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Peralba Manresa
A 0.35 km
4.5
20 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Bueno bien,pero la atención tendrían que trabajarla más,te mandan a que busques las piezas...pero vamos aver,si vas a consultar...pirque te dejan solo???...esto solo es lo único...un saludo,por lo demás cuando te toca tanda te atienden bien...perooooooo....solo eso,un saludo.
Hola Ivan, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. En todas nuestras tiendas contamos con personal especializado para asesorar a nuestros clientes profesionales a nivel técnico sobre los productos o para atender dudas relacionadas con una instalación. En momento de máxima afluencia de clientes, es posible que todo el personal esté ocupado y no puedan asesorarte con la máxima inmediatez. Por ello, la mejor opción es que cuando necesites este tipo de asesoramiento se lo comuniques previamente a tu comercial para que te pueda atender con plena dedicación. En cualquier caso, ya hemos remitido al responsable de la tienda tu comentario para que conozca lo sucedido y podamos seguir mejorando nuestra atención y servicio en el futuro. ¡Un saludo!
Fui a comprar material para alargar una tuberia de agua, y me vendieron un material carisimo que segun ellos se encajaba sin herramientas y era perfecto... Luego por youtube me entere de que me hacia falta un abrocardador que valia 120€ para hacerlo servir. Es una tienda solo para profesionales... si no tienes idea no vayas, por que la gente que trabaja tampoco tiene ni idea ni ganas de trabajar, no volvere
Hola Ramon, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. ¡Saludos!
Al menos la primera toma de contacto ha sido excelente. Trato súper amable por parte de Alba; la dependienta que nos ha atendido. Da gusto dar con gente tan profesional.
Hola Sagrario, muchas gracias por tu comentario, lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
O eres amiguito o te hacen precios desorbitados y nada competitivos, 🤷 Tienda malisima exceptuando a grandes personas que trabajan ahí. Y que no tienen la culpa de las políticas empresariales ni de los precios abusivos.
Hola Jesús, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos
La atención al cliente a la hora de hacer una devolución cuando es de otra tienda te ponen muchas pegas, sobre todo uno de los responsables que te dice que hasta la tarde, no lo puede hacer. IMPRENSENTABLE
Hola Mauricio, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido y facilitarnos un teléfono de contacto escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
Personal muy atento, resuelven todo lo planteado. Solo faltan los bocatas que dan en otros centros.
Hola Toni, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Acompañe a mi marido y me encantó el detalle de la rosa de sant Jordi
Hola, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Ordenado,buen servicio y compras muy rápidas.
Hola Miquel, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Muy mala atención en caja..
Hola Pablo, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Para solucionar el problema que hayas podido tener y poder seguir mejorando nuestro servicio, te agradeceríamos si pudieras darnos más detalles sobre lo sucedido escribiéndonos a atencionalcliente@saltoki.es. Un saludo
No avia almuerzo pero esta vastante bien
Voy muy a menudo a comprar, es proveedor mio
Hola Francesc, valoramos enormemente su comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
la escalera expectacularr una obra de arte del encofrado
Luis, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que compartas tu opinión con nosotros, lo valoramos mucho ya que nos ayuda a dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!
👍👍👍
Toni, nos alegramos de la puntuación que nos has dado. ¡Muchas gracias!
No hi tornaré més, si no ets professional, quan passes per caixa et trobes amb sorpreses inesperades. Un airejador lavabo 9'8€!!! No tenen les etiquetes amb el preu. (A Leroy Merlin 2.3€)
Hola Pere, lamentem que la teva experiencia no hagi estat l´esperada. Som un distribuïdor especialitzat en subministraments per a professionals, per la qual cosa cadascun compta amb una tarifa personalitzada feta a mida que el client amb fitxa pot consultar amb el seu comercial. Si ets client amb fitxa Saltoki i estàs descontent amb les teves tarifes, el millor és que contactis amb el teu comercial. Pel que fa als particulars que compren als nostres establiments, el preu dels productes és el PVP que marca el propi fabricant. Salutacions i que tinguis un bon dia.
Grup Saltoki.
Fa uns dies vaig anar a Saltoki a Manresa ha comprar una aixeta. La veritat és que vaig ser molt ben atesa pel treballador que em va atendre. Va ser molt amable i em va cridar l atenció que fos així xq feia massa calor i vaig pensar que tenia merit. No sembla normal que en ple estiu i amb onada de calor una botiga no estigui ben refrigerada.
Hola Rosa, moltes gràcies pels teus comentaris i l'alta puntuació, que destaquis tan excel·lentment el nostres serveis ens motiva per continuar millorant. Moltes gràcies, i esperem tornar-te a veure aviat. Salutacions.
Grup Saltoki.
ahir 15 de juliol, vaig entrar a Saltoki Manresa a comprar una bomba de calor i tal com vaig entrar vaig sortir...quina calor tant insuportable,
Hola TONI, sentim molt les molèsties ocasionades. Estem treballant per incorporar un nou sistema de refrigeració i climatització amb el que confiem en proporcionar un major confort tèrmic, tant als nostres clients com als companys que exerceixen la seva tasca a la Delegació de Manresa. Salutacions.
Grup Saltoki.
Co do jakosci ok , nie ma cen na pułkach o wszystko trzeba pytac i cenowo drogi sklep.
Hola Leszek, muchas gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Tot molt ben endreçat i una atenció molt bona i professional. Està enfocat al professional però bon tracte al particular.
Hola Carlos, moltes gràcies pel teu comentari. Ens ajuda a seguir millorant per oferir als nostres clients el millor servei. Salutacions!
Lloc professional i amable. Si els comentes que et fa falta t'assessoran.
Hola Jaume, moltes gràcies pel teu comentari. Ens ajuda a seguir millorant per oferir als nostres clients el millor servei. Salutacions!
Atenció telefònica nul·la.
Hola Jofre, som un distribuïdor especialitzat en subministrament per a professionals del sector de la indústria. Per política d'empresa l'atenció telefònica només és per als instal·ladors que estiguin donats d'alta amb nosaltres (Saltoki). Els particulars sense fitxa han d'acudir a les nostres botigues presencialment. Lamentem les molèsties.
Grup Saltoki.
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