SANEAMIENTOS BEGOÑA, REFORMAS PORTUGALETE

Muchas gracias por tu reseña. La obras ha sido todo un reto para nosotros, con muchas dificultades. Al final el resultado ha merecido la pena. Un saludo de todo el equipo.

muchas gracias David por tu reseña es fundamental que el cliente quede satisfecho, siempre en las obras hay contratiempos pero hay que afrontarlos y continuar, todo el equipo de profesionales con el que contamos son de 1ª y estoy orgulloso de contar con ellos, tanto mis hermanos como yo te agradecemos en nombre de nuestro equipo tu reseña y valoración, para cualquier incidencia puedes contar con nosotros gracias.

Gracias por tu reseña intentamos dar el mejor servicio Para lo que necesites aquí estoy

MUCHISIMAS GRACIAS, POR TU RESEÑA, hacemos lo que sabemos, hay veces que nos equivocamos, pero hay que reconducir los problemas y llegar a un buen final de obra, le ponemos ganas y la experiencia de los años en el sector, ya son casi 40, e intentamos actualizarnos a los tiempos que corren en diseños materiales y acabados. para cualquier cosa estamos a tu disposición. Gracias

Muchas gracias Asier, me alegro mucho de tu satisfacción con el trabajo hecho lo hacemos lo mejor que sabemos para lo que necesites estamos en contacto. Un saludo

muchas gracias por tu reseña, nos alegra tu satisfacción general con nuestro trabajo, para lo que necesites estamos en contacto.

Hola Sonia después de una obra integral como bien dices y de hace mas de 4 años de uso, se rompe la encimera y voy a tener la culpa yo,
he intentado por todos los medios que Dekton y el marmolista te dieran una solución, y es hasta donde puedo llegar, no nos han hecho caso y te he dado la solución a través del seguro del piso podría arreglarlo, la queja y la estrella se la puedes poner a Dekton que abandona a sus clientes y proveedores. Por otro lado con el azulejo, las instalaciones, los techos, las ventanas, los muebles, los suelos, todo lo valoras con 1 estrella, si procuro ser gran vendedor y responsable con mis trabajos, la encimera ni la he fabricado ni montado, ni usado durante 4 años y pretendes que te la ponga nueva? es imposible y nadie ninguna empresa, ni comercial se haga cargo de una rotura, que según tu se ha hecho sola, yo seguro que no la he hecho y además después de 4 años de uso.
Yo por mi parte he dejado de comprar ningún material a dekton por su abandono y ni tan siquiera dar ninguna explicación ni solución. Mas no te puedo decir siento tu descontento y que valores una relaccion comercial sin ningún problema y `por una cosa en la que es imposible que te pueda ayudar es una pena, pero estas en tu derecho. Te acuerdas cuando el suelo de la cocina, me los mandaron de dos tintadas distintas, que paso?, te lo recuerdo, se levanto todo el suelo se trajo todo nuevo y solucione el problema, haciéndome cargo de la mano de obra y material de agarre, solo me pagaron la baldosa, con esto te quiero decir que cuando es algo que me corresponde a mi ámbito de acción lo soluciono sin mas, pero cuando no lo es, aunque patalee no puedo hacer nada, aunque he gastado todas las opciones posibles , te recomiendo como clienta de Cosentino y de Dekton en particular que hagas un escrito y una queja formal sobre la garantía de sus productos, y de las nulas facilidades que dan para el registro de sus productos.
te deseo lo mejor y espero que soluciones tu problema, yo no lo he abandonado todavía.
un saludo Alfonso Alcántara

Cristina no nos merecemos tanto alago, lo estaba leyendo y se me saltaban las lagrimas, la verdad unas pocas ideas locas tienes, pero el reto esta en superarse y como no aprender de los clientes.
Ha sido un placer trabajar para vosotros y ya sabes a qui nos tienes para las duras y las maduraras si necesitáis algo puedes contar con nosotros.
Muchísimas gracias por la reseña es muy importante para nosotros.

Muchas gracias Javi también ha sido una muy grata experiencia para nosotros, y ya sabes para lo que necesites cuenta con nosotros.

Muy Buenas tardes Mati, en primer lugar encantado de conocerte, creo que te has equivocado de sitio o empresa, te diré que jamás hemos instalado un inodoro Giberit , siempre coloco y recomiendo Roca, de todos modos un inodoro que necesite un liquido o mantenimiento para funcionar, creo que es mas una mala instalación de desagües, como profesional te recomiendo que vayas directamente a la empresa que te lo instalo y le hagas la pertinente reclamación, Nosotros somos Saneamientos Begoña, estamos en Portugalete Bizkaia, desde hace 17 años y abiertos desde 1984, podemos equivocarnos como todo el mundo, pero si te hubiera trabajado tendría tu teléfono en mi agenda personal, conservo los teléfonos de todos mis clientes, pero no es el caso. Ya lo siento Mati, no poder ayudarte recibe un cordial saludo, Alfonso Alcántara Ganuza.

Muchísimas gracias Unai. tu lo has dicho las obras perfectas y además de esa envergadura no existen, siempre surgen cosas nuevas y defectos ocultos, pero aquí tenemos un equipo de profesionales y nuestro lema es hacer las obras como si fueran en nuestra propia casa, de esta forma nos aseguramos de que salga todo perfecto. también influye la persona o cliente y con vosotros ha sido un verdadero placer trabajar, ni que decir tiene que para cualquier cosa que surja aquí estamos para responder y resolver cualquier problema, y lo dicho ha sido un verdadero placer trabajar para vosotros muchas gracias por todo. tanto mis hermanos Joseba y Asier y yo te agradecemos el comentario y la reseña . Hasta siempre!!!!