Saltoki

Marc V.P.

2026-02-12

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Dependiente borde como el solo. Se pueden decir las cosas sin derrochar tanta prepotencia.

Adolfredo Arreaza Alonzo

2025-06-21

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Cajeros groseros, como si vas a pedir material en vez de comprar a las 8:49 gente en fila por facturar y hay que esperar que ellos tomen el café caminando por los pasillos. Es la peor tienda de toda la cadena.

parria

2025-04-08

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Añadiré una reseña ya que lo veo necesario. Saltoki siempre suministra buen material, a buen precio i con entrega más que rápida. Además tiene comerciales y gente propia de la empresa que se preocupan para el cliente, y siempre están para cualquier duda. Un saludo.

Rocío Álvaro

2025-01-22

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Muy mala experiencia en Saltoki Mataró porque compré unas tijeras de electricista para regalar y no me quisieron cambiar argumentando que no las cambiaban porque quizás lo había usado. Fui con el recibo porque era un regalo y no se habían utilizado. Tendrían que especificar por escrito en el recibo por ley para que el cliente lo sepa y no compre otro día.

Abel Moya

2025-01-18

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Una auténtica basura de sitio , lo peor y el personal que atiende el telefono aparte de ignorantes son prepotentes , un servicio al cliente lamentablemente y eso que comen de nuestras compras , señores si no les gusta su trabajo porque como ustedes dicen no les pagan para ser simpáticos , busquen otro puesto sinvergüenzas , ha todo el que pueda convencer para que no compre ahi lo voy hacer.
Lastima la gente que esta parada ... Una pena de saltoki , gracias por tener esos empleados que hablan tan bien de la empresa dice mucho y pongo una estrella para publicar

Andres Codina

2024-12-17

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Hola voy a comprar material solicito ayuda a un empleado . Era un poco antes de las tres de la tarde . A las tres en punto me dice que se acaba su jornada de trabajo y me deja a medias con otro compañero pero como estaba atendiendo a otro cliente me tuve que esperar . Lógico. Empieza conmigo cuando acaba de atender y sorpresa le pregunto por material y prácticamente me da a entender que me busque la vida que tendría que saber que es lo que compro etc . Y como creo que no le gusto la respuesta que educadamente le di me dejó con otro compañero suyo . Me vendieron material equivocado . Unas cajas de enchufe donde no cabían los enchufes . Un grifo que pedí para gas butano resultó que era para gas ciudad. Etc. Tuve que perder mi tiempo en volver a cambiar varios artículos por la incompetencia de la atención recibida por supuestos profesionales . Una vez y nada más

Ramon Vallespín

2024-11-23

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Precios abusivos!
Compra sin tener ficha cliente, simplemente como compra particular donde compré un producto un 182% más que en otros establecimientos como Leroy Merlin. Culpa mía por no preguntar antes el precio y quedarme en shock cuando me indicaron el precio y pagarlo. Quizá sería normal que este establecimiento indicará el precio de los productos antes de coger uno, o quizá juegan con eso, si lo hubiera visto publicado el precio me hubiera ido corriendo.
Sin duda, para no volver!!!

Ariadna Piñero

2024-11-05

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Pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Es una vergüenza la atención que hemos recibido por parte de esta empresa. No compréis nunca una caldera con ellos.
Pedimos la caldera y nos cobran a demás una supuesta "puesta en marcha". Nos traemos nosotros la caldera y pagamos a un técnico especialista para que nos la instale. Llamamos a Saltoki porque nos falta material que tenemos que comprar (sabíamos que iba a parte) y nos dicen que no, que ya lo han pedido y que nos entra en el precio de la caldera. Cuando vamos a recogerlo nos dicen que tenemos que pagar 300 euros por un material que además no es el que hemos pedido y que no nos sirve para nada. Nos dicen que se equivocaron y que no entraba en el precio. Luego, nos instalan la caldera y llamamos para decirles que no funciona y que queremos que nos hagan ellos la puesta en marcha ya que la hemos pagado. La respuesta? que si nos envían a alguien tienen que cobrarnos la visita. De risa todo!!

Aleix Pegenaute Ferri

2024-06-08

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Mala experiencia, me he encontrado gente que no tiene ganas de trabajar, y que parece que te hagan un favor respondiéndote.

He preguntado 3 veces por productos que no encontraba, las 2 primeras veces a la misma persona, un hombre con tatuajes, la primera vez me ha dicho "ahí al final" y no había nada, la segunda vez me ha dicho, " al fondo a la derecha" que es donde está la salida del local, supongo que me invitaba a irme, por qué ni estaba al fondo ni estaba a la derecha, la tercera vez he preguntado por unos tacos a un hombre con gafas y me ha dicho "que tacos?", como si le debiera dinero, y también me ha dicho "ahí al final" todo esto sin pararse ni para responderme.

Al final ha salido un hombre con bigote que me ha ofrecido ayuda, supongo que me ha visto dando vueltas desorientado y se ha apiadado de mi, me ha atendido de manera correcta, que después de la experiencia previa me ha hecho sentir como un cliente VIP.

Si no os gusta vuestro trabajo, o tenéis un mal día, por qué tengo que pagarlo yo?

intentaré a toda costa no tener que volver jamás

Lord

2023-08-25

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No pongo cero estrellas porque no está permitido. Nunca había ido, era la primera vez que iba, y la persona que nos atendió a mi y a mi suegro fue muy desagradable. Queriamos comprar unos pulsadores para las persianas elétricas y el señor que nos atendió nos hizo sentir fatal, con mucha prepotencia y tratándonos de incultos. Y sí, lo reconozco no entiendo nada de electricidad, por eso le pedí ayuda. Incluso le tuve que parar los pies, diciéndole “caballero, le pregunto a usted porque no tengo conocimiento de la materia, relájese y recomiéndenos lo que nos puede ir bien”. Luego preguntamos a otro chico y parecía demasiado ocupado. En conclusión, para ir a comprar a esta tienda mejor dominar de la materia, si no difícilmente te asesoraran en condiciones. Al final nos fuimos sin comprar nada… No volveré jamás…

Claudia Gozalvez Diaz

2023-07-25

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Pateticos, prepotentes, muy mal educados se ríen de las personas que vamos a comprar y no entendemos de ese ramos en mi vida me había sentido tan mal no entro más en esa tienda y siempre que tenga oportunidad de hablar sobre esta tienda diré como me sentí humillado y avergonzado. Los trabajadores sois unos sinberguenzas y seguro iréis a comprar a sitios que no sea vuestro ramo y ojalá os traten igual y sentáis lo que yo sentí en esa tienda.
Carlos gozalvez

Xavi Molina

2023-06-01

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Tenía la necesidad de adquirir unos artículos de Roca que no suele ser habitual encontrar stock. Y Saltoki Mataró fue el único proveedor que se molestó y movió cielo y tierra para encontrarlos.
Como consecuencia mi cliente quedó satisfecho.
100% recomendable en cuanto productos, precio y atención