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Fontanería David Cuervo
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4.2
5 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Tuvimos una urgencia y respondieron inmediatamente. Los únicos que nos dieron soluciones y en un tiempo rapidísimo. Mil gracias Juan Carlos por tu trato y servicio, ¡todo solucionado!
Muchas gracias !! Encantado de tener clientes como usted.
Hoy e comprado un contador de agua y me han cobrado 78 euros,al principio me extrañó que fuera tan caro,pero pensé no sé la marca o nose,tampoco hay muchos sitios donde comprar aquí…la cosa que luego después de montarlo y probarlo me dio por mirar el precio por internet y mi sorpresa que vale en algunos sitios 30 euros o 36 increíble que me costara 78 euros que manera de robar a la gente…por supuesto no comprare más en la vida aquí,culpa mía por no mirar bien el precio y comparar,pero ustedes no tienen vergüenza….voy añadir en su contestación que si les lleve el contador roto para saber mas o menos medida y pulgadas,en ningun momento yo les dije que quería la misma marca,ni ustedes me dieron a elegir en modelos mas económicos,e vuelto a donde resido y e vuelto a comparar no en ningún garito de internet si no en los saneamientos donde compro siempre,46 euros con iva incluido,misma marca mismas pulgadas y allí tienen 7 empleados y un almacén bastante grande,como tres veces más grande que el de ustedes,esta reseña va dirigida para que fueran ustedes un poco más humildes pero veo que no a sido posible,esta es la primera reseña que pongo en mi vida y si por supuesto no iré mas en la vida,le deseo a usted lo mismo que le pongan las mismas reseñas que se merezca,un cordial saludo…
Miguel Ruiz, nosotros tenemos contadores mucho más económicos, pero usted trajo uno de muestra y nos pidió un contador Honeywell de 20 mm. de paso interior y con roscas de 1 pulgada. El precio de ese modelo en la TARIFA OFICIAL de 2023 de Honeywell es de 78,28€ más el IVA. Nosotros le hemos cobrado 78€ IVA incluido, (es más de un 20% de descuento sobre el precio oficial) Esta tarifa está en internet a disposición de todo el mundo, échele un vistazo antes de hablar sin saber.
He mirado en internet, y los modelos que se ofertan son todos de 13 y 15 mm de diámetro interior, y roscas de media pulgada, INFERIORES en tamaño y precio al modelo que usted nos compró, y no es justo comparar MODELOS DIFRENTES. Eso es hacer trampa.
No se puede comparar tampoco los precios de una tienda como la nuestra con tres dependientes, personal de almacén , de oficinas etc.) con un garito virtual en internet que no tiene nada , por no tener ni siquiera tienen el contador que usted solicitó.
A pesar de no tener razón, le hubiéramos recogido el artículo y devuelto el dinero, pero usted ha preferido escribir esta reseña tan mediocre, con insultos y faltas de respeto, tan injusta como desagradable.
Por eso esperamos que cumpla su palabra y no le volvamos a ver por nuestra tienda. Los clientes como usted no nos interesan.
Reciba usted un cordial saludo, y que esto que nos ha hecho a nosotros, se lo hagan a usted muchas veces.
He estado esta mañana porque necesitaba arreglar un grifo y la goma de la cisterna. La atención del dependiente a mis dudas ha sido de 10, a pesar de que el importe de la compra han sido finalmente sólo 1,80€ el chico me ha explicado y entendido perfectamente y aconsejado de una manera muy cordial y agradable ¡¡ Enhorabuena Saneamientos Campos. !! Os lo recomiendo 👍👍🙌🙌
Muchas gracias por su valoración tan positiva, nos alegra que quedase satisfecho.
Caros no, CARISIMOS. Hace unos meses me cobraron 78 euros por una reparación de menos de 1 hora hecha con material valorado en unos 10 euros. Reclamé y me dijeron “que los materiales y las soldaduras eran muy caros y que la reparación la había hecho un oficial de primera con no sé cuántos cursos” (yo solo quería la intervención de un fontanero).
Estimado J.R, con los datos que nos aporta nos es imposible comprobarlo, pues su reseña es anónima. No podemos saber si efectivamente sólo ha sido una hora, si hay o no desplazamiento.... En principio nos extraña mucho que varias piezas y soldaduras las valore usted en sólo diez euros... Le recomiendo que pase por nuestra tienda y con mucho gusto repasaremos el importe, y verá como hay algo que no cuadra con sus cálculos.
Profesionales con mucha experiencia. Escuchan al cliente para poder darle un buen servicio. Muy buen trato. Recomendable.
Muchas gracias!!
Fernando un fontanero de 10.Rapido , eficaz,,, un profesional.Solicitare siempre su servicio
Caros, precios abusivos. Nos han cobrado casi 60 € por un metro de tubo de cobre. Han perdido un cliente que les estaba considerando para un trabajo de 7.000 €. Es lo que tiene abusar en las pequeñas cosas
Estimado Fernando HI, sentimos no estar de acuerdo usted, y creemos que se ha confundido al poner esa reseña negativa. La tubería de cobre no es un metro, sino 1,40m, y se le ha “olvidado” mencionar que además le vendimos una llave de paso de gas, una boquilla de gas, un racord de cobre y dos reducciones de cobre. Además de esos materiales, se incluyen seis soldaduras de estaño-plata especial para gas, y 30 minutos de mano de obra de un oficial de primera con carnet de instalador de gas. Por todo eso le hemos cobrado 56,50€, IVA incluido. Como ve, reducir todo a “un metro de cobre” es pecar de poca memoria, por decirlo de alguna manera. Y todo eso para instalar un calentador que ni siquiera nos lo ha comprado a nosotros. Creemos que la cosa es al revés, es usted el que ha perdido la oportunidad de contar con nuestros servicios. Atentamente. Juan Carlos Campos
Profesionales y muy recomendable
Alquilamos un baño portátil para un evento familiar. Todo fue perfecto!
Estimado cliente: muchas gracias por su grata reseña. Un saludo y a su disposición.
Tienen una esmerada atención para servir rápido y de forma eficiente a sus clientes. Además te aconsejan de lo que es mas conveniente para tus intereses.
Siempre asido positiva y sin problemas todo correcto y muy bien 👍
Reforma impecable, gracias por la paciencia y el trato!
Muchas gracias por su opinión tan positiva!!
Gran servicio, os habéis ganando un monumento 😄
Muchas gracias Iván, fue un placer atenderle 👍
son unas personas,entrañables. sin duda de lo mejor que hay en Astorga. un fuerte abrazo y seguir así. sois,maravillosos.
Excelentes profesionales. El trato perfecto.
Muchas gracias!!
Trato, trabajo y precio excelente
Muy buena calidad y muy buenos profesionales
Muchas gracias!!
Empresa familiar, pero muy profesionales
Muchas gracias! Encantado de su opinión tan positiva
Lo mejor el asesoramiento 👍
Muchas gracias por su reseña tan positiva.
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