MA
Mafonsa
A 0.49 km
4.2
46 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Hola a todo vuestro equipo soys los mejores nota 10 ,soy el chófer que he descargado en vuestra Empresa Felicidades a todos en 35 minutos todo el camion descargado, ojalá si van todas las Empresas así como vosotros un saludo Alex
Hola Alexandru, muchas gracias por tus palabras, estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Esperamos volver a verte pronto. Saludos!
Grupo Saltoki.
Precios muy caros..los inflan demasiado aun con descuentos me sale mas barato en leroy...se pasan mucho...
Hola Jordi, te informamos que somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestros establecimientos, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos y que tenga un buen día.
Grupo Saltoki.
Precios desorbitados, no sabes el precio hasta que llegas a caja y t llevas la sorpresa que todo vale un 60% más caro que en cualquier ferretería de barrio. Un robo!!!
Hola Pedrito, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestros establecimientos, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos y que tenga un buen día.
Grupo Saltoki.
Precios carísimos , más del doble que en otro lugar . Preguntas y no te dan precios. Luego en caja te roban. Nunca volveré.
Hola Laury, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestros establecimientos, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos y que tenga un buen día.
Grupo Saltoki.
Buen material, buena gente!!
Hola J. G.M, muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo Saltoki Girona está encantado de leerte y agradecemos tu confianza en nosotros, nos anima a continuar en esta dirección. Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Grupo Saltoki.
Horrible atención, precios caros...más del doble que cualquier otro establecimiento. Abusivo és poco.
Hola Raquel, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos y que tenga un buen día.
Grupo Saltoki.
Hoy me han vendido un conmutador de 20A dos polos por 82€ mas iva. Luego lo he visto en internet por 22€ iva incluido. Mañana lo devuelvo. El otro día me pedían 17€ por 100 terminales...
Hola Jocs Kepa 2, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos
Hola, e comprado unas tierras de led que eran muy complicado de montar pero estuve atendiendo muy muy bien por un profesional Fran Almeida y me a solucionado el problema 👍👍👍
Hola Nasui,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que Fran te ha proporcionado tan buena ayuda. Nos enorgullece contar con profesionales comprometidos como él en nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo en el futuro.
¡Qué tengas buen día!
He intentado comprar un contador de agua y no lo tenían en stock, les he dicho si me lo pueden pedir y me han dicho que No, ni que lo deje pagado. Como soy un particular no les interesa.
VAN DE SOBRADOS.
Yo no aconsejo ir.!!
Estimado Xavier,
Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido.
Tendremos en cuenta tus comentarios.
Que tengas un buen día,
Esta bien tienen muchos repuestos ect,como pega q no tengan repuestos para una ducha pero si mas de veinte duchas q ofrecerte por encima de 300€... Ti
Como nueva reseña del dia de hoy,y para alertar a los clientes,y x si esto lo lee algun jefe o director dueño ect de este centroven concreto tome cartas en el asunto,si no yo x mi lado intentare poner una queja x otras vias.... Nada mas entrar un personaje de azul y con aires de mandato gritando a lis clientes sin sentido yo uno de ellos q tenemos q dar la vuelta gritando y ponernos a la cola...cuando lo normal es un buenos dias por favor x aqui o x haya ahora les atiendo,pues bien,el dicho individuo gruñon de orejas grandes,sigue gritando y q leamos el cartel,q si no vemos el cartel,la gente ni lo ve ni contesta,amablemente le pido q no grite y q esplique q pone en ese xartel para yo entender,( soy de MADRID,soy ESPAÑOL,no he tenido ningun problema en cataluña en mi vida,a pesar de las leyendas urbanas ni los busco.con educacion se puede ir a roma.). Pues bien,sigue gritando y ke digo haber,machote,creo q ya te estas pasando,si estas amargado o tienes un mal dia,respira o tomate un descanso,estas insultando y faltando a los q somos clientes de este centro.pyes nada,mi sorpresa q el pequeño y orejudo cascarrabias,no solo ne dice q no le falte yo al respeto 🤷 si no q encima se ne encara.espero q esto sirva no solo para saber como se las gastan aqui,si no q alguien le esplique a este campeon,donde estan los limites de la educacion y del respeto y mas cuando estas para ayudar al cliente,no para insultarle o amedrentarle..... Buen dia .
Hola Raul, agradecemos y valoramos su comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lamentamos no disponer del repuesto que necesitas para tu ducha. Saludos
Sitio muy recomendable tanto como para profesionales como particulares. Puedes encontrar casi de todo lo que necesites para tus reparaciones en casa.
Cuentan con un equipo de profesionales siempre dispuestos a asesorarte sobre lo que estas buscando o necesitas, lo cual suele ser una gran ventaja.
Hola The Big Crazy Monkey, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que compartas tu opinión con nosotros, lo valoramos mucho ya que nos ayuda a dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Imprescindible !!!!! Si eres intalador este es tu sitio.......... Pero quiero dar mis cinco estrellas al trabajo de los transportistas, en especial a Javi de Bescanó, en la ruta de Girona, Caldes, etc Grande donde los haya, mis cinco estrellas a los madrugones para tener el material en obra a las 8 am Poco se valora el servicio, subirle el sueldo !!!!! 😊✨ Gracias por todo !!!!!!
Hola Ferran, muchas gracias por tu comentario! Lo valoramos enormemente ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. ¡Un saludo!
Soy autónomo y los precios son mucho más caros que en el Leroy Merlín o otras casas de materiales debería tenerlo más barato ya que soy autónomo en esta profesión. Es una vergüenza colas quilometricas no lo recomiendo!!!
Hola David, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que cada uno de ellos cuenta con una tarifa personalizada hecha a su medida que conoce y puede consultar con su comercial. Si eres cliente con ficha Saltoki y estás descontento con tus tarifas, lo mejor es que contactes con tu comercial. En cuanto a los particulares que compran en nuestras tiendas, el precio de los productos es el PVP que marca el propio fabricante. Saludos
Ponen un foodtrack como todos los saltoki, pero en este si no te conocen, por mucho que te gastes, si no te conocen no te dan el ticket para el bocadillo, evitare volver a comprar aqui siempre que pueda
Hola H. CH, lamentamos tu malestar. Lo vamos a comentar el responsable de tienda para que valoren qué es lo que puede haber ocurrido y mejoremos para futuras ocasiones.
Buenos días, pedir unos presupuestos y el señor Ferrán Horta, me insultó me colgo el teléfono y me dejó sin respuesta. Creo que una empresa tan grande tendría de hablar mejor al cliente, que falta de respeto.
Hola Josep, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Ya hemos puesto tu queja en conocimiento del responsable de la tienda para que tenga constancia de ello y poder seguir mejorando nuestro servicio. ¡Un saludo!
Un autoservicio. No preguntes. No pidas nada. No busques consejo los empleados te miran y se esconden si un producto se acaba en el estante no pidas ke lo traigan del almacen tardan 2 o 3 dias no tienen ganas de trabajar
Hola Paco, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. En todas nuestras tiendas contamos con personal especializado para asesorar a nuestros clientes profesionales a nivel técnico sobre los productos o para atender dudas relacionadas con una instalación. En momento de máxima afluencia de clientes, es posible que todo el personal esté ocupado y no puedan asesorarte con la máxima inmediatez. Por ello, la mejor opción es que cuando necesites este tipo de asesoramiento se lo comuniques previamente a tu comercial para que te pueda atender con plena dedicación. En el caso de que seas un cliente particular, como sabes somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, por lo que estos cuentan con un trato y unos servicios preferenciales. En cualquier caso, ya hemos remitido al responsable de la tienda tu comentario para que conozca lo sucedido y podamos seguir mejorando nuestra atención y servicio en el futuro. ¡Un saludo!
Fatal, voy por pura necesidad porque mucho material que tienen en su tienda solo lo tienen ellos, solo atienden bien a los profesionales,si quieres preguntar algo a alguien del personal,si encuentras alguno son antipáticos i ignorantes de su trabajo, cuando he tenido que ir me siento muy mal atendido y encima son muy caros
Hola Jordi, muchas gracias por compartir tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Somos un distribuidor especializado en suministros para profesionales, a los que damos en nuestras tiendas un trato y unos servicios preferenciales. Sin embargo, si un particular visita nuestra tienda, también le atendemos y le suministramos todos aquellos productos que no requieren por normativa para su instalación de un profesional acreditado. Eso sí, puede suceder que, en un momento de máxima afluencia de clientes, todo el personal esté ocupado y no puedan asesorarte con la máxima inmediatez. En cualquier caso, ya hemos remitido al responsable de la tienda tu comentario para que conozca lo sucedido y podamos seguir mejorando nuestra atención y servicio en el futuro. Un saludo
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