asumen los desperfectos?. De quien seguro que no es culpa es de nosotros.
Lo dicho, no asumir responsabilidades de su trabajo es simplemente inaceptable.
Mucha variedad de productos, muy buena calidad y buen precio.
Resaltar la atención y buen trato de Patricia , una persona atenta, rápida y resolutiva.
Somos clientes de hace años y seguiremos siéndolo.
Contratamos este establecimiento para la reforma integral de dos baños. Los azulejos de pavimento y revestimiento llegaron en perfectas condiciones, por lo que en ese aspecto no tenemos queja.
Sin embargo, la experiencia con el mobiliario fue muy negativa. Uno de los muebles, de precio considerable, llegó con un desperfecto y el establecimiento se negó a hacerse cargo, responsabilizando al transportista. Con el otro mueble, por insistencia de la dependienta, acabamos llevándonos uno a medida que no era nuestra primera opción. Además, el inodoro llegó con la tapa rota y tampoco se tomó ninguna medida al respecto.
En todos los casos, la respuesta fue la misma: o era culpa del transportista, o era responsabilidad nuestra. Para una compra de este importe, esperábamos un servicio posventa mucho más responsable y una atención al cliente más empática por parte de la persona que nos atendió.
Lamentablemente, no volveremos ni lo recomendaremos.
En primer lugar agradecer su queja porque gracias a ellas mejoramos de forma continuada nuestros procesos internos y el de nuestros proveedores.
Analizando el caso que nos ocupa el problema está en el tiempo transcurrido entre que se le sirve el material (diciembre 2025) y la fecha en la cual nos indica que hay un problema (febrero 2026).
Si el problema fuese del transportista sería nuestra responsabilidad. En este caso el problema es que el material ha estado en su domicilio 2 meses y por este motivo el fabricante no se hace cargo.
Lamentamos no poder atender favorablemente su solicitud y agradecemos de nuevo su queja.
Saludos
Patricia fue muy amable y nos ayudó en todo el proceso y en las cosas que fueron surgiendo
Buenos productos y personal muy profesional y amable
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