Saltoki

Añadiré una reseña ya que lo veo necesario. Saltoki siempre suministra buen material, a buen precio i con entrega más que rápida. Además tiene comerciales y gente propia de la empresa que se preocupan para el cliente, y siempre están para cualquier duda. Un saludo.

Cajeros groseros, como si vas a pedir material en vez de comprar a las 8:49 gente en fila por facturar y hay que esperar que ellos tomen el café caminando por los pasillos. Es la peor tienda de toda la cadena.

Muy mala experiencia en Saltoki Mataró porque compré unas tijeras de electricista para regalar y no me quisieron cambiar argumentando que no las cambiaban porque quizás lo había usado. Fui con el recibo porque era un regalo y no se habían utilizado. Tendrían que especificar por escrito en el recibo por ley para que el cliente lo sepa y no compre otro día.

Hola voy a comprar material solicito ayuda a un empleado . Era un poco antes de las tres de la tarde . A las tres en punto me dice que se acaba su jornada de trabajo y me deja a medias con otro compañero pero como estaba atendiendo a otro cliente me tuve que esperar . Lógico. Empieza conmigo cuando acaba de atender y sorpresa le pregunto por material y prácticamente me da a entender que me busque la vida que tendría que saber que es lo que compro etc . Y como creo que no le gusto la respuesta que educadamente le di me dejó con otro compañero suyo . Me vendieron material equivocado . Unas cajas de enchufe donde no cabían los enchufes . Un grifo que pedí para gas butano resultó que era para gas ciudad. Etc. Tuve que perder mi tiempo en volver a cambiar varios artículos por la incompetencia de la atención recibida por supuestos profesionales . Una vez y nada más

Precios abusivos!
Compra sin tener ficha cliente, simplemente como compra particular donde compré un producto un 182% más que en otros establecimientos como Leroy Merlin. Culpa mía por no preguntar antes el precio y quedarme en shock cuando me indicaron el precio y pagarlo. Quizá sería normal que este establecimiento indicará el precio de los productos antes de coger uno, o quizá juegan con eso, si lo hubiera visto publicado el precio me hubiera ido corriendo.
Sin duda, para no volver!!!

Una auténtica basura de sitio , lo peor y el personal que atiende el telefono aparte de ignorantes son prepotentes , un servicio al cliente lamentablemente y eso que comen de nuestras compras , señores si no les gusta su trabajo porque como ustedes dicen no les pagan para ser simpáticos , busquen otro puesto sinvergüenzas , ha todo el que pueda convencer para que no compre ahi lo voy hacer.
Lastima la gente que esta parada ... Una pena de saltoki , gracias por tener esos empleados que hablan tan bien de la empresa dice mucho y pongo una estrella para publicar

Mala experiencia, me he encontrado gente que no tiene ganas de trabajar, y que parece que te hagan un favor respondiéndote.

He preguntado 3 veces por productos que no encontraba, las 2 primeras veces a la misma persona, un hombre con tatuajes, la primera vez me ha dicho "ahí al final" y no había nada, la segunda vez me ha dicho, " al fondo a la derecha" que es donde está la salida del local, supongo que me invitaba a irme, por qué ni estaba al fondo ni estaba a la derecha, la tercera vez he preguntado por unos tacos a un hombre con gafas y me ha dicho "que tacos?", como si le debiera dinero, y también me ha dicho "ahí al final" todo esto sin pararse ni para responderme.

Al final ha salido un hombre con bigote que me ha ofrecido ayuda, supongo que me ha visto dando vueltas desorientado y se ha apiadado de mi, me ha atendido de manera correcta, que después de la experiencia previa me ha hecho sentir como un cliente VIP.

Si no os gusta vuestro trabajo, o tenéis un mal día, por qué tengo que pagarlo yo?

intentaré a toda costa no tener que volver jamás

He comprado un trozo de tubo que había ya cortado por el almacén. El vendedor sin medirlo me cobra 2 metros. Una vez fuera, en mi coche, mido el tubo y hace 1,40 metros. Vuelvo a entrar para reclamar y me dicen que sólo pueden cobrar de metro en metro. Me lo quedo por que iba con prisas. No me volverá a pasar.
Mi sugerencia es que permitan al sistema informático introducir fracciones

Tenía la necesidad de adquirir unos artículos de Roca que no suele ser habitual encontrar stock. Y Saltoki Mataró fue el único proveedor que se molestó y movió cielo y tierra para encontrarlos.
Como consecuencia mi cliente quedó satisfecho.
100% recomendable en cuanto productos, precio y atención

Pateticos, prepotentes, muy mal educados se ríen de las personas que vamos a comprar y no entendemos de ese ramos en mi vida me había sentido tan mal no entro más en esa tienda y siempre que tenga oportunidad de hablar sobre esta tienda diré como me sentí humillado y avergonzado. Los trabajadores sois unos sinberguenzas y seguro iréis a comprar a sitios que no sea vuestro ramo y ojalá os traten igual y sentáis lo que yo sentí en esa tienda.
Carlos gozalvez

Buenas tardes, quizás por describirlo alguien se moleste, pero no es mi intención. Es un almacén en el cual puedes encontrar de todo, pero me sabe mal decir, que hoy el dependiente que nos ha atendido, quizás tenía un mal día y ha sido bastante borde, pero en si, te suelen atender bien, y te explican aquello que no entiendes o con pocas palabras, saben lo que quieres, los precios son algo altos, pero que vamos hacer, Saltoki un buen sitio para ir a buscar lo que necesitas.

No pongo cero estrellas porque no está permitido. Nunca había ido, era la primera vez que iba, y la persona que nos atendió a mi y a mi suegro fue muy desagradable. Queriamos comprar unos pulsadores para las persianas elétricas y el señor que nos atendió nos hizo sentir fatal, con mucha prepotencia y tratándonos de incultos. Y sí, lo reconozco no entiendo nada de electricidad, por eso le pedí ayuda. Incluso le tuve que parar los pies, diciéndole “caballero, le pregunto a usted porque no tengo conocimiento de la materia, relájese y recomiéndenos lo que nos puede ir bien”. Luego preguntamos a otro chico y parecía demasiado ocupado. En conclusión, para ir a comprar a esta tienda mejor dominar de la materia, si no difícilmente te asesoraran en condiciones. Al final nos fuimos sin comprar nada… No volveré jamás…

Es increíble que una empresa como esta tenga tantos problemas. Llevamos semanas haciendo pedidos. Si no falla una cosa, falla la otra. Pedimos enchufes negro mate? Llegan brillantes. Los cambiamos y sobretodo pedimos que lleguen mates y grandes, y que pasa? Que llegan pequeños y viceversa. De verdad se puede ser tan poco profesional? Entiendo que pueda ser un error en un pedido, dos, ok, pero en cada pedido tengamos errores??? Por culpa de todo esto se nos retrasa una obra, quien asume este problema? Lógicamente, yo, por lo que esto supone tiempo, dinero y sobretodo, dolores de cabeza. Lamentablemente no puedo cambiar de proveedor en los materiales que faltan. Sinceramente, un 0 en gestión.

Es lamentable. La primera vez que voy buscando cable de 2x16 as para derivación individual 50 metro, primero se pasaron la pelota entre quien me dava precio y como no soy socio del club saltoki me dice que son 60€ el metro (3000€ lo 50 metros) además de que entras y no hay precios en los productos. Nunca más

Es un almacén de venta de materiales de fontaneria, electricidad, telecomunicaciones y climatización. Tienen muy buenos precios y ofrece atencion preferente a profesionales. Tienen mucho personal pero es inevitable pasar más tiempo de la cuenta esperando en mostrador a qué te atiendan. Tienen bastante material en estantería y muchas referencias de materiales aunque son un poco descuidado con la atención al stock de existencias y las estanterías pasan vacías más tiempo del normal hasta que reponen. Tienen un personal cualificado y te atienden bien en las dudas que tengas. Tienen marcas propias y unos precios con descuentos a profesionales exclusivamente que no tienen competencia. Es cierto que puede mejorar mucho pero a día de hoy está muy por encima de la competencia.

Buen sitio para comprar material eléctrico, fontanería, climatizacion y mucho más. Es principalmente dirigido a profesionales pero puede comprar cualquier persona. La tienda es tipo supermercado te sirves tu mismo y si tienes dudas siempre puedes preguntar a los trabajadores que están allí.

Soy cliente de muuuuuchos Saltokis. Os felicito por el estado de orden de las estanterías, a pesar de lo desordenado que somos los instaladores.
Lo hago extensivo a otras delegaciones que esta todo revuelto.
Felicidades.

Ojo , porque parce ser que si no eres profesional el cobre es a precio de oro. La primera vez que fui ya me pareció caro, pero el otro día pretendían cobrarme por un tapón de cobre de 12mm 3,40 euros, cuando en bricodepot lo puedes encontrar por 0,79 euros. Un abuso la verdad. Es cierto que tienen material muy especializado, pero cuidado si vas como particular mirarlo todo dos veces.

Destacar la atención al cliente de todos y cada uno de los vendedores,en especial a Carlos Bailon,del departamento comercial,cómo cliente habitual que soy,es un placer ser atendido en este centro Saltoki.
Mis felicitaciones y continuad así.

Pues saltoki es una tienda de suministros para el instalador de agua, gas, calefaccion y climatización y lampisteria en general. Esta mas dedicado al profesional q al usuario pero puedes comprar de todas formas sin ningun problema. Es un almacen grande y tienen mucho material.