ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online

Saneamientos Arellano

Tienda de artículos de fontanería en Port de Sagunt (Valencia)
3.7 (12 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Port de Sagunt (Valencia), Saneamientos Arellano se encuentra en Saneamientos Arellano, Carrer de Sant Pere, 112, 46520 Port de Sagunt, Valencia. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: contacto, teléfono, fotos, opiniones, sitio web, redes sociales, horarios, localización, etc.
Actividades
Tienda de artículos de fontanería
Dirección
Saneamientos Arellano, Carrer de Sant Pere, 112, 46520 Port de Sagunt, Valencia, Port de Sagunt, Valencia

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio

Ubicación de Saneamientos Arellano

Opiniones de Saneamientos Arellano

3.7 (12 reseñas)
JB
Jose B
2025-06-10

Una auténtica pesadilla toda la obra. Nos enviaron un albañil que yo no he visto una persona que beba más alcohol MIENTRAS TRABAJA. Imagínate hacer una obra de los DOS BAÑOS DE TU CASA por valor de 13.000€ y que te envíen eso. Aparte de ser bastante sucio el albañil, le gusta dejar una buena meada en el baño de los clientes, toda la taza salpicada y no estirar de la cadena. Por no comentar que ni siquiera usa las herramientas mínimas para realizar una obra medianamente bien. No lleva ni una miserable cinta métrica y te deja todas las cantoneras 2 cm más cortas, una chapuza. Los agujeros que llevan los azulejos donde van a ir enchufes, tuberías etc los hace a golpes con un pico, estilo “Los Picapiedra” Y seguimos sumando si decimos que no protegen el suelo donde cortan los azulejos y me han dejado dañado todo el gres del balcón, me hicieron agujero en todas las paredes colindantes a los baños por no usar herramientas adecuadas, no se hicieron cargo ni del gotelé ni de la pintura, un auténtica vergüenza, el albañil nos derramó un cubo de agua sobre el parquet y destrozó las juntas, las cuales no se han hecho cargo tampoco. Me dañaron el plato de ducha y la bañera y no se han hecho cargo. Mirar que acabados más lamentables, esquinas con un pegote de pasta, juntas muy desiguales de los azulejos, desnivel máximo (tampoco usa nivel), cantoneras todas mal medidas. Mal pintado el techo (ni para pintor sirve) y agujeros en los focos de luz mal hechos otra vez por culpa de no llevar herramientas adecuadas.

Tambien recordar que al colocar el WC, reventaron un azulejo que toca con el WC pero da detrás, y intentaron omitir eso para que yo no me diera cuenta y dejarme un azulejo roto, con el ruido que hace eso al romperse. Me di cuenta pero ya me la estaban colando.

Tambien intentaron que no me dieran cuenta de un agujero que hizo el albañil que dio a la habitación/trastero que tenemos, la perforó de lado a lado, y como había un armario en esa pared, intentó que no lo viéramos para no repararlo. Siendo que cuando hizo el agujero lo vio sobradamente.

Tambien recordar que recién montado el WC nuevo, el albañil tiró un pozal de agua llena escombros de la obra al WC y lo embozó, eso con el WC recién puesto a los 5 minutos.
Pd: Divagaciones ninguna, aquí nadie “divaga”, yo solo relato lo que ha sucedido y he visto en mi casa mientras trabajaban, tengo prueba con foto de todos los botellines que se bebía cada mañana. Los libros de reclamaciones de las nuevas generaciones son las reseñas, y no lo veo vacío ni de calidad.
Tardasteis casi 3 meses en terminar la obra, y al acabar ofrecéis reparar otra vez cosas para teneros 2 meses o a saber cuánto tiempo liados con la obra, por no hacerlo bien cuando toca.
La quita de la que hablas, no fue tal cual, tú decidiste no cobrarnos el IVA para abaratar tu trabajo, pero no sé hasta qué punto eso es Legal.
Tampoco cuadra que te hagas el sorprendido de lo que comento de los albañiles y la bebida, si tú estabas con ellos cada mañana en el bar de bajo de mi casa antes de que empezaran a trabajar y veías lo que se estaban tomando.
Luego vas diciendo que las reseñas no son ciertas a los demás, cuando me has admitido a la cara todos vuestros fallos y errores.

La primera vez que he necesitado asistencia médica por ansiedad e insomnio fue derivado por obra mal acabada, tengo todos los informes médicos. Tambien dirás que eso no es cierto no?

Respuesta del propietario

Cómo en cualquier disputa hay dos versiones, vamos a relatar la nuestra.
- se te ha olvidado decir desde el principio hasta el final innumerables veces te hemos dicho que si algo no te gustaba que lo dijeses.
- Personalmente me parece un acto de cobardía desde el primer día, si algo no te gusta, cualquier persona con sentido común hubiera parado la obra. Tú te has esperado hacer dos baños enteritos y criticar como si fuéramos una empresa pirata.
- Que hemos ido tantas veces como has solicitado a revisar cosas tanto de sentido común como manías sin sentido tuyas.
- Que se te ha enviado a personas para solucionar esas imperfecciones que nos apuntabas.
- Las personas que han trabajado duro tanto albañiles como fontaneros han sufrido tus divagaciones.
- Personalmente nos hemos ofrecido a deshacer todo aquello que tú no consideradas válido para volver a hacerlo sin coste para ti. Tú mujer y tu dijisteis que no.
- Que por acuerdo mutuo se hizo una quita por qué no quisisteis rectificar nada.
- Siempre y en todo momento hemos estado encima para hacer lo normal, trabajar y todo aquello que no estáis de acuerdo, solucionarlo.
- Por respeto a todos los profesionales que trabajan y colaboran en esta empresa me veo obligado a prometer que si sigues increpando con todo ello tendremos que hacer una reclamación formal donde sea necesario.
- Tenemos libro de reclamaciones a disposición de todos los clientes, tienen su utilidad y sirven para este tipo de cosas.
- En este momento todas sus páginas están en blanco.

RG
RUBEN GUTIERREZ
2025-08-03

He comprado hace 1 mes un sanitario para que lo instalasen en una casa que tengo de alquiler y el asesoramiento y la rapidez en el trabajo ha sido impecable; leo reseñas en que otros clientes se quejan que los precios son más altos que en las grandes superficies pero eso es normal, aquí pagas por el asesoramiento, marcas reconocidas y por un servicio y en mi opinión personal unos pocos euros de más lo compensan con creces.

JD
Jose Domenech
2025-06-09

Calidad malísima del espejo, me cobraron muchísimo más caro el espejo que en Leroy Merlín para que salgan están manchas y no tiene ni un año, lamentable.

Respuesta del propietario

Esta gente a la que refieres lleva 32 años en el negocio y cualquiera que nos conoce sabe que tú desprestigio es fruto de tu impotencia como consumidor y no debo llegar más allá por respeto. Mi consejo, madura las compras y controlate eso nos diferencia a los humanos de todo lo demás.....que te vaya bien

AF
Andrés Fenollar Ramos
2025-06-02

Las dos veces que he contactado con ellos para trabajos de Fontanería, la verdad es que muy bien. Y los precios me parecen justos. Hoy en día cuesta encontrar fontaneros disponibles. Sin duda repetiré cuando lo necesite.

Respuesta del propietario

Muchas gracias, esperamos atenderte cuando lo necesites tan gentilmente como la reseña que nos dedicas.

SL
Shark L
2025-04-24

Precios muy elevados, luego que digan que hay que fomentar el pequeño comercio... Cuando la diferencia es de más de 15 euros frente a los precios de Leroy Merlin

Respuesta del propietario

Creo que no entendiste ni el producto, ni sabías lo que buscabas deberías justificar mejor tu reseña parece un grafiti de mal gusto en la fachada. En cuanto al comercio de proximidad cuando tengas que hacer 20 km. para comprar unos tornillos te acordarás de todos los que frecuentabas y ya no estan. En cualquier caso los precios todos los negocios manejamos tarifas oficiales. Esperamos que hayas encontrado lo que buscas.

CE
Cristina Españon Anguita
2024-10-10

Vinieron a cambiarme el calentador, me dejaron el antigüo tirado en la terraza y los papeles, plásticos, cartones etc del nuevo tirados en el suelo de la cocina. Un desastre de personas

Respuesta del propietario

Esperamos que el aparato que instalamos funcione adecuadamente. Este tipo de retirada de material en el momento con que se lo hubieras dicho a cualquiera de nuestros instaladores te lo hubieran retirado gustosamente, lo sentimos!

ID
isabel decozar
2024-12-29

Agradeciendo al albañil que nos enviaron, Antonio Giménez, por su profesionalidad y buen hacer. Y sobre todo su limpieza

Respuesta del propietario

Muchas gracias Isabel eres una clienta de toda la vida, y agradecemos mucho tu valoración.

JD
Javi De
2024-09-28

Muy profesionales dando soluciónes, precios competitivos, muchos años comprando a Alberto y siempre nos han dado buen servicio

Respuesta del propietario

Muchas gracias!!!!

NL
Noemi Lopez
2024-08-05

Mil gracias a César, de Saneamientos Arellano. He llamado por una "urgencia" y en 20 minutos, todo solucionado. Sin duda nuestras vacaciones serán mucho más llevaderas gracias a ti.

Respuesta del propietario

Muchas gracias!!! Es gratificante que nos valoréis positivamente.

NG
Nieves Giral
2025-02-28

Muy profesionales , nos han hecho,el aseo y todo perfecto ,muchas gracias chicos

Respuesta del propietario

Muchas gracias!!!!, ha sido un placer y desde el principio que tenías dudas con las reseñas negativas creo que ha quedado que son ciertas....Muchas gracias de nuevo

AJ
ANTONIO JIMENEZ
2024-10-11

Experiencia y profesionalismo al servicio del cliente

Respuesta del propietario

Gracias Antonio es un placer atender a profesionales como tú en todo aquello que necesites para tus trabajos

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 08:30 - 13:30, 16:00 - 19:30
Martes 08:30 - 13:30, 16:00 - 19:30
Miércoles 08:30 - 13:30, 16:00 - 19:30
Jueves 08:30 - 13:30, 16:00 - 19:30
Viernes 08:30 - 13:30, 16:00 - 19:30
Sábado 08:30 - 13:30
Domingo Cerrado
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